Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
pegu57
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia tv ei toimi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ei toimi ku vuokraelokuvat.

1 vastaus
Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1917 custom-general.kudos
  • 2927 custom-general.replies
  • 131 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@pegu57 kirjoitti:

Ei toimi ku vuokraelokuvat.

 


Hei ja tervetuloa Yhteisöön!

 

Telian vikatiedotteista tuli bongattua seuraava:

https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_1516527573285

 

TELIA TV SOVELLUKSESSA HÄIRIÖITÄ.

Häiriön alkamisaika: 20.01.2018 00:00:00

Telia TV sovelluksessa voi osalla asiakkaista ilmetä häiriöitä palvelua käynnistäessä. Virheilmoitus 'palveluun ei saada yhteyttä' voi ilmetä osalla laitteista. 

Osalla laitteista joilla palvelun käynnistäminen onnistuu, voi silti olla ongelmia tiettyjen kanavien tai kirjastojen käytön osalta. Kanavan tai ohjelman toisto epäonnnistuu ja mahdollisesti antaa virhekoodia 12:73032, osa laitteista ei anna virhekoodia ja toisto pysähtyy itsestään. 

Sovelluksen poistaminen ja uudelleenasennus ei korjaa ongelmaa kummassakaan tapauksessa toistaiseksi. 

Korjaustoimenpiteet on jo käynnissä, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. 

 

 

----

 

Tämä voisi selittää kohtaamasi ongelmat. Kannattaa nyt seurailla, että lakkaako ongelmasi, kun tuo vika kuitataan korjatuksi.

 

Tiedotteita voit tarkistella täällä:

https://www.telia.fi/asiakastuki/viat-ja-hairiot/ajankohtaiset