Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Kivimax
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia TV ei enää toimi, kun nettiyhteys vaihtui

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Netti vaihtui taloyhtiökaapelinettiin, oli yllätys ettei vanha Telia-TV enää toiminutkaan siinä, mitään infoa siitä en saanut . Uusi digiboksi on nyt kotona, vanhat tunnukset ei toimi, uusia ei ole tullut, yli viikko mennyt. Pari kertaa chatistä olen yrittänyt saada apua, ihan turhaa.

Miksi tämä ei toimi?

 

Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.

 

4 vastausta
Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1883 custom-general.kudos
  • 2879 custom-general.replies
  • 128 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei,

 

Jos TV-palvelu on ollut IPTV, niin silloin se ei toimi kuin Telian palvelureitittimellä ja Telian laajakaistalla. Tarvitset nyt AIPTV:n. , eli siis Telia TV Digiboksilla -palvelun. Se toimii kaikkien operaattoreiden liittymillä. Sama digiboksi pitäisi tuossakin myös toimia (jos se on kiekon muotoinen Arris), kunhan Telian puolelta muuttavat valtuutuksia.

 

Jos olet aiemmin käyttänyt Telia TV sovellusta, voit käyttää samoilla tunnuksilla myös digiboksia sekä nettipalvelua osoitteessa tv.telia.fi.  Tällä sivulla on lisäohjeita siihen, jos viestiä ei tule, https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-sovellus/kayttoonotto-tvm .

 

Onnistuuko tuolta ohjeista löytyvällä tavalla, omien sivujen kautta rekisteröiden?

 

 

 

 

AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 118 custom-general.kudos
  • 397 custom-general.replies
  • 41 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Nettiyhteyden tekniikan vaihduttua kaapelilaajakaistaan vaihtuu myös TeliaTV tekniikka, jolloin tarvitset uudet tunnukset. Käyttäjätunnuksesi tai rekisteröintilinkin uudelle tunnukselle löydät kirjautumalla Telian sivuille sisään mobiilivarmenteella, nettipankkitunnuksilla tai Telia-tunnuksella.

 

Mikäli sinulla on jo käyttäjätunnus (joka on sähköpostiosoitteesi tai rekisteröinnissä itse keksimäsi) mutta et tiedä salasanaasi, voit tilata sähköpostiisi salasanan vaihtoon linkin TeliaTV:n sivulla.

Kivimax
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitos, laitoin Telia-TV tunnukset boksiin, nyt kasvavat näkyy, mutta Nelosen kanavat pitää tallentaa ensin, jotta voi katsoa. 

Kivimax
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitos