Kirjoitettu
30-01-2019
21:03
Muokattu
31-01-2019
08:44
IlariJR
kuka tietää mitä tarkoittaa cn19:81007
Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
31-01-2019 11:41
Heippa!
En osaa sanoa suoralta kädeltä, mutta oletko mitä tekemässä kun virheilmoitus tulee? Suosittelen tutustumaan seuraavanlaiseen blogiin:
https://yhteiso.telia.fi/t5/Telia-TV/Kootusti-Telia-TV-palvelun-vikakoodit/m-p/155405#M5706
15-02-2020 14:00
Moi,
tuo koodi tulee siis silloin kun yrität lähettää telia tv sovelluksesta ohjelmaa toiseen laitteeseen.
Eli siis chromecast yhteys tökkää tuohon
R
15-02-2020 15:25
Moikka @lecie ja tervetuloa Telia yhteisöön keskustelemaan.
Virhekoodi kertoo että TeliaTV sovellus ei ole saanut yhteyttä Chromecastiin verkkoyhteyden vuoksi. Kannattaa kokeilla käynnistää Chromecast uudelleen käyttämällä ihan verkkojohto irti ja tarvittaessa kokeilla sille resetointia.
19-02-2020 10:57
Kyseessä ei ole chromecast pulikka vaan laite jossa sisäänrakennettu chromecast. Kokeiltu kahdella eri laitteella ja kumpaankaan ei muodostu yhteyttä. Sony Tv sekä dna hubi. Laitteet samassa verkossa ja esimerkiksi youtubella homma pelaa.
19-02-2020 11:52
TeliaTV:llä ei virallista tukea ole TV:n sisäisille cast-toiminteille, mutta yleisesti ottaen kannattaa tarkistaa laitteesta viimeisin ohjelmistoversio ja päivittää ajantasalle, ellei ole jo uusin käytössä.
Onko castaus suoraan televisioon vai dna-hubin kautta? Mikä tv-laitteesi tarkka malli on, jos castaus on suoraan siihen?
05-03-2020 10:56
Molempiin yhteys suoraan. Sony tv on kd-65xd8505.
05-03-2020 12:44
Telia TV:n toimivuus sisäisissä chromecasteissa on vaihtelevaa, eikä sille tosiaan ole virallista tukea, kuten @AnneAn aiemmin mainitsi.
Sonyn televisioita (eri mallilla) on jakoa sisäiselle chromecastille kokeiltu ja todettu toimivan, mutta kuva voi olla myös nykivää tai lakata toimimasta ohjelmistopäivityksien myötä. Eräässä tapauksessa oli Sonyn TV:stä toisto alkanut toimimaan entistä paremmin ohjelmistopäivityksen jälkeen. Päivitys on tullut ihan hiljattain. Tämäkään ei toki takaa, että juuri sinun Sonyn mallille olisi samaa päivitystä tullut. Tarkistitko jo oman televisiosi ohjelmistopäivityksen?
Suosittelen ulkoisen Chromecastin hankintaa, johon löytyy virallinen tuki myös Telia TV -palvelulle .
Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa
osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.