Telia TV:n Ultra HD -lähetykset alkavat – kysy ja keskustele uusista UHD-kanavista

[IlariJR]

Aloitamme huipputarkat Ultra HD -lähetykset avaamalla kaksi UHD-kanavaa vapaaseen katseluun toistaiseksi 11.2. alkaen. Ensimmäiset UHD-kanavat ovat muoti- ja lifestyle-kanava Fashion TV UHD ja Yhdysvaltain ilmailu- ja avaruushallintovirasto Nasan oma Nasa TV UHD. Lue tarkemmat ohjeet UHD-lähetyksien katseluun ja ota termistö haltuun Yhteisön UHD-artikkelista.

Onko sinulla kysyttävää UHD:stä tai nyt avautuvista kanavista? Otamme kaikki palautteet, häiriöilmoitukset ja kehitysehdotukset mieluusti vastaan. Kysy ja kommentoi joko artikkelin kommenttikenttään tai tähän ketjuun 🙂

[JuhaPN]

---

@AaTanja  kirjoitti:

Ensi kauden aikana aiommekin tuoda Liigan peleja saataville UHD:na minkä tahansa liittymän digiboksille, jonka nopeus vaan riittää UHD-kuvan vastaanottamiseen.

---

Onnistuisiko 1080i/p tässä välissä TeliaTV-boksille ilman laajakaistaa tai TeliaTV-sovellukselle esimerkiksi AppleTV:llä?

Nykyinen 720p on toiminut ihan ok ja näyttää kohtuulliselta isolla ruudulla, mutta jotenkin en usko yhtään tuon 720p->4K hypyn onnistumiseen kertarytinällä jos tässä välissä ei testata kuormaa tarjoamalla "vähän parempaa HD-kuvaa".

[SaJoonas]

---

@Amatoori  kirjoitti:

---

Millä tavalla muiden verkoissa menevä uhd eroaa teidän uhd:sta kun siihen tarvitaan eri verkko? Tähän ei tunnu saavan vastausta millään. 

---

Toimittamalla riittävän tehokkaan liittymän samanaikaisesti digiboksin rinnalla, voimme olla varmoja siitä, että UHD-kuvan lähettämiseen on tarvittava määrä kaistaa käytössä. UHD-lähetysten näyttäminen muilla alustoilla Kaapelikortin ja Telia TV digiboksi laajakaistalla -palvelun lisäksi ei onnistu vielä, koska tekninen toteutus ei ole valmis.

@JuhaPN: 1080i tai 1080p kuvanlaatua ei ole tulossa sovellukseen tai ilman laajakaistaa toimitettavalle boksille, kun PlayOffsit alkaa.

[mikkooks]

@SaJoonas 

Vastaa nyt siihen amatoorin kysymykseen, äläkä kiertele. Tiedät 100% varmasti, että ihan riittävän "tehokkaita" liittymiä löytyy muutenkin, kuin teidän toimittamananne. Se ei siis ole mikään syy jättää toimittamatta. Syy on ihan muualla, kertokaa se nyt rehellisesti. Mikä tekninen toteutus ei ole valmis? Jos pystytte lähetystä ulos jakamaan, niin tuntuu kovin merkilliseltä, että se rajoittuisi pelkästään teidän verkkoonne. Itsekin sentään jotain näistä asioista ymmärtävänä tämä ei oikein kuulosta vakuuttavalta. Jos syy ihan aidosti on tekninen toteutus, niin olette taas kerran valinneet aika mielenkiintoisen lähestymistavan. Eikö tuo tarkoittaisi vastaavan teknisen toteutuksen rakentamista vielä toiseen kertaan, kun halutaan jakaa muihin verkkoihin? Vai taipuuko tekninen toteutus siihen, että yht'äkkiä siitä lähteekin muiden operaattoreiden letkuille liikennettä? Tällöin se varmaan olisi mahdollista heti?

[Amatoori]

Oikea vastaus asiakkaalle olisi: "ette saa hyvää kuvaa ennen kuin ostatte meiltä digiboksin ja laajakaistan." Tuo Telian aspan kiertely ja selittely teknisillä asioilla on kyllä hupaisaa luettavaa, onko joku esimies antanut ohjeet vastata noin tyhmästi vai omasta päästäkö nämä keksitään?

Kumma kyllä esim Viaplayllä onnistuu 4K-kuvan lähettäminen (live jalkapallo) millä alustalla tai kenen verkossa tahansa jos vaan kaista riittää. 

Tietysti kaikki voisivat ottaa Telian mallin käyttöön ja esimerkiksi Netflix ei toimisi ellei heiltä osta myös nettiä.

[JuhaPN]

---

@Amatoori  kirjoitti:

Oikea vastaus asiakkaalle olisi: "ette saa hyvää kuvaa ennen kuin ostatte meiltä digiboksin ja laajakaistan."

---

Tässä törmätään siihen tosiseikkaan, ettei joka maan kolkkaan saa Telialta mitään järkevää nettiä. Esimerkkinä meidän kotiosoitteeseen saa Telialta 50M tai 100M Hybridin. TeliaTV ei hyödynnä tuosta kuin kiinteän kaistan osuutta, joka meille olisi max. 10M ADSL. Telian mobiili toimii osoitteessamme ihan ok, joten nettiselailuun tuolla hybridillä saisi lähes markkinointinopeudet, mutta se ei television katselussa auta. Toinen operaattori tarjoaa osoitteeseemme maksimissaan 1000/100M kaapelinettiä. Itselläni on käytössä riittävä 200/20M, joka toimii vakaasti ja täydellä myydyllä nopeudella molempiin suuntiin.

Tuntuu jotenkin typerältä, että saadakseen täyden TV-palvelun Telialta, joutuisin ottamaan nykyisen luotettavan nettiyhteyden rinnalle/tilalle tuon hikisen Hybridin. Nykyinen TeliaTV ilman laajakaistaa lanseerattiin valtavalla kiireellä ennen liigakauden alkua, mutta näin asiakkaan näkökulmasta kehitys tyssäsi siihen. Taustalla tehdään varmaan paljonkin, mutta vajaassa vuodessa ei ole saatu asiakkaan suuntaan yhtään mitään. Ei esimerkiksi samaa HD-sisältöä tänne unicast-maailman puolelle UHD:sta puhumattakaan...

[mikkooks]

---

@JuhaPN  kirjoitti:

---

@Amatoori  kirjoitti:

Oikea vastaus asiakkaalle olisi: "ette saa hyvää kuvaa ennen kuin ostatte meiltä digiboksin ja laajakaistan."

---

Tässä törmätään siihen tosiseikkaan, ettei joka maan kolkkaan saa Telialta mitään järkevää nettiä. Esimerkkinä meidän kotiosoitteeseen saa Telialta 50M tai 100M Hybridin. TeliaTV ei hyödynnä tuosta kuin kiinteän kaistan osuutta, joka meille olisi max. 10M ADSL. Telian mobiili toimii osoitteessamme ihan ok, joten nettiselailuun tuolla hybridillä saisi lähes markkinointinopeudet, mutta se ei television katselussa auta. Toinen operaattori tarjoaa osoitteeseemme maksimissaan 1000/100M kaapelinettiä. Itselläni on käytössä riittävä 200/20M, joka toimii vakaasti ja täydellä myydyllä nopeudella molempiin suuntiin.

Tuntuu jotenkin typerältä, että saadakseen täyden TV-palvelun Telialta, joutuisin ottamaan nykyisen luotettavan nettiyhteyden rinnalle/tilalle tuon hikisen Hybridin. Nykyinen TeliaTV ilman laajakaistaa lanseerattiin valtavalla kiireellä ennen liigakauden alkua, mutta näin asiakkaan näkökulmasta kehitys tyssäsi siihen. Taustalla tehdään varmaan paljonkin, mutta vajaassa vuodessa ei ole saatu asiakkaan suuntaan yhtään mitään. Ei esimerkiksi samaa HD-sisältöä tänne unicast-maailman puolelle UHD:sta puhumattakaan...

---

Tässä törmätään myös siihen - toisaalta ihan ymmärrettävään - tosiseikkaan, että enempi maksava asiakas on Telialle parempi asiakas. Tuossa ei sinällään ole mitään ongelmaa, mutta ei niitä vähempi maksaviakaan kannattaisi ihan sumeilematta silmään kusta. Hyvää esimerkkiä tällaisesta vähempi asiakaslähtöisestä linjasta saa, kun lueskelee Telian edustajien vastauksia ( vastaus == valehtelu).

Itse olen tästä jo johtopäätökset vetänyt ja kun kauden viimeinen Liigamatsi on taputeltu, katkeaa tilaus välittömästi eikä uutta tule. Ei myöskään tule ensimmäistäkään laitetta tai muuta liittymää Telian kautta. Ei nyt, eikä tulevaisuudessa. Liiga olisi voinut olla Telialle ihan oikea "sisäänheittotuote", mutta valitettavan karua kieltä organisaatiosta kertoo tapa, jolla tämä on ryssitty. Ja kuin pisteenä i:n päälle nämä asiakaspalvelijoiden asiakasta aliarvioivat "vastaukset".