Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
sillivanilli
Kommentaattori
  • 11 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Palveluun ei tällä hetkellä saada yhteyttä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ihmettelen tässä, että mitähän siellä soneran palvelimilla tapahtuu aina kahdeksan/yhdeksän aikaan illalla?

 

Koska juurikin näihin aikoihin ilmaantuu aina nämä palveluun ei saada yhteyttä systeemit.

 

Milloin ei saada yhteyttä tekstitv:hen, milloin ei tallennuksiin, milloin mihinkin. Samaa jatkunut tässä kaksi ja puoli vuotta jo. Eli koko sen ajan, kun on soneran viihde minulla ollut.

 

Käyttäjäruuhka parhaaseen katseluaikaanko sen tekee? Ja miksi sonera ei tee asialle mitään? Tästäkin aiheesta on ollut valituksia näilläkin keskustelupalstoilla koko sen 2,5 vuoden ajan.

 

On se niin mukava, kun laitat iltapalan valmiiksi, avaat sonera viihteen...ja kas kummaa, taaskaan ei toimi tallennukset!

 

Itse en herkästi näihin yleensä hermostu, mutta kyllä se pikku hiljaa alkaa pahasti ärsyttämään, kun asian eteen ei tehdä siellä päässä mitään.

 

Jos se on asiantuntemuksen puutteesta kiinni niin hankkikaa sitä lisää. Jos se taas on kiinni siitä, ettei tällaisesta virheestä kannata välittää, niin eipä sitten mitään.

 

No eipä tuo näköjään vielä tämän viestin kirjoittelun aikana herännyt henkiin, joten menee sitten netflixin katsomiseksi.

64 vastausta
JUNNU1059
Kommentaattori
  • 12 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sama vika: Teksti- tv eikä tallennukset pelitä. Tallennukset tökkii aika useinkin, mutta nyt eka kertaa teksti-tv jumissa. Viihde ollut n.2 vuotta

kedy20
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Täällä kanssa pimeni koko viihde. On toiminut hyvin 2 vuotta ainoana kuvalähteenä. Toivottavasti pistävät jotain infoa kohta!!! Alkaa mestarien liiga, josta maksan itseni kipeäksi:(
Eemeli6969
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Sama juttu täällä.. Painoin teksti-tv:een päälle ja tilttas siihen. Sen jälkeen en oo kuvaa ulos saanut digiboksi ja modeemi molemmat restartattu. Wtf?
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5234 custom-general.kudos
  • 4636 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Vika ja häiriötiedotteissa on maininta txt-tv - yms probleemeista http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea/ajankohtaista/vika+ja+hairiotiedotteet/

Viat siis meillä tiedossa. Pahoittelut ongelmista.

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

enemoi
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Täällä sama ongelma.Tallennuksiin ei yhteyttä, ohjelmakirjasto ei toimi. Todella tympeää.Sonera voisi ilmoitella vikatiedotteilla asiaa koskien. Tämä toistuu liian usein. Turhauttavaa.

rodduck
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Täälläkään ei koko palveluun saada yhteyttä. Ei tässä ehkä pelkän teksti-tv:n toimimattomuuden ilmoittaminen riitä. Saapa nähdä meneekö Ucl-pelit kokonaan ohi.
Clunssila
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Eipä toimi ei. Ensin tuli jokin vikakoodi, kun yritti tallennuksiin. Käynnistin sitten laitteet uusiksi, kun se on joskus näihin tehonnut. Nyt ei käynnisty koko TV-palvelu enää ollenkaan. Netti kyllä toimii.

 

Vajaan viikon tuossa oltiin ilman yhteyksiä, kun oli jokin mystinen vika jossain. Talojakamosta sitten Relacomin tyyppi kävi napsauttamassa homman toimimaan. Harmittavasti viikonloppu meni kärvistellessä.

 

Kaipa näistä jotain korvausta tulee? Korvataanko usean päivän katkos automaattisesti vai pitääkö reklamoida johonkin?

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5234 custom-general.kudos
  • 4636 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Linkkaamallani sivulla mainitaan myös tänään alkanut probleema Ohjelmaoppaassa. Itse tulkkaan että siellä on nyt laajemminkin probleemeja, noiden tiedotteiden ja teidän kertoman perusteella.

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

Noppamise
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sama homma täällä Vantaalla. Boksi on resetoitu täysin, eikä herää millään henkiin. Eipä tuo mobiilissakaan tunnu toimivan tippaakaan.