Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
rekyl
Kommentaattori
  • 19 custom-general.kudos
  • 47 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Telia-tv pätkii

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Minulla on jo useamman päivän ollut kiusallinen ongelma. Tv kanavien ohjelmat pätkii useasti. Käytössä Arris VIP5305W UHD-digiboksi. Nettinä Yhteys Kotiin L 45-100 Mbit/s +hybridi reititin.

21 vastausta
KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 103 custom-general.kudos
  • 566 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jukka6511  kirjoitti:

Reititin on kuten sanoin eteisen oviaukon päällä avoimessa käytävässä. Tuulikaapissa on sähkötaulu ja matkaahan tähän ei ole kuin reilu metri. Ovea välissä siis ei ole vaan oviaukko....


Kuulostaisi äkkiseltään, että ongelma voisi tosiaan johtua boksin ja reitittimen välisestä langattomasta yhteydestä.

Löytyykö asunnostasi Ethernet kaapeloinnilla toteutettua sisäverkkoa, jonka avulla saisit langallisen yhteyden tarjottua boksille?

 

Voimme teknisen asiakaspalvelun etäyhteyden kautta varmistua johtuuko ongelma langattomasta yhteydestä boksin ja reitittimen välillä.

Suosittelen kuitenkin ennen yhteydenottoa nollamaan boksin valikosta Wifi-asetukset ja muodostamaan yhteyden uudelleen reitittimen 5GHz taajuudella toimivaan Wifi-verkkoon. 

Jukka6511
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No niin. Ethernet-kaapeli vedetty Arris Vip5305 boxille ja homma toimii: vihreä valo palaa ja kuva näkyy. Mutta….kysymys:

Tarvitsisin vielä itse TV:lle langallisen yhteyden (koska Technicolor riepu ei jaksa lähettää 10m signaalia Wifinä TV.lle) ja tympäsee koka päivä hakea langatonta verkko tv:lle.

Voiko ethernet-kaapelin kautta tulevan netin jakaa erillisellä kytkimellä/reitittimellä tv.n luona vai pitääkö tähänkin olla joku Telian oma värkki?! 
Wifin vahvistaminenhan ei onnistunut TP-linkin vahvistimella kun Telian laitteet on niin ’salattuja’ että yhdistäminen ei onnistunut…🤨

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 893 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jukka6511  kirjoitti:

No niin. Ethernet-kaapeli vedetty Arris Vip5305 boxille ja homma toimii: vihreä valo palaa ja kuva näkyy. Mutta….kysymys:

Tarvitsisin vielä itse TV:lle langallisen yhteyden (koska Technicolor riepu ei jaksa lähettää 10m signaalia Wifinä TV.lle) ja tympäsee koka päivä hakea langatonta verkko tv:lle.

Voiko ethernet-kaapelin kautta tulevan netin jakaa erillisellä kytkimellä/reitittimellä tv.n luona vai pitääkö tähänkin olla joku Telian oma värkki?! 
Wifin vahvistaminenhan ei onnistunut TP-linkin vahvistimella kun Telian laitteet on niin ’salattuja’ että yhdistäminen ei onnistunut…🤨


Meiltä tosiaan löytyy tähän hommaan sopiva ratkaisu eli Telia Smart Wifi  -laajentimet. Itselläni ne ovat käytössäni ja hyväksi olen ne todennut. Rakennuksissa voi olla mutkaa matkan varrella ja siinä voi olla myös langatonta verkkoa haittaavia tekijöitä. Voi toki kokeilla Hybridistä vaihtaa taajuutta (2,4GHz /5GHz).

Jukka6511
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No mielellään pysyisin tv:n kanssa ihan langallisessa kun tuo wifi on ollut alusta saakka yhtä värkkäämistä!

Ja nyt kun kerran välikaton kautta on vedetty kaapeli olohuoneeseen arrikselle, niin olishan tuo ihan kiva hyödyntää tv:llekin kun sieltä tulee kuiten cmoret ja muut!

rekyl
Kommentaattori
  • 19 custom-general.kudos
  • 47 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Melkein kaksiviikoa meni ongelmitta mutta tänä iltana 14.9.2021 taas kuva ja ääni pätkii useasti. Reitittimen ja digiboksin väliä ei ole kuin n.6m ja suora näköyhteys. Netti toimii mainiosti...

 

KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 103 custom-general.kudos
  • 566 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@rekyl  kirjoitti:

Melkein kaksiviikoa meni ongelmitta mutta tänä iltana 14.9.2021 taas kuva ja ääni pätkii useasti. Reitittimen ja digiboksin väliä ei ole kuin n.6m ja suora näköyhteys. Netti toimii mainiosti...

 


Ikävä kuulla että sama ongelma on uusiutunut. Onko sinulla edelleen laitteet verkkokaapelilla toisiinsa kytketty? Mikäli laitteet ovat verkkokaapelilla toisiinsa yhdistetty voi ongelma johtua reitittimen kiinteästä DSL-yhteydestä. Käynnistele reititintä uusiksi ja varmista, että puhelinjohto on paketin alkuperäinen alle kaksi metrinen kaapeli ja tarkista kytkentä molemmista päistä.

 

Yhteyden ollessa langaton voi edelleen samat langattoman verkon häiriöt haitata laitteiden välistä yhteyttä. Voimme etäyhteyden kautta tarkistaa reitittimelle tulevan yhteyden ja myös reitittimen ja boksin välisen yhteyden. Tätä varten sinun tulisi olla yhteydessä tekniseen asiakaspalveluumme. Meidät tavoitat parhaiten Minun Teliasta löytyvän chatin kautta tai puhelimitse numerosta 020690400 mpm/pvm. Tekninen asiakaspalvelumme on tavoitettavissa arkisin klo 8-20 ja lauantaisin 9-16.30.

Sepkup
Kommentaattori
  • 6 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mulla oli aikoinaan Zyxelin modeemi ja siinä oli todella heikko wlan. Ei tarvinnut kuin laittaa A4 paperi antennin eteen tai reikäinen eteisen verho antennin ja tietokoneen väliin niin hyvin pätki, eikä etäisyyttä ollut kuin 2,5 metriä.

Sitten tuli Telialta tämä uusi modeemi, sillä on sama missä huoneessa on, ottaa ovien läpi ja mutkien taakse.

Toisaalta mulla oli Lumia puhelin, siinäkin oli vahva wlan, ensi metri, sitten 90 asteen mutka ja 3 metriä käytävää, sitten 90 asteen mutka ja 2 metriä. Hyvin toimi vaikka reitti oli u-muotoinen.

 

rekyl
Kommentaattori
  • 19 custom-general.kudos
  • 47 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Huomasin kun tutkin tarkemmin asetuksia että mulla oli reitittimessä valittuna 2GHz taajuus. Muutin taajuudeksi 5 GHz ja poistin 2GHz taajuuden käytöstä. Nyt toimii taas hyvin. Niin että olisikohan ongelma johtunut siitä...🤔

 

jesse56
Vakiokalustoa
  • 19 custom-general.kudos
  • 76 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@rekyl  kirjoitti:

Huomasin kun tutkin tarkemmin asetuksia että mulla oli reitittimessä valittuna 2GHz taajuus. Muutin taajuudeksi 5 GHz ja poistin 2GHz taajuuden käytöstä. Nyt toimii taas hyvin. Niin että olisikohan ongelma johtunut siitä...🤔

 


Johtuu juurikin siitä.Se ei toimi sillä 2,4geellä.Sain aikoinaan ohjeen ruksata se 2,4 pois sieltä asetuksista,kun se aina tiputti sen sieltä 5geestä siihen 2,4:een.

Vähä sellane ongelmallinen se langaton on tässä hommassa,parhaiten se tuntuu toimivan kun pistää piuhan kiinni.

samivdsl
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 71 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@PiaJo  kirjoitti:

@Jukka6511  kirjoitti:

No niin. Ethernet-kaapeli vedetty Arris Vip5305 boxille ja homma toimii: vihreä valo palaa ja kuva näkyy. Mutta….kysymys:

Tarvitsisin vielä itse TV:lle langallisen yhteyden (koska Technicolor riepu ei jaksa lähettää 10m signaalia Wifinä TV.lle) ja tympäsee koka päivä hakea langatonta verkko tv:lle.

Voiko ethernet-kaapelin kautta tulevan netin jakaa erillisellä kytkimellä/reitittimellä tv.n luona vai pitääkö tähänkin olla joku Telian oma värkki?! 
Wifin vahvistaminenhan ei onnistunut TP-linkin vahvistimella kun Telian laitteet on niin ’salattuja’ että yhdistäminen ei onnistunut…🤨


Meiltä tosiaan löytyy tähän hommaan sopiva ratkaisu eli Telia Smart Wifi  -laajentimet. Itselläni ne ovat käytössäni ja hyväksi olen ne todennut. Rakennuksissa voi olla mutkaa matkan varrella ja siinä voi olla myös langatonta verkkoa haittaavia tekijöitä. Voi toki kokeilla Hybridistä vaihtaa taajuutta (2,4GHz /5GHz).


@Jukka6511 

Ethernet kaapelista tulevan netin voi jakaa kytkimellä esim. https://www.verkkokauppa.com/fi/product/21668/hgvbf/TP-LINK-TL-SG105-5-porttinen-kytkin?gclid=EAIaIQ...

Joten tuon avulla saa yhdestä kaapelista 4kpl vapaita portteja muita laitteita varten ja tarvittaessa löytyy useampi porttisiakin.

Tai jos löytyy vanha modeemi kaapista, niin siitä palomuuri ja DHCP pois päältä niin sekin toimii kytkimenä (ja vaikka Wifi tukiasemana).