Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Arris VIP 4302 kirjautumis ongelma

  • 23 October 2018
  • 4 kommenttia
  • 43 katselukertaa
R

Tuli tollainen digiboxi ja sekään ei auttanut TV katseluun, pätkii.(silloin inteno käytössä)

Joten Telia suositteli reirittimen laittoa Huawei B525s-65A LTE CAT6 Route.

No netti hommat nopeutu, mutta TV digiboxia en saa kirjautumisia sisään.

Sama ongelma kun tuolla aiemmin oli kysytty,tulee numerot ja kirjaimet näkyviin, mutta minulle on tuo langaton reititin. Miten sen kanssa menetellään että kirjautuminen onnistuu.

On kysytty helpistä ,ei saatu apua ja  muut puhelinpalvelut ei vastaa.On resetoitu,yms.

 

4 kommenttia

kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @Ryde1 ja tervetuloa Telian yhteisöön!


 


Onnistuisiko näitä ohjeita noudattamalla? 


Digiboksin yhdistäminen langattomasti WiFi-verkon kautta


  • Kun Ethernet-kaapelia ei ole yhdistetty reitittimeen, näet digiboksin WiFi-valikon TV-ruudulla. Voit käyttää yhdistämiseen kätevää WPS-toiminnetta.

  • Paina reitittimen vasemmalta kyljeltä löytyvää WPS-nappulaa  ja sen jälkeen valitse kaukosäätimellä TV-ruudulta kohta WPS, paina OK.

  • Reitittimen ja digiboksin yhdistäminen käynnistyy. Kun verkkoyhteyden muodostaminen on valmis, näet ilmoituksen TV-ruudulla. Paina OK.




  • Mikäli WPS-yhdistäminen ei onnistu, voit määrittää langattoman verkon käsin digiboksin WiFi-asetuksissa. Digiboksin WiFi-asetukset näkyy TV-ruudulla, kun Ethernet-kaapelia ei ole kytketty ja digiboksissa on virta päällä.

  • Paina ruudulta Scan ja valitse reitittimesi muodostama 5 GHz-verkko (2.4 GHz-verkko ei tarjoa riittävää laatua TV-kuvan siirtoon). Tarkista reitittimesi pohjasta tai reitittimen mukana toimitetuista tarroista "Network Name" kohdalta oikea 5 GHz -verkko.




  • Syötä verkon salasana avautuvasta näppäimistövalikosta ja paina OK. Huomioi isot ja pienet kirjaimet. Verkon salasanan ”Network Key” löydät reitittimen pohjan tarrasta valitun verkon nimen kohdalta

  • Digiboksi tarkistaa verkkoyhteyden.

  • Langattoman yhteyden ollessa käytössä, palaa digiboksin etupaneelin merkkivalo Sinisenä. Ethernet-kaapelia käytettäessä valo palaa vihreänä.


Ohjelmiston lataamisen jälkeen voit käynnistää Telia TV -palvelun ensimmäisen kerran.


Syötä Telia TV tunnuksesi ja salasanasi (muista isot kirjaimet, jos tunnuksessasi tai salasanassasi on sellaisia). 


Jos olet saanut sähköpostissa tunnukset, niin todennäköisesti ne ovat pelkkiä numeroita.


Minulla on itsevalittu tunnus sekä salasana ja niissä on sekä kirjaimia että numeroita.

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Ja hiukan lisää opastusta ? :



  • Jos palvelureitittimesi on vaihtunut, tulee digiboksin langaton yhteys muodostaa uudestaan.


Langattoman verkon asetukset voit nollata digiboksilta seuraavasti:



  1. Katkaise virta pois digiboksista irroittamalla virtajohto laitteen takaa.

  2. Kytke virtajohto takaisin ja pidä samanaikaisesti digiboksin päällä olevaa nappia pohjassa. Odota, kunnes etupaneelin valo lopettaa vilkkumisen ja muuttuu punaiseksi.

  3. Lopeta napin painaminen ja paina kaukosäätimen INFO-nappia, kun "Tervetuloa Telia TV -palveluun" tulee näkyviin.

  4. Ruudulle aukeaa System-valikko.

  5. Valitse ylävalikosta "WiFi"

  6. Valitse  "Remove settings" ja paina OK.

  7. Valitse ylävalikosta "Exit"

  8. Valitse "Save and reboot". Laite käynnistyy uudestaan.

  9. Nyt voit suorittaa yhdistyksen langattomaan verkkoon ylläolevan ohjeen mukaan.

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
R

Hei, Joo on päästy kirjautumis kohtaan , mutta tunnukset vain numeroita ja tv ssä näkyy kirjaimia ja numeroita . Helpistä sanoivat että ei onnistu puuttuu joku jutska , mutta tässä on seuraavaan f1 ajoon 1 pv , että äkkiä nämä vehkeet kuntoon. Elisalla sanoivat että ei ongelmia ,kyllä näkyy, mutta en vielä ottanut heiltä uutta liittymää ja boxia. Tässä on jo kustannuksia tullut muutenkin jo tarpeeks.

P
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

@Ryde1  Mikä palvelureititin sinulla on nyt käytössäsi vai käytätkö Huawein B525-laitetta? Mikäli jälkimmäistä ikäänkuin palvelureitittimen tilalla, niin silloin tunnukset ovat eri kuin TeliaTV digiboxi laajakaistalla. Onko sinulla olemassa vielä Intenon laite?

Pia, tekninen asiantuntija

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset