Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63821
Kirjoituksia 173815

Ruutu + viihde + urheilu



Highlighted

Ruutu + viihde + urheilu

Uusi jäsen
Viestejä 1 kpl

Ruutu + viihde + urheilu

1/14

Ruutu + viihde + urheilu kanavapaketissa pitäisi olla tuo ruutu+ mutta en saa sitä mitenkään käyttöön. Mobiiliviihteessä ei erillisenä kirjastona ole tuota ruutu+ eikä sonera viihde tunnuksilla pääse kirjautumaan ruutu+ jäseneksi. Miten tuon tulisi toimia?

0 tykkäystä
13 vastausta
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 911 kpl

2/14

Moi @sarannaemilia ja tervetuloa Klaaniin!

 

Ruutu+ nettipalvelun saat aktivoitua osoitteessa ruutu.fi/sonera . Oikea tuote siellä onkin jo valmiiksi valittu. Pääset jatkamaan tilausta mikäli sinulla on Sanoma -tili ja olet kirjautuneena palveluun (esim. Helsingin Sanomat, Aku Ankka Lataamo tms).  Halutessasi voit peruuttaa (”vaihda tiliä”) ja luoda uuden tilin liittyen Sonera Viihde Ruutu+ tilaukseen. Tässä tapauksessa sähköpostisoitteen on oltava eri kuin jo olemassa olevalla Sanoma-tilillä.

Tunnistautumista ei tarvitse erikseen tehdä, vaan kohdasta voit hypätä eteenpäin. Maksutapaa valittaessa anna Soneran asiakasnumero ja postinumerosi. Lisämaksua ei siis synny ja maksutieto -kohtaa ei tarvitse täyttää. Tämän jälkeen voit kirjautua Ruutu+ palveluun netissä tai sitten sovelluksen kautta tuolla Sanoma tilillä.

Nämä ohjeet olisivat pitäneet tulla myös tilausvahvistuksen mukana. Niitäkö ei sähköpostista löytynyt?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 13 kpl

3/14

Hei mulla jumittaa aina tuhon Sonera as numero ja postinumero

kohtaan vaikka varmistin as numeron Soneran as palvelusta ,enkä

saa tilausta menemään eteenpäin .Osaatko neuvoa?

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 1 346 kpl

4/14

@Jaskariiitti kirjoitti:

Hei mulla jumittaa aina tuhon Sonera as numero ja postinumero

kohtaan vaikka varmistin as numeron Soneran as palvelusta ,enkä

saa tilausta menemään eteenpäin .Osaatko neuvoa?


Moikka @Jaskariiitti ja tervetuloa Klaaniin! 

Mikäli tiedot on oikein, pitäs homman edetä ihan näppärästi. 
Oletko kokeillut tuota esimerkiksi toisen selaimen avulla ? Millä tavoin tilaus menee tuossa jumiin? 

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa
Viestejä 94 kpl

5/14

Onko mahdollista katsoa samanaikaisesti esimerkiksi tabletilla Viihde-sovelluksella toista Liiga-ottelua ja kännyllä toista Liiga-ottelua Ruutu-sovelluksella ?

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 13 kpl

6/14

Tunnistautumista varten tarvitset Soneran asiakasnumeron ja postinumerosi. Löydät sen

Laskulta oikeasta ylälaidasta laskunumeron alta
Soneran omilta sivuilta (huom. ei kaapeliasiakkaille)
Kysymällä Soneran 24h chatistä tai asiakaspalvelusta
Varoitusviesti Tarkista kenttien sisältö.

 

Tulee vain kolmio ja tarkista kenttien sisältö viesti

 

olen kyllä tarkistanut as numeron ja postinumero ei oo muuttunut 50 vuoteen

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 911 kpl

7/14

@Tomppa_1 kirjoitti:

Onko mahdollista katsoa samanaikaisesti esimerkiksi tabletilla Viihde-sovelluksella toista Liiga-ottelua ja kännyllä toista Liiga-ottelua Ruutu-sovelluksella ?


@Tomppa_1 Kyllä onnistuu mikäli katsot noin kuinka mainitsit, toista matsia Ruutu plussan kautta ja toista Viihteen sovelluksella!

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 911 kpl

8/14

@Jaskariiitti kirjoitti:

Tunnistautumista varten tarvitset Soneran asiakasnumeron ja postinumerosi. Löydät sen

Laskulta oikeasta ylälaidasta laskunumeron alta
Soneran omilta sivuilta (huom. ei kaapeliasiakkaille)
Kysymällä Soneran 24h chatistä tai asiakaspalvelusta
Varoitusviesti Tarkista kenttien sisältö.

 

Tulee vain kolmio ja tarkista kenttien sisältö viesti

 

olen kyllä tarkistanut as numeron ja postinumero ei oo muuttunut 50 vuoteen


@Jaskariiitti Jompi kumpi tiedoista täytyy olla virheellinen. Eilen tuli vastaava tapaus jossa palvelu ilmoitti tuota samaa - syy oli se että asiakas muisti postinumeronsa väärin, numerot eri järjestyksessä kuin kuului. Suosittelen että otat yhteyttä vaikka Chatin kautta niin tarkistetaan vielä kerran että tiedot ovat oikein!

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 503 kpl

9/14

mix pakettien käyttäjät jotka on valinneet niitä nelosen kanavia ei saa ruutu+ palvelua käyttöön ollenkaan?.Tuntuu vähän tyhmältä että voit kyllä katsoa jonkun sarjan jakson telkkarista mutta ruutu+:sta et.Toi ruutu+ softa ilmesty 2016 samsung tizen telkkariin eilen.Onko soneralla aikomus tehdä tolle alustalle softaa?.

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 1 346 kpl

10/14

@arapahoe kirjoitti:

mix pakettien käyttäjät jotka on valinneet niitä nelosen kanavia ei saa ruutu+ palvelua käyttöön ollenkaan?.Tuntuu vähän tyhmältä että voit kyllä katsoa jonkun sarjan jakson telkkarista mutta ruutu+:sta et.Toi ruutu+ softa ilmesty 2016 samsung tizen telkkariin eilen.Onko soneralla aikomus tehdä tolle alustalle softaa?.


Ruutu+ nettipalvelu on saatavilla asiakkaille, joilla on jokin Ruutu+ kanavapaketti. Lisäinfoa löytyy tiedotteesta
Tällä hetkellä ei ole suunnitelmia tehdäänkö jossain vaiheessa softaa Tizenille. 

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.