Hei,
no nyt näyttää löytyvän Viasatin kanavat ja ohjelmakirjastot myös SV netti- ja mobiilipalvelussa. Hieno homma!
Koska saan aktivoitua ne siellä? Omilla sivuilla ei ollut vielä kanavapakettilisassa ko. vaihtoehtoa.
Edit NikoNo: Otsikko muokattu tiiviimmäksi
+15
@legion5000 kirjoitti:
Hei,
no nyt näyttää löytyvän Viasatin kanavat ja ohjelmakirjastot myös SV netti- ja mobiilipalvelussa. Hieno homma!
Koska saan aktivoitua ne siellä? Omilla sivuilla ei ollut vielä kanavapakettilisassa ko. vaihtoehtoa.
Näiden aktivointi onnistuu Omien sivujen kautta jo tälläkin hetkellä. Pakettien aktivoiminen edellyttää, että asiakkaalla on Viihdepaketissa jokin Viasatin paketeista (Viihde, Sport tai Kulta). Näitä Viasatin paketteja ei ole mahdollista saada Mobiiliviihteeseen jos asiakkaalla on jokin yhdistelmätuote, kuten Nelonen paketti + Nelonen pro extra + Viasat sport. Tämä mahdollisuus koskee siis vain näitä Viasatin omia paketteja.
+15
Ymmärrän hyvin, että asiakkaiden mielestä tuo kuulostaa hölmöltä kun ei saa Mobiiliviihteeseen samoja kanavapaketteja kuin Viihdepaketissa. Joudumme kuitenkin toimimaan voimassaolevien sopimusten puitteissa ja tarjoamaan vain sellaisia pakettivaihtoehtoja, mihin meillä löytyy oikeudet. Olemme toki joustavia pakettimuutosten osalta, mikäli asiakkaat haluavat jotakin päivityksiä tehdä. Tärkeintä on kuitenkin, että asiakkailla on sellaiset paketit käytössään, mitkä itse haluaa pitää.
Eipä näy omilla sivuilla viasatin pakettia.
Huomasin kanavakartassa tämän mahdollisuuden,kun on viasat viihde kaapelikortilla mtv totalin lisäksi.Kirjauduin omille sivuille->auki chat palvelu (jonotusaika 1min tällä kertaa) kerroin että haluan mobiiliin veloituksetta viasat viihteen.Palvelu oli käytössä 5min. kuluttua.Hetken kuluttua tulee sähköpostiin vahvistus että palvelu maksaa 19,95e/kk.Uudestaan yhteys chatin kautta,asia korjattiin ja sähköpostiin tuli uusi vahvistus jossa mainitaan että palvelu on ilmainen ja voimassa toistaseksi.Itse joutui olemaan aktiivinen että kaikki meni niin kuin piti,lopputulokseen olen kuitenkin tyytyväinen,kiitos :smileytongue:
+15
Hienoa @MamaS66, että sait palvelun tilattua, vaikka matkalla olikin hankaluuksia.
@steve123 epäilisin, että sinulla on tuollainen yhdistelmäpaketti Nelonen + Viasat, jolloin ei ole mahdollisuutta saada Mobiiliviihteeseen näitä Viasatin kanavia. Meidän asiakaspalvelu voisi tarkistaa tilanteen ja tarvittaessa päivittää paketit sellaiseen muotoon, että ovat sinulle sopivat. Voisit laittaa viestiä asiakaspalveluun Facebookin, Twitterin tai omien sivujen kautta.
Kyseessä ei ole mikään combo mut laitoin facebookkiin viestiä tästä. Nyt odottelen jotain tapahtuvaksi. Hieman on hankalaa kyllä tämä toiminta. Satuin tämän klaanin kautta huomaamaan että mobiiliinkin on viasat saatavissa ja sit se ei edes näy siellä mistä sen pitäis nappia painamalla saada aktivoitua eli omilta sivuilta. Hieman on nyt hakusessa homma mut eteenpäin sano Mannerheim. Hauskaa päivänjatkoa teillekin!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
