Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5449 custom-general.kudos
  • 5023 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Uusia ominaisuuksia Telia TV:een

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

 

Uusia ominaisuuksia Telia TV.jpg 

 

 

Telia TV uudistuu koko ajan. Julkaisemme tässä keskustelussa tietoa uudistuksista, pienemmistä sekä isommista. Voit kysyä uudistuksista ja kommentoida niitä, toivoa ominaisuuksia ja niin edelleen.

 

  • Telia TV ja boxi
  • Telia TV -sovellus
  • Kaapeli-TV

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

418 vastausta
DigiHate
Vakiokalustoa ☆
  • 85 custom-general.kudos
  • 203 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moi ja kiitos vastauksista!

 

Oletusarvoisesti oletan, että suurin osa teknisistä kysymyksistä tuleekin kysyä jostain talon sisältä (=Klaaniväki ei tiedä vastausta) ja sitten vastata asiakkaalle - ja myös sanoa, että vastaukset tulivat sieltä ja sieltä tekniseltä osastolta.

 

Kommentit vastauksiin:

 

1: Vastaus on jaarittelua, mistä ei ota selkoa, jotta saadaanko se päivityshistoriasivu vai ei.  Jokaisessa sivistyneessä systeemissä, missä asiakkaiden hallussa oleviin tuotteisiin sw-päivityksiä tehdään, on myös seurantasivu, missä päivityksien sisällöstä kerrotaan.  Mielestäni erittäin tärkeä osio.

 

2: Nyt jokapäiväisessä käytössä uusi menu on todella ärsyttävä, kun se aukeaa kohtaan, mitä aniharvoin tarvii käyttää.  Väitän tylysti, että suurin osa viihdeboxin käyttäjistä tarvii eniten niitä omia talletuksiaan tai ohjelmaopasta!  Olisipa hieno, kun saisi näitä asioita päättävät tahot tänne palstalle vastailemaan.

 

3-4: Pitäisi olla itsestäänselvyyksiä ja mukana Viihdeboxin toiminteissa.  Nythän siis osaa YLEn tarjonnasta ei pysty ainakaan tuolla perusboxilla ottamaan vastaan!

 

5-6: Pitänee sitten vain odotella

 

Päivityksen jälkeen yhteys on pätkinyt useasti, kun on omia tallenteitaan katsellut.  Välillä ohjelma pysähtyy kuin Pause-näppäimen painallukseen - välillä ohjelma pysähtyy ja tulee virheilmoitus ja tällöin boxi on vain sammutettava ja keksittävä muuta tekemistä vartiksi....  

 

 

 

JoonasHa
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 72 custom-general.kudos
  • 139 custom-general.replies
  • 13 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@jessenic kirjoitti:

En ole varma tuliko tässä uusimmassa päivityksessä, mutta nyt tuo digiboksi näyttäytyy HDMI-CEC-laitteena, eli sitä pitäisi pystyä ohjaamaan television kaukosäätimellä. Mitään ei TV:n kaukosäätimen napeista tapahdu. TV on Sony Bravia KDL-40EX524. Olisi todella hyvä, jos saisitte tuon oikeasti toimimaan, niin saisi tuota kaukosäädinkasaa vähän yksinkertaistettua.

 

Toinen ominaisuus, minkä tuolla samalla tekniikalla voisi tehdä on TV:n virran päälle laitto ja katkaiseminen, kun digiboksi laitetaan päälle ja toisin päin.


Ominaisuutta ei ole vielä suunniteltu boksiin, mutta vietiin kehitysidea tästä eteenpäin. Kiitos loistavasta palautteesta. Tällä hetkellä laite ei toimi oikein HDMI-CEC laitteena. Viihteen kanssa tuo ominaisuus kannattaa kytkeä pois päältä tv:n puolelta, mikäli erinäisiä ongelmia ilmenee.

Jos löysit hyvän viestin, paina tykkää. Jos sait apua, voit merkata viestin ratkaisuksi.
RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 463 custom-general.kudos
  • 1346 custom-general.replies
  • 100 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Pyritään saamaan irti vähän kattavammin tietoa näistä @DigiHate. 🙂 Palaamme luonnollisesti asiaan kun sitä saamme.

 

Ollaan myös vinkattu, että asiasta vastaavat voisivat tulla juttelemaan myös tänne, katsotaan saadaanko heidät jossain vaiheessa mukaan.

 

Kysymys 2: lisäystä sen verran, saatiin infoa sen verran lisää, että tämä olisikin jo mukana kehityslistalla. Aikataulua ei tälle vielä kuitenkaan ollut.

 

 

Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!

JussiJokk
Kommentaattori
  • 17 custom-general.kudos
  • 36 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Muutamia kommentteja DigiHaten kysymyksiin.

 

Päivityshistoria olisi aivan ehdoton. Itse työskentelen sw/hw- alalla ja pitäisin täydellisenä asiakkaan aliarvioimisena sitä, että tekisin laitteistopäivityksen ilman minkäänlaista muutoshistoriatietoa.

Soneran "päivityksistä" asiakas saa itse etsiä mahdolliset muutokset.

 

Kehitysideat viedään eteenpäin ja entä sitten... yhtään mitään ei tapahdu.

Voisiko vaikka tälle sivustolle perustaa uudelleen "kehitysideat"- sivun johon sitten se päättävä taho vastaisi tullaanko ko ominaisuutta toteuttamaan? Vaihtoehdot voisivat olla vaikka "kyllä - 12 kk:n kuluessa" ja "ei ikinä". Näin asiakas tietäisi missä mennään.

 

Koska Soneran kehitystyö viihteen osalta näytää olevan melko hidasta, olisiko mahdollista julkaista päätelaitteen koodi vapaaseen käyttöön? Toivotut ja puuttuvat ominaisuudet olisivat kaikkien saatavilla todennäköisesti alle viikossa.

Windstapper
Vakiokalustoa ☆☆
  • 101 custom-general.kudos
  • 349 custom-general.replies
  • 12 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@JussiJokk kirjoitti:

Muutamia kommentteja DigiHaten kysymyksiin.

 

Päivityshistoria olisi aivan ehdoton. Itse työskentelen sw/hw- alalla ja pitäisin täydellisenä asiakkaan aliarvioimisena sitä, että tekisin laitteistopäivityksen ilman minkäänlaista muutoshistoriatietoa.

Soneran "päivityksistä" asiakas saa itse etsiä mahdolliset muutokset.

 

Kehitysideat viedään eteenpäin ja entä sitten... yhtään mitään ei tapahdu.

Voisiko vaikka tälle sivustolle perustaa uudelleen "kehitysideat"- sivun johon sitten se päättävä taho vastaisi tullaanko ko ominaisuutta toteuttamaan? Vaihtoehdot voisivat olla vaikka "kyllä - 12 kk:n kuluessa" ja "ei ikinä". Näin asiakas tietäisi missä mennään.

 

Koska Soneran kehitystyö viihteen osalta näytää olevan melko hidasta, olisiko mahdollista julkaista päätelaitteen koodi vapaaseen käyttöön? Toivotut ja puuttuvat ominaisuudet olisivat kaikkien saatavilla todennäköisesti alle viikossa.


Täysin samaa mieltä, muutoshistoria on kyllä ehdoton.

Snelz
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Jeppis, olisi todella positiivista, jos päävalikko avautuisi suoraan Ohjelmaopas -painikkeen kohdalle ja välittömässä sen läheisyydessä olisi Tallennuksen -painike. 

 

Nyt tehty päivitys käyttöliittymään on suoraan sanottuna surkea ja käyttäjien aliarviointia. Tälläiset pienet, mutta niin huolimattomat huononnukset palveluun saavat vakavasti miettimään palvelun vaihtamista 2 vuoden määräajan tullessa umpeen.

 

Joku Elisa Viihteen nykyinen tai ex-käyttäjä voisi valaista miten asia on hoidettu Elisalla?

 

 

olkitu
Kunniajäsen
  • 690 custom-general.kudos
  • 4429 custom-general.replies
  • 125 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ei tarvitse paljon kehua Elisaa... tossa ainakin hyvät kehut: http://klaani.sonera.fi/t5/Tekninen-keskustelu/Sonera-Viihteen-kehitysideat/m-p/99240#M1300

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
Windstapper
Vakiokalustoa ☆☆
  • 101 custom-general.kudos
  • 349 custom-general.replies
  • 12 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Eikö tuossa viestissä juuri mollata Soneraa ja ylistetään Elisaa? Vai ymmärsinkö jotain väärin?

olkitu
Kunniajäsen
  • 690 custom-general.kudos
  • 4429 custom-general.replies
  • 125 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kirjoitinpa hieman väärin... itse en kehuisi kumpaakaan... paitsi silti menen Elisan suuntaan... Sonera kuitenkin on edullinen ja netti nopea... Enkä itse TV:tä katso joten en nyt ole paras arvioimaan viihde palveluja. Netflix on minun juttuni ja paljon edullisempi.

 

Ainut mikä on toiminut Sonera Viihteessä on laajakaistani 100Mbps kuidulla loistavasti, paitsi välillä tuo youtube ei toimi.

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
hietti
Uusi keskustelija
  • 4 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joo, ja eniten käytetty toiminto Tallennukset siirtyi yhen painalluksen verran vasemmalle, eli lisää kiusaa.

Tallennuksien katsomiseen x2 nopeus olisi suuri parannus.