Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63986
Kirjoituksia 174266

Telia tv ja C MORE suoratoisto



Highlighted

Telia tv ja C MORE suoratoisto

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 270 kpl

Telia tv ja C MORE suoratoisto

1/23

https://www.telia.fi/asiakastuki/ajankohtaista/tiedotteet/tiedote?id=90d0ff82-3edd-458f-8ae8-5730c0e...

 

Ensin luki: saamme c moren suoratoiston asiakkaille 15.11.2018 ja tiedotamme asiasta lisää silloin.

 

Menin 15.11. lukemaan tiedotetta uudelleen ja oli muutettu että harmiksemme emme saa sitä vielä 15.11. mutta viimeistään alkuviikosta 47 tiedotamme asiasta.

 

No tänään 19.11. menin jälleen katsomaan olisiko asiasta lisätietoa; no olihan siellä että tiedotamme asiasta alkuviikolla 48.

 

 

Edelleen tiedotteessa päivämääränä on tuo alkuperäinen julkaisupäivämäärä 31.10.2018 vaikka tiedotetta on muokattu kahdesti. Mielestäni tämä on asiakkaiden aliarvioimista että käydään vaan muuttelemassa viikon numeroa toisen perään että ollaan tekevinään jotain ja annetaan katteettomia lupauksia. 

Olisi reilua tiedotteessa myöntää että alkuperäinen aikataulu oli tämä mutta nyt olemme syystä x joutuneet pidentämään julkaisuajankohtaa tai tehdä aiheesta uusi tiedote OIKEALLA PÄIVÄMÄÄRÄLLÄ.

 

Muutenkin mennyt maku teliaan liigan sekoilujen kanssa; koosteet täyttä kuraa botin tekemänä vieläkin vaikka kaudesta kohta puolet pelattu sekä ei oteta vastuuta kunnolla ottelujen näkymättömyyden suhteen joka johtunut teliasta sekä asiakaspalvelun laatu heikentynyt niinkuin teliaa varoittelin aiemmin koska liiga aiheuttaa asiakaspalaute tulvaa mikäli hommat ei ole hanskassa.

 

AIPTV boksiin neuvoteltu keväästä asti nelosen kanavien livekuvaa ja uusia kanavia. Elokuussa luvattiin uutisia ja kohta on joulu. Ihme kun sinnekkin ei ole muokattu Ilarin viestiin kuukautta aina uudelleen ja uudelleen(elokuun ..., syyskuun ..., marraskuun lopussa).

 

Ihan vain osoittaakseni mieltä lähti meidän perheestä kolme puhelinliittymää kilpailijalle vaikka hinta hieman nousikin. En halua tukea "*******tajia" eli katteettomien lupauksien antajia. Toivon että muutkin tekevät näin.

 

Terveisin pettynyt asiakas.

 

 

EDIT. Mitesä tämä telian sanoista tekoihin kampanja. Ei taida ihan joka asiassa toteutua. 🤔 https://www.telia.fi/kampanjat/sanoista-tekoihin

 

Sallikaa minun nauraa.

22 vastausta
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 362 kpl

11/23

Olen pahoillani, suoratoistopalvelun julkaisu piti tulla aiemmin mutta tuomme sen niin nopeasti kuin mahdollista. Emme ole tarkoituksella johtaneet harhaan vaan olemme tosissamme uskoneet, että julkaisu onnistuu. Nyt kuitenkin on tilanne se, että haluamme palvelun toimivan kun tuomme sen kanavapakettitilaajille. Ei siis hätää, tämä on meillä työnalla ja ilmoitamme heti kun tarkka päivä selviää.

Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 270 kpl

12/23

Toisaalla kilpailija hoiti homman hienosti maaliin viaplayn osalta. Ilmoittavat kun palvelu tulee saataville ja jumankauta se toimii heti.

 

Eli missähän vika kun telialla ei c moren suoratoisto näy eikä kuulu ja viaplay tulee varmaan 2022 jos tekniikka ei petä.

Highlighted

Poistettu käyttäjä
 
Viestejä 0 kpl

13/23
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 172 kpl

14/23

Koska tulee smart tv:n toimimaan? Palvelu on kyllä pahasti keskeneräinen, kuka nyt chromea käyttää?

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 466 kpl

15/23

@jansaa80

Vastasin tuohon toiseen ketjuun, jossa esitit tämän samaisen kysymyksen. Eli ainakaan lähitulevaisuudessa smart TV-tukea tuskin saadaan. Selaintuki sen sijaan kasvaa mahdollisesti hieman myöhemmin. Tiedotamme toki näistä, mikäli tilanne muuttuu ja vaihtoehtoja katseluun tulee lisää.

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 270 kpl

16/23

Palvelu näyttäisi toimivan hyvin kaikilla testaamillani laitteilla.

 

Seuraava askel ja kehitysehdotus olisi että telia tv digiboksiin saataisiin c more sovellus jolloin palvelua voitaisiin käyttää myös suoraan digiboksista. Tätä operaattorin kautta tulevaa kun ei teknisistä syistä pysty smart tvllä millään operaattorilla katsomaan.

 

Tällä hetkellä sovellusvalikoima ei sisällä kuin youtuben (vip 5305 boksi) joten olisi "uskottavuuden" kannalta hyvä lisä.

Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 449 kpl

17/23

Jos Telian kauppa Bonnierin kanssa toteutuu ja C Moresta tulee Telian omistama, niin luulisi, että digiboksiin saataisiin C More-sovellus. Vaan tuskinpa saadaan.

0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

18/23

Screenshot_20181212-152018.jpg

 

IMG_20181212_152035.jpg

 

 

 

En löydä paikkaa minne tuo Telia Tv operaattoritunnus laitetaan 😞

0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 425 kpl

19/23

Hei @Aretus84!

 

Ainakin CMore sovelluksesta kohta löytyy, sieltä pitää ensin kirjautua ulos jos sinulla on CMore tunnukset. Sitten kirjaudut muilla tunnuksilla 😉

Screenshot_20181212-154828.jpg

 

 

Valitse Telia.

0 tykkäystä

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

20/23

@kiisseli67  kirjoitti:

Hei @Aretus84!

 

Ainakin CMore sovelluksesta kohta löytyy, sieltä pitää ensin kirjautua ulos jos sinulla on CMore tunnukset. Sitten kirjaudut muilla tunnuksilla 😉

Screenshot_20181212-154828.jpg

 

 

Valitse Telia.


Appletv:n sovelluskaupasta löytyyn vaan c more suomi, ja siinä tuota vaihtoehtoa ei löydy. Puhelimessa kun laitan tuon kirjaudu  telia tunnuksella  sovellus vippaa automaattisesti telia tv sovelluksen auki.

 

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.