Mix S paketin hinnankorotus 50 % !!

[immonja2]

Telia yllättää taas. Nostaa mix S paketin hintaa 50 % 9,90 -> 14,90 € / kk. Nyt jää sähkönsiirtokorotukset toiseksi. 

[AaTanja]

---

@ericrose  kirjoitti:

NOIN PUOLET (24) PAKETIN KANAVISTA POISTUU HUHTIKUUN ALUSSA - mm. itselleni tärkeät uutiskanavat. JA MIKÄ RÖYHKEYDEN EHDOTON HUIPPU - TELIA TÄSTÄ HUOLIMATTA KOROTTAA PAKETIN HINTAA 5€.  MITEN TELIA SELITTÄÄ TÄMÄN?

SELVÄ JA YKSIKÄSITTEINEN VASTAUS, KIITOS! (Voitte toki myös kertoa, mikäli ko. kanavat löytyvät helposti jostakin muualta.)

Tämä ilmeisesti vain liittyy jo aikaisemmin mainitsemaani Telian yleiseen negatiiviseen suhtautumiseen asiakkaitaan kohtaan.

---

Vastatakseni tähän mahdollisimman selkeästi, niin kerron lyhykäisesti ettei kanavavalikoimaa olla supistamassa, ja että MIX S ja MIX M ovat saatavilla Telia TV digiboksin laajakaistalla -palveluun tai kaapelikortille. Hinnankorotus on tulossa, sitä ei käy kieltäminen. 

Täältä meidän Mix-kanavien sivulta löytyy mielestäni hyvin pähkinänkuoressa niin kanavat, nykyiset ja tulevat hinnat kuin tekniset ominaisuudet, joita MIX vaatii.

Ikävää, että MIX-kanavapakeista on päässyt muodostumaan epäselvyyksiä. Teemme kaikkemme, että saamme viestittyä aiheesta mahdollisimman selkeästi. Emme tietenkään halua välittää emmekä aiheuttaa negatiivisia fiiliksiä 🙂

[ericrose]

Nyt on jo siis selvinnyt, että entisenkaltaisia Mix-paketteja ei uudelle digiboksille tule. On silti todella hämmästyttävää, miten vanhaa Arris-boksia käyttäviä hämätään. Aluksi ilmoitetaan, että M- ja S- pakettien hinta nousee 5€. Toisaalta vasta äskettäin selatessani oman M-pakettini kanavia mahdollista tulevaa kanavien vaihtoa ajatellen huomasin, että noin puolet (24) kanavista on poistumassa huhtikuun alussa (mm. itselleni tärkeät uutiskanavat).  Telia on siis salaa toimimassa hämmästyttävän törkeästi: nostamassa pakettien hintoja lainkaan kertomatta, että pakettien tärkein sisältö poistuu. Vaadin välitöntä selitystä kyseiselle toiminnalle - lieneekö edes minkäänlaisten sääntöjen mukaista - ja selitystä, millä tavalla Telia on korvaamassa mainitun puutteen paketeissa. Hävytöntä!


edit katjane: siirretty tähän ketjuun

[Katjane]

---

@ericrose  kirjoitti:

Nyt on jo siis selvinnyt, että entisenkaltaisia Mix-paketteja ei uudelle digiboksille tule. On silti todella hämmästyttävää, miten vanhaa Arris-boksia käyttäviä hämätään. Aluksi ilmoitetaan, että M- ja S- pakettien hinta nousee 5€. Toisaalta vasta äskettäin selatessani oman M-pakettini kanavia mahdollista tulevaa kanavien vaihtoa ajatellen huomasin, että noin puolet (24) kanavista on poistumassa huhtikuun alussa (mm. itselleni tärkeät uutiskanavat).  Telia on siis salaa toimimassa hämmästyttävän törkeästi: nostamassa pakettien hintoja lainkaan kertomatta, että pakettien tärkein sisältö poistuu. Vaadin välitöntä selitystä kyseiselle toiminnalle - lieneekö edes minkäänlaisten sääntöjen mukaista - ja selitystä, millä tavalla Telia on korvaamassa mainitun puutteen paketeissa. Hävytöntä!


edit katjane: siirretty tähän ketjuun

---

Tuossa ylempänä @AaTanja onkin jo tätä asiaa selventänytkin, eli kanavavalikoimaa ei olla supistamassa. MIX S ja MIX M ovat saatavilla Telia TV digiboksin laajakaistalla -palveluun tai kaapelikortille. 

[ericrose]

Kiitoksia vastauksesta! Haluan silti selvityksen - jota vastauksessa ei annettu - MIKSI SUUREN OSAN (24) MIX M -KANAVAPAKETTINI KANAVIEN KOHDALLA MIX-PAKETIT -VALIKOSSA LUKEE: KANAVA POISTUU: 2022-04-02. Valehteleeko Telia täällä Yhteisössä vai digiboksin kautta TV-ruudulla?

[Merja_J]

---

@ericrose  kirjoitti:

Kiitoksia vastauksesta! Haluan silti selvityksen - jota vastauksessa ei annettu - MIKSI SUUREN OSAN (24) MIX M -KANAVAPAKETTINI KANAVIEN KOHDALLA MIX-PAKETIT -VALIKOSSA LUKEE: KANAVA POISTUU: 2022-04-02. Valehteleeko Telia täällä Yhteisössä vai digiboksin kautta TV-ruudulla?

---

Jostain teknisestä häiriöstä tässä on nyt kyse. Asiaa selvitellään parhaillaan. Mikään ei siis ole poistumassa, vaan tuo ilmoitus on jokin virhe tiedoissa. Se pyritään saamaan kuntoon mahdollisimman pian. 

[AaTanja]

---

@Merja_J  kirjoitti:

---

@ericrose  kirjoitti:

Kiitoksia vastauksesta! Haluan silti selvityksen - jota vastauksessa ei annettu - MIKSI SUUREN OSAN (24) MIX M -KANAVAPAKETTINI KANAVIEN KOHDALLA MIX-PAKETIT -VALIKOSSA LUKEE: KANAVA POISTUU: 2022-04-02. Valehteleeko Telia täällä Yhteisössä vai digiboksin kautta TV-ruudulla?

---

Jostain teknisestä häiriöstä tässä on nyt kyse. Asiaa selvitellään parhaillaan. Mikään ei siis ole poistumassa, vaan tuo ilmoitus on jokin virhe tiedoissa. Se pyritään saamaan kuntoon mahdollisimman pian. 

---

No niin, tähän vielä kommentti, jotta saadaan homma paketoitua. Eli sain juuri kuittauksen tuosta erikoisesta kanavien poistumisilmoituksesta, mikä ollut näkyvillä siellä valikossa. Se on nyt korjattu eikä pitäisi enää olla hämäämässä. Pahoittelut, että moinen ilmoitus ylipäänsä on päässyt sinne! 

Tarkastamme nyt muutenkin nuo Mix-kanavapakettien speksit, jotta siellä on kaikki infot täsmää! Kiitos, kun toit tämän asian ilmi😊

[Ocxid]

Itse painoin ruksia välittömästi. Samoja kanavia ja paljon muuta saa tänä päivänä edullisemminkin helposti näkyviin.

[Massabanaani]

Kerro toki lisää, itse maksan hypridi liittymästä, digiboxista, telia tv:stä ja mix paketista 59€ kk ja hinta vaan nousee.

Tuntuu esimerkiks turhalta maksaa digiboxista kun telkkarissakin enemmän sovelluksia mitä käyttää