Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mpiki
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 36 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia TV tallennukset hukassa

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Telia TV digiboxilla (IPTV) on hukannut kaikki nykyiset tallennukset ja tulevien tallennusten ajastukset. Sovelluksella tallennukset kuitenkin löytyvät. Luulen että liittyy tuohon häiriötiedotteessa kerrottuun vikaan vaikka sen mukaan ongelmia olisi sovelluksen kautta käytettynä?

https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_361700292&lang=fi

 

Toivottavasti vika korjataan pikaisesti 🙂

3 vastausta
AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 118 custom-general.kudos
  • 412 custom-general.replies
  • 42 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

TeliaTV tallenteissa oli eilen häiriö. Häiriötiedotetta päivitettiin vielä viestin laittamisesi jälkeen koskemaan uudelleen myös digiboksia. Häiriö saatiin korjattua puoli seitsemän jälkeen. Jos tallenteissa vielä esiintyy häiriöitä, kannattaa digiboksi käynnistää uudelleen käyttämällä virtajohto irti.

SpurenVonNussen
Uusi jäsen
  • 8 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ohjelmaoppaassa määritetyt jatkuvat tallennukset verkkoon toimivat vain satunnaisesti, useimmiten jäävät tallettumatta. Tätä on jatkunut viikkoja. Digiboksin kylmäkäynnistys ei auta.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 140 custom-general.kudos
  • 800 custom-general.replies
  • 69 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olemme havainneet ongelmatilanteita, jos asettaa tallennuksen nettisivujemme ohjelmaoppaan kautta. Silloin kaikki tallenteet ei välttämättä löydy digiboksilta. Pahoittelut tästä häiriöstä, se on tosiaan kestänyt jo pidemmän aikaa.

Suosittelen käyttämään uutta tv.telia.fi -sivustoa tallenteiden asettamiseksi, se on toiminut hyvin ja sen tallennusominaisuuksia tullaa vielä päivittämään.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa

osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.