Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62369
Kirjoituksia 170415

Telia TV -sisällön poisto verkkosivujen kautta ei toimi



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎01-04-2015
Kirjoituksia: 4
1/3

Telia TV -sisällön poisto verkkosivujen kautta ei toimi

Yritän poistaa liittymältäni Paramount+ -palvelua, mutta kun olen klikannut kohtaa "poista palvelu", niin valinta muuttuu harmaaksi eikä mitään tapahdu. Sivuston päivittämisen jälkeen näyttää edelleen, että palvelu olisi normaalisti käytössä:

 

paramount.PNG

2 vastausta
Highlighted
Poistettu käyttäjä
 
Kirjoituksia: 0
2/3

Vs: Telia TV -sisällön poisto verkkosivujen kautta ei toimi

Tuossa tapauksessa irtisanominen pitää hoitaa asiakaspalvelun kautta. Itselläni sama homma ja chatin kautta lopulta on saanut irtisanotuksi kunhan on ensin pariin kertaan selittänyt, että tuo irtisanomispainike ei toimi, kun aluksi neuvovat irtisanomaan itse juuri tuolta Hymiö Erittäin onnellinen

Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 1 446
3/3

Vs: Telia TV -sisällön poisto verkkosivujen kautta ei toimi

Kanavapakettien irtisanominen onnistuu samalle päivälle Telia TV -sovelluksesta, mutta digiboksilta näiden poistaminen ei kaikissa tapauksissa onnistu. Lisäehtona on myös se, että paketti on ollut voimassa yli 30 vuorokautta ja ei ole määräaikainen diili kyseessä.

 

Jos kanavien hallinnoimisessa on ongelmaa, niin chatissa tai muissa asiakaspalvelukanavissa voidaan nopeasti auttaa asiassa, kuten @Anonymous tuossa jo hyvin ehdottikin.

0 tykkäystä