Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
New_User_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

WLAN verkon toiminta

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Sonera Viihteen mukana tulleen modeemin WLAN ei toimi kunnolla. Sekä TV että kirjoitin menee offline tilaan wifissä (ei samanaikaisesti). Modeemin resetointi auttaa, mutta on kai ajastettava kellokytkimellä 2xvrk. Olen kokeillut kelluvaa että kiinteää IP:tä. Onko kyseessä laitevika vai käyttäjän konfigurointivika vai ominaisuus? Onko muuta korjausta kuin erillinen WLAN ja kytkeä Soneran WLAN pois?
2 vastausta
Kalle-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 312 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei New_User,

Katkeaako koko wlan yhteys vai tippuuko laitteet itsestään pois verkosta? Kun teet modeemiin resettiä, niin pidätkö laitteen reset nappia pohjassa niin pitkään, että status-valo muuttuu oranssiksi? Laitan tästä vielä verkonhallintaamme viestiä niin tarkistetaan onko modeemin ohjelmisto päivitettävissä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
ZerDzo
Vakiokalustoa ☆☆
  • 44 custom-general.kudos
  • 270 custom-general.replies
  • 4 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Soneran toimittamissa palvelureitittimissä wlan ongelmat ovat yleisiä eikä kuulu soneralle. Laitteet osion alla "tarvitsen uuden reitittimen" keskustelussa voit lukea tilitystä asiasta. Suosittelen erillisen, omalla kustannuksella hankittavan langattoman reitittimen hankkimista intenon perään niin ei tartte ihmetellä.