08-12-2014 05:17
08-12-2014 07:29
08-12-2014 20:02
08-12-2014 20:14
14-02-2015 21:35
15-02-2015
00:09
Muokattu
15-02-2015
00:11
Pahoittelen että olen antanut aikaisemmin väärää tietoa. Tässä Soneran sivuilta tarkat tiedot:
Minulla on jo Sonera Viihde -digiboksi ja olen tilannut kanavapaketteja TV-käyttöä varten. Miten saan nämä kanavapaketit käyttööni myös netti- ja mobiililaitteilla?
Mikäli käytössäsi on Sonera Viihteen digiboksi ja siihen tilattuna kanavapaketteja, jotka ovat saatavilla myös netti- ja mobiilipalvelussa, voit tilata vastaavan kanavapaketin käyttöösi netti- ja mobiilipalvelussa veloituksetta niin kauan, kun kyseisen kanavapaketin tilaus digiboksipalvelussa on voimassa. Tilaaminen onnistuu helposti Omilta Sivuilta. Maksat siis kanavapaketista kerran ja voit käyttää sitä kaikilla laitteilla. Seuraavat kanavapaketit ovat nyt saatavilla Sonera Viihteen netti- ja mobiilipalvelussa: HBO Nordic, Lasten paketti, Surf, Discovery, MTV Total, MTV Total Sport, C More Film. Sonera viihde digiboksiasiakkaana saat myös Peruspaketin tai Peruspaketin tallennuksella käyttöösi veloituksetta, niin kauan kuin Sonera Viihde digiboksiasiakkuutesi on voimassa. Tilaa myös nämä paketit Omilta Sivuilta hintaan 0 €. Minulla on Sonera Viihde -digiboksi ja olen tilannut kanavapaketteja TV-käyttöä varten. Tilasin samat paketit myös netti- ja mobiilipuolelle normaalihintaan. Miten saan minulle kuuluvat veloituksettomat kanavapaketit käyttöön? Oletko jo ehtinyt hankkia Sonera Viihteen netti- ja mobiillipalveluun normaalihintaisena saman kanavapaketin, jota katsot myös digiboksin kautta? Jotta saat kyseisen kanavapaketin käyttöösi kaikilla laitteilla yhdellä kuukausimaksulla, toimi näin: Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksellasi Mene kohtaan Sonera Viihde netti- ja mobiilipalvelut Valitse Kanavapaketit ja valitse Käytössäsi nyt - Valitse kanavapaketti, jonka haluat vaihtaa veloituksettomaksi netti- ja mobiilipalvelussa - Kohdassa "Haluatko jatkaa sopimusta" valitse En ja Vahvista - Irtisanominen on onnistunut mikäli saat tiedon "Tiedot päivitetty OK" Tiedot Omilla Sivuilla päivittyvät vasta, kun kirjaudut ulos Omilta Sivuilta ja odotat noin viisi minuuttia Kirjaudu uudestaan Omille Sivuille Valitse Kanavapaketit ja valitse Saatavilla - Valitse kanavapaketti hintaan 0 € - Vahvista valintasi
Eli Sonera netissä ja mobiilissa palveluun vain Sonera Viihteen (digiboksi) kanavapaketit saa maksuttomasti. Muistutin kyllä aikaisemmin varmistamaan kanavan hinnaksi 0€ ennen kuin tilaat kanavapaketin.
15-02-2015 01:08
Jos olet tilannut Viihteeseen maksullisia kanavapaketteja ne ilmestyy myös 0e hinnalla Mobiili Viihteeseen. Kuten @olkitu edellä mainitsikin.
24-03-2015 17:53
@olkitu kirjoitti:Pahoittelen että olen antanut aikaisemmin väärää tietoa. Tässä Soneran sivuilta tarkat tiedot:
Minulla on jo Sonera Viihde -digiboksi ja olen tilannut kanavapaketteja TV-käyttöä varten. Miten saan nämä kanavapaketit käyttööni myös netti- ja mobiililaitteilla?
Mikäli käytössäsi on Sonera Viihteen digiboksi ja siihen tilattuna kanavapaketteja, jotka ovat saatavilla myös netti- ja mobiilipalvelussa, voit tilata vastaavan kanavapaketin käyttöösi netti- ja mobiilipalvelussa veloituksetta niin kauan, kun kyseisen kanavapaketin tilaus digiboksipalvelussa on voimassa. Tilaaminen onnistuu helposti Omilta Sivuilta. Maksat siis kanavapaketista kerran ja voit käyttää sitä kaikilla laitteilla. Seuraavat kanavapaketit ovat nyt saatavilla Sonera Viihteen netti- ja mobiilipalvelussa: HBO Nordic, Lasten paketti, Surf, Discovery, MTV Total, MTV Total Sport, C More Film. Sonera viihde digiboksiasiakkaana saat myös Peruspaketin tai Peruspaketin tallennuksella käyttöösi veloituksetta, niin kauan kuin Sonera Viihde digiboksiasiakkuutesi on voimassa. Tilaa myös nämä paketit Omilta Sivuilta hintaan 0 €. Minulla on Sonera Viihde -digiboksi ja olen tilannut kanavapaketteja TV-käyttöä varten. Tilasin samat paketit myös netti- ja mobiilipuolelle normaalihintaan. Miten saan minulle kuuluvat veloituksettomat kanavapaketit käyttöön? Oletko jo ehtinyt hankkia Sonera Viihteen netti- ja mobiillipalveluun normaalihintaisena saman kanavapaketin, jota katsot myös digiboksin kautta? Jotta saat kyseisen kanavapaketin käyttöösi kaikilla laitteilla yhdellä kuukausimaksulla, toimi näin: Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksellasi Mene kohtaan Sonera Viihde netti- ja mobiilipalvelut Valitse Kanavapaketit ja valitse Käytössäsi nyt - Valitse kanavapaketti, jonka haluat vaihtaa veloituksettomaksi netti- ja mobiilipalvelussa - Kohdassa "Haluatko jatkaa sopimusta" valitse En ja Vahvista - Irtisanominen on onnistunut mikäli saat tiedon "Tiedot päivitetty OK" Tiedot Omilla Sivuilla päivittyvät vasta, kun kirjaudut ulos Omilta Sivuilta ja odotat noin viisi minuuttia Kirjaudu uudestaan Omille Sivuille Valitse Kanavapaketit ja valitse Saatavilla - Valitse kanavapaketti hintaan 0 € - Vahvista valintasiEli Sonera netissä ja mobiilissa palveluun vain Sonera Viihteen (digiboksi) kanavapaketit saa maksuttomasti. Muistutin kyllä aikaisemmin varmistamaan kanavan hinnaksi 0€ ennen kuin tilaat kanavapaketin.
Ainakin "Soneran viihde mobiilissa" sivulla sanotaan, että myös kaapelikortille tilatut kanavat pitäisi saada maksutta Sonera viihteen mobiilipalveluun.
Valitse sinulle sopivat kanavapaketit Löydä parhaat sisällöt laajasta valikoimastamme! Mobiilipalvelussa on tarjolla Soneran suosituimmat kanavapaketit, joista löydät varmasti itseäsi ja perhettäsi kiinnostavat aiheet ja ohjelmat. Jos sinulla on jo käytössäsi Soneran kanavapaketti (digiboksiin tai kaapelikorttiin), joka on saatavilla Sonera Viihteen mobiilipalvelussa, voit katsoa kyseisen paketin sisältöjä veloituksetta myös mobiililaitteilla tilaamalla sen netti- ja mobiilipalveluun Omilta Sivuilta.
Meillä on MTV Total paketti kaapelikortilla, mutta Omilla sivuilla ei ole mahdollisuutta tilata sitä maksutta vaan hintaan 15,00 euroa/kk. Harhaanjohtavaa mainontaa Soneralta vai tekninen virhe Omilla sivuilla?
24-03-2015 18:20
24-03-2015 18:31
@petrira08 Kyseessä on ongelma Omilla Sivuilla, kanavapaketin tilaus pitäisi onnistua maksuttomana. Laitoin tästä tietoa jo eteenpäin, jotta saadaan pian korjattua.
Ota meille päin yhteyttä, vaikkapa chatin kautta, kuten olkitu jo tuossa vinkkasi. Lisätään kanavapaketti mobiiliviihteeseen saman tien
Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7