Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62794
Kirjoituksia 171702

Vikakoodi 6036



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎25-01-2015
Kirjoituksia: 6
1/3

Vikakoodi 6036

Hei,

Osaisiko joku neuvoa,miten saisin sonera viihteen näkymään,kun se aina sanoo,että yritä uudestaan,vikakoodi 6036.

Olen ollut tästä yhteydessä puhelimitse sekä netin kautta soneran tukeen,neuvottiin käyttämään internet exploreria. Ei auta,vaikka käyttäisin mitä selainta,siis ei pysty katsomaan mitään kanavia.

Silverlight on myös asennettuna ja tekniset vaatimukset-kohta näyttää,että kaikki on ok.

Osaisiko joku neuvoa,mikä tämä virhekoodi 6036 oikein on?

 

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 349
2/3

Vs: Vikakoodi 6036

Kokeile poistaa Silverlight lisäosa ja uudelleen asentaa, lataa Silverlight täältä:

 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=229321

 

Jos sulla on Chrome selain niin kannattaa lukea tämä ketju, siinä kerrotaan Google:sta mikä blokkaa NPAPI lisäosat selaimissaan: (Tuossa on myös ohje miten NPAPI lisäosien käyttöä voi jatkaa).

 

http://klaani.sonera.fi/t5/Tekninen-keskustelu/Tiedote-Google-blokkaa-Chrome-ja-Chromium-selaimien-p...

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 349
3/3

Vs: Vikakoodi 6036

Näin poistat Silverlight lisäosan:

 

Windows 8:

Lue lisää
  1. Lopeta (Quit) kaikki avoimet selaimet, mukaan lukien tämä ikkuna. Tulosta seuraavat vaiheet.
  2. Pyyhkäise ruudun oikeaa reunaa, ja sitten napauta Asetukset (Settings).
    • Jos käytät hiirtä, osoita ruudun oikeaan alakulmaan ja klikkaa Asetukset (Settings).
  3. Valitse Ohjauspaneeli (Control Panel).
  4. Valitse Ohjelmat & ominaisuudet (Programs & Features).
  5. Etsi ja valitse Microsoft Silverlight ja valitse sitten Poista (Uninstall).
    • Jos näet myös WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Dec 2006) tai WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Feb 2007), poista myös ne.
  6. Tietokoneesi ilmoittaa, kun asennuksen poistaminen on valmis.

Windows 7:

Lue lisää
  1. Lopeta (Quit) kaikki avoimet selaimet, mukaan lukien tämä ikkuna. Tulosta seuraavat vaiheet.
  2. Klikkaa Aloita (Start) -painiketta.
  3. Valitse Ohjauspaneeli (Control Panel).
  4. Valitse Ohjelmat & ominaisuudet (Programs & Features).
  5. Etsi ja valitse Microsoft Silverlight ja valitse sitten Poista (Uninstall).
    • Jos näet myös WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Dec 2006) tai WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Feb 2007), poista myös ne.
  6. Tietokoneesi ilmoittaa, kun asennuksen poistaminen on valmis.

Windows XP:

Lue lisää
  1. Lopeta (Quit) kaikki avoimet selaimet, mukaan lukien tämä ikkuna. Tulosta seuraavat vaiheet.
  2. Klikkaa Käynnistä-painiketta (Start button).
  3. Valitse Ohjauspaneeli (Control Panel).
  4. Valitse Lisää tai poista sovellus (Add or Remove Programs)
  5. Etsi ja valitse Microsoft Silverlight ja valitse sitten Poista (Uninstall).
    • Jos näet myös WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Dec 2006) tai WPF/E (koodinimi) Community Technology Preview (Feb 2007), poista myös ne.
  6. Tietokoneesi ilmoittaa, kun asennuksen poistaminen on valmis.
0 tykkäystä