Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Tounyman
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ongemia toistossa

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Minulla on 1 kk ilmainen kokeilu jakso HBO palveluun ja kun yritän katsoa sitä telvision kautta niin elokuvan pystyy valitsemaan ja painamaan play nappia mutta sitten jämähtää siihen telvision näyttöön tulee näkyviin elokuvan kesto ja mikä elokuva, ja kun yrittää painaa play nappia uudestaan että elokuva käynistyisi, niin mitään ei tapahdu.. eikä ilmoita mitään virhettä tai mitän vastaavaa, ei vain tapahdu mitään.

1 vastaus
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1787 custom-general.kudos
  • 2273 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Tounyman kirjoitti:

Minulla on 1 kk ilmainen kokeilu jakso HBO palveluun ja kun yritän katsoa sitä telvision kautta niin elokuvan pystyy valitsemaan ja painamaan play nappia mutta sitten jämähtää siihen telvision näyttöön tulee näkyviin elokuvan kesto ja mikä elokuva, ja kun yrittää painaa play nappia uudestaan että elokuva käynistyisi, niin mitään ei tapahdu.. eikä ilmoita mitään virhettä tai mitän vastaavaa, ei vain tapahdu mitään.


Moi @Tounyman!

 

Sinulla on ilmeisesti käytössä Telia TV -palvelu digiboksilla.

 

  1. Oletko käynnistänyt kaikki laitteet uudelleen?
  2. Toistuuko sama ongelma myös muiden (HBO) elokuvien/sarjojen kohdalla?

 

Lisätietoa tästä aiheesta:

https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv/kaytto-ja-tilanteet-tv

 

Tarvittaessa resetoi laitteet ja yritä uudelleen. Mikäli vieläkin palvelu ei lähde pelittämään, niin kannattaa olla yhteydessä Telian tekniseen tukeen asiakaspalvelukanavien kautta 🙂

Asiakaspalvelunumero on 020 690 400 (mpm/pvm) ja se on avoinna ma-pe 8-18 sekä la 9-16:30. Telian verkkoa ja palveluita koskevat häiriöilmoitukset ma-pe 8-20 ja la 9-16:30. Hätätilanteissa 24h/vrk.

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich