Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
ericrose
Vakiokalustoa ☆
  • 93 custom-general.kudos
  • 181 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Omien sivujen ohjelmaopas

Hei! Tänään havaitsin outoja puutteita Omien sivujen ohjelmaoppaassa. Vähintäänkin eilisen ja toissapäivän verkkotallenteeni eivät ole kirjautuneet tallennetuiksi. Siis: TV-ruudun Tallennukset-listassa haluamani ja tallentamani ohjelmat kyllä näkyvät, siis tallentuneina, mutta Omien sivujen ohjelmaoppaan Tallennukset-lista näyttää niiden osalta tyhjää. Tarkistaessani näen, että Omien sivujen Tallennukset-listani viimeisimmät merkinnät ovat 6.2. aamulla, jonka jälkeen ei siis listassa näy mitään.Toivoisin Telian korjaavan mainitun vian mahdollisimman pikaisesti.

6 vastausta
ericrose
Vakiokalustoa ☆
  • 93 custom-general.kudos
  • 181 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Voisin lisätä edelliseen, että mainittu vika jatkuu tänäänkin, ts. nyt aamulla tallentamani ohjelmat eivät myöskään näy Omien sivujen ohjelmaoppaan Tallennetut-listassa, vaikka TV-ruudun listassa siis näkyvätkin. Erittäin harmillista.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 123 custom-general.kudos
  • 648 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions

Tiedossamme ja korjauksessa on häiriö, jonka vuoksi ohjelmaoppaan tiedot ei päivity.

 

Pahoittelut jatkuneesta häiriöstä, tallenteet tulee nyt asettaa juurikin mainitsemasi TV:n puolelta.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
ericrose
Vakiokalustoa ☆
  • 93 custom-general.kudos
  • 181 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Voisi lisätä myös, että katsottujen ohjelmien poistaminen ei onnistu Omien sivujen ohjelmaoppaan kautta tällä hetkellä. Tämä on varsin harmillista, sillä vastaavaa toimintaa TV: n kautta on hankala käyttää, mikäli on tallentanut useita ohjelmia.

IlariJR
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 485 custom-general.kudos
  • 955 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions


@ericrose  kirjoitti:

Voisi lisätä myös, että katsottujen ohjelmien poistaminen ei onnistu Omien sivujen ohjelmaoppaan kautta tällä hetkellä. Tämä on varsin harmillista, sillä vastaavaa toimintaa TV: n kautta on hankala käyttää, mikäli on tallentanut useita ohjelmia.


Laitoin tästä kyselyä eteenpäin. Palataan asiaan, kunhan saadaan lisätietoja.

ericrose
Vakiokalustoa ☆
  • 93 custom-general.kudos
  • 181 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

On hieman omituista, että Telian oman tiedotteen mukaan tämä häiriö on ensimmäisen kerran havaittu jo viikko sitten, mutta tilanne jatkuu edelleen muuttumattomana. Toivoisin pikaista toimintaa asian suhteen.

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 206 custom-general.kudos
  • 840 custom-general.replies
  • 67 custom-general.solutions


@ericrose  kirjoitti:

On hieman omituista, että Telian oman tiedotteen mukaan tämä häiriö on ensimmäisen kerran havaittu jo viikko sitten, mutta tilanne jatkuu edelleen muuttumattomana. Toivoisin pikaista toimintaa asian suhteen.


Laitoin tästä uudelleen kyselyä korjauspuolelle, tiedossa tämä kuitenkin on ja tehdään kaikkemme, että saadaan homma toimimaan.