peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59145 Jäsentä
163947 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Arris vip 4302 sökö? Taas....



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎18-11-2019
Kirjoituksia: 1
1/6

Arris vip 4302 sökö? Taas....

Hybridireititin käynnistetty uudestaan muutaman kerran. Boxi samaten ja tehdasasetuksille palautettu. Löytää kyllä Wi-fin scannatessa ja antaa valita sen 5ghz. Ja netti toimii siis tietokoneella, eli data kulkee sentään. Mutta ei.... Häiriö palvelun käynnistämisessä, 710 virhekoodi. Alkoi reilu pari viikkoa sitten. Näyttää olevan että, silloin on jokin päivitys tullut noihin reitittimiin. Boxi tuumi vielä alussa että tilapäinen häiriö. Nyt ei tuumaa sitäkään

0 tykkäystä
5 vastausta
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎22-01-2019
Kirjoituksia: 176
2/6

Vs: Arris vip 4302 sökö? Taas....

Hei @welimasa hybrid zone - reitittimiin on 29.10 alkaen tehty päivityksiä. Päivityksen koskevat laitteita joissa on vanha (muu kuin 92C päätteinen) softa. Päivityksen yhteydessä yhteydessä tulee uusi wlan verkon SSID eli nimi 2,4GHz taajuudella toimivalle verkolle. Toisen 5GHz wlan verkon nimi ja salasana säilyy ennallaan.

 

Kokeile vielä resetoida hybrid reititin painamalla reset painiketta tasan 10sek ajan. Tämän jälkeen kokeile boksia yhdistää laitteen Telia-(XXXXXX) nimiseen verkkoon.

 

Ongelman jatkuessa olethan yhteydessä meihin vikailmoituksen jätön merkeissä.

 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎17-08-2018
Kirjoituksia: 15
3/6

Vs: Arris vip 4302 sökö? Taas....

Minulla kanssa alkoi ongelmat uusimman Hybrid modeemin päivityksen jälkeen. Eli Telia tv alkoi pätkimään ja aiemmin ei mitään ongelmia. Olisiko jotenkin päivitys heikentänyt hybridimodeemin wlan signaalia jollain tapaa...?

 

Ei ole väliä onko 2,4ghz tai 5ghz niin pätkii. Samassa huonessa modeemin kanssa ok, mutta viereisessä puolikkaan seinän takana max 5 metrin päässä jo ongelmia. Ei hyvä! Kiinteästi piuhalla ei valitettavasti järkevästi saa laitettua.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
4/6

Vs: Arris vip 4302 sökö? Taas....

Moikka @Hybridimies 

 

Päivityksellä ei kyllä ole heikennetty langattoman verkon toimivuutta. Oletko kokeillut vaihtaaa langattoman verkona kanavaa tai kaistanleveyttä? Jos olet palauttanut tehdasetukset, on ne hyvä vielä tarkistaa. Suosittelen ehdottomasti 5Ghz käyttämistä, jos se toimisi paremmin pienemmällä kaistanleveydellä. 

Ohjeet kanavan vaihtoon ja kaistanleveyden vaihtoon löydät Hybrid modeemimme ohjesivulta. Kanavan valintaa varten on hyvä ladata puhelimeen avuksi Wifi Analyzer, joka "haistelee" käytössä olevat kanavat.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎17-08-2018
Kirjoituksia: 15
5/6

Vs: Arris vip 4302 sökö? Taas....

En ole palauttanut vaan konffannut uudestaan asetukset kuntoon. Tällä hetkellä on käytössä ainoastaan yksi ssid 5ghz ja 20mhz kaistanleveydellä. Tälle taajuus on valittu manuaalisesti. Talossa kaksi wlan verkkoa ja molemmat alueen äärilaidoissa, joten ei pitäisi olla ongelmana.

 

Sehän vaan ihmetyttää, että miksi ongelmat alkoivat viimeisen hybridimodeemin päivityksen myötä?

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 581
6/6

Vs: Arris vip 4302 sökö? Taas....


@Hybridimies  kirjoitti:

En ole palauttanut vaan konffannut uudestaan asetukset kuntoon. Tällä hetkellä on käytössä ainoastaan yksi ssid 5ghz ja 20mhz kaistanleveydellä. Tälle taajuus on valittu manuaalisesti. Talossa kaksi wlan verkkoa ja molemmat alueen äärilaidoissa, joten ei pitäisi olla ongelmana.

 

Sehän vaan ihmetyttää, että miksi ongelmat alkoivat viimeisen hybridimodeemin päivityksen myötä?


Ei ole tullut vastaan, että päivitys olisi heikentänyt langatonta verkkoa, kuten @HenriLie kirjoitti aiemmin. Jos ei ohjeistuksista löydy syytä tähän apuja, niin silloin meille yhteydenottoa Häiriöilmoituksen puolelle. 

0 tykkäystä