Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Koira1234
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Viasat, jalkapallo ja Viaplay

Hei,

Olen saanut Viasatilta vastauksen, jonka mukaan johtuu teistä, että Viaplayta ei tarjota kultapaketin kylkiäisenä eikä myöskään jo alkanut jalkapallokausi näy Sonera Viihteessä kuin vasta 10.8. Alkaen. Pelit on jo käynnissä. Miten aiotte hyvittää tämän? Irtisanon pian Soneran paketit ja siirryn täysin Viaplayn asiakkaaksi ilman välikäsiä.
12 vastausta
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 810 custom-general.kudos
  • 1093 custom-general.replies
  • 73 custom-general.solutions

Moi @Koira1234 ja tervetuloa Klaaniin! Viaplaysta täällä kyseltiinkin hetki sitten ja siitä laitoin viestiä eteenpäin. Lupasin palata heti kun saan asiasta jotain lisätietoa. Paljon tuota ominaisuutta on toivottu!

Mitä tulee futikseen niin kanava lisätään tosiaan katseltavaksi 10.8. Tämä johtuu puhtaasti teknisistä syistä. Valioliiga starttaa lauantaina mutta toki siellä olisi pelejä katseltavaksi ennen sitäkin, joten ymmärrän tuskan.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 810 custom-general.kudos
  • 1093 custom-general.replies
  • 73 custom-general.solutions

@Koira1234 Sain vastauksen että Viaplayta ei näillä näkymin ole meille tulossa. Suurin osa Viasatin kanavapaketeista onkin saatavilla mobiiliviihteeseen jos asiakkaalla on kyseiset kanavat meidän kautta joko digiboksilla tai kaapelikortilla. Eli sitä kannattaa toki hyödyntää jos mahdollista.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
MOTS2016
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Näköjään en ole ainoa jolle myytiin Viasat Kulta-paketti uskotellen että jalkapallotkin näkyvät mobiilisti. Tämähän on suoraan sanottuna kusetusta.
Koira1234
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Joo ei näy futikset mobiilissa. Eikä anneta myöskään mahdollisuutta perua tilausta, koska määräaikainen sopimus. Viaplay olisi ollut parempi. Ja rahat suoraan oikeaan paikkaan ilman välikäsiä...
SurinaRage
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Itselläni on sama tilanne kuin nimimerkki Koira1234: llä, eli määräaikainen soppari ja irtisanominen ei ole muka mahdollista. Olkoon vaan miten määräaikainen sopimus, mutta tilattu tuote ei vastaa sopimusta ja mielestäni silloin irtisanominen on oikeutettu.
Jos Sonera ei myönny määräaikaisuuden perumiseen, niin silloin kannattaa jokaisen olla yhteydessä kuluttaja-asiamiehelle...
Desp66
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Samaa mieltä.

Odottelin tänään kolmetuntia, että saisin apua kun futis ei näy. Vastaus: Ota yhteyttä vikapalveluun maanantaina.

 

V.**tu mitä kusetusta

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1786 custom-general.kudos
  • 2743 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions


@Desp66 kirjoitti:

Samaa mieltä.

Odottelin tänään kolmetuntia, että saisin apua kun futis ei näy. Vastaus: Ota yhteyttä vikapalveluun maanantaina.

 

V.**tu mitä kusetusta


Tuo on kyllä totta, että Chat-aspaan on ollut nyt tuntien jono. Paria yksinkertaista asiaa olen aikonut tiedustella, mutta ei ole huvittanut vahtia useita tunteja vastausta. Se on kurjaa se.

Sampyla72
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mitä vastaa Soneran edustaja näihin myyjien lupaamiin valioliigan näkymiin??? Luvattiin että näkyy kyllä pelit missä ja milloin vaan!!!! Tein 12kk määräaikaisen sopimuksen kun TAAS uskoin että Sonera pitää lupauksen.Eipä pitänyt 😡
RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 483 custom-general.kudos
  • 1346 custom-general.replies
  • 100 custom-general.solutions

Uudet Viasatin urheilukanavat ovat tulossa myös mobiilin puolelle. Aikataulu on tästä vielä hippasen auki, ainakin ens kuulle menee. Tarkempaa tietoa toki kerrotaan heti kun selkenee! 

Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!