Jos irtisanoo CMore Sport-kanavapaketin chatissa tai puhelimitse, niin mikä on irtisanomisaika ?
Käyttäjätaso 7
+16
Hei @Tomppa_1!
Tästä on aiemmin ollut keskustelua täällä Yhteisössä:
https://yhteiso.telia.fi/t5/Telia-TV/Kanavapakettien-irtisanomisaika-Telia-TV-ssa/td-p/171309
eli virallinen irtisanomisaika on 14 vuorokautta, joten kannattaa siis aina ajoittaa se laskutuskauden loppuun. Tuossa on toki poikkeuksia ja esimerkiksi voidaan lopettaa tilaus samantien :smileyvery-happy:
Käyttäjätaso 4
+15
- Moderaattori
- 851 kommenttia
-
28 October 2019
@Tomppa_1@ kirjoitti:
Jos irtisanoo CMore Sport-kanavapaketin chatissa tai puhelimitse, niin mikä on irtisanomisaika ?
Tuohon 14vrk irtisanomisaikaan on itseasiassa tullut hiljattain muutos, hyvä että tuli nyt puheeksi! :smileyhappy:
Meillä on nykyisin enää vain 30 päivän minimitilausjakso kaikissa kanavapaketeissa, sen jälkeen kanava on irtisanottavissa milloin vain ilman erillistä irtisanomisaikaa!
Onko tässä kuitenkin edelleen eroja telia tv palvelun ja telian kaapeli tv kanavapakettien kanssa. Koska tuossa edellä ei tullut selväksi onko tilattu kanavapaketti telia tv palveluun tai kaapelikortille. Eikö kaapelikortilla ole tuo 14 päivää irtisaomisaika tai onko tämäkin muuttunut.
Käyttäjätaso 7
+16
@SannaMKoo@ kirjoitti:
@Tomppa_1@ kirjoitti:
Jos irtisanoo CMore Sport-kanavapaketin chatissa tai puhelimitse, niin mikä on irtisanomisaika ?
Tuohon 14vrk irtisanomisaikaan on itseasiassa tullut hiljattain muutos, hyvä että tuli nyt puheeksi! :smileyhappy:
Meillä on nykyisin enää vain 30 päivän minimitilausjakso kaikissa kanavapaketeissa, sen jälkeen kanava on irtisanottavissa milloin vain ilman erillistä irtisanomisaikaa!
Hups! Pieni virhe, mutta meni sinnepäin ?
Käyttäjätaso 4
+15
- Moderaattori
- 851 kommenttia
-
30 October 2019
@peekotu@ kirjoitti:
Onko tässä kuitenkin edelleen eroja telia tv palvelun ja telian kaapeli tv kanavapakettien kanssa. Koska tuossa edellä ei tullut selväksi onko tilattu kanavapaketti telia tv palveluun tai kaapelikortille. Eikö kaapelikortilla ole tuo 14 päivää irtisaomisaika tai onko tämäkin muuttunut.
Tämäkin oli hyvä että tuli esiin, eli hyvä tarkentava kysymys :smileyhappy:
Kaapeli-TV -palvelut veloitetaan muista TV-palveluista poiketen etukäteislaskutuksena. Eli näiden osalta irtisanominen tehdään yhä laskutuskauden loppuun saakka.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.