Häiriöitä Telia Tv -palvelussa



 


En saa katsottua k.o sarjaa. Mikä vialla?


 


Edit EssiJn: Muokattu otsikkoa


15 kommenttia

Tänään tv palvelu toiminut hyvin mutta nyt ei toimi tv boksilla eikä puhelimellakaan. Ei näy häiriötiedotteita


 


Edit EssiJn: yhdistetty aloitukset samasta aiheesta yhteen ketjuun

Tänään 15/7 n. 22:20 havaitsin seuraavan häiriön, joka jatkuu edelleen: minkään oman tallenteen katsominen ei onnistu, ohjelma ei lähde liikkeelle, vaikka painan normaalisti kaukosäätimen nappia. Lisäksi, mikäli yritän valita minkä tahansa ohjelman eri kirjastoista, saan vain ilmoituksen: "Vuokraaminen ei ole juuri nyt mahdollista." Tämä siis ohjelmakirjastojen kohdalla. Ainoastaan eri kanavien suorat lähetykset toimivat. Olen bootannut sekä boksin että reitittimen, ei muutosta tilanteeseen. Toivon vian välitöntä korjaamista. 


 


 




Edit EssiJn: yhdistetty aloitukset samasta aiheesta yhteen ketjuun




 

Sama vika täälläkin eli ilmeisesti ongelma ei ole paikallinen... ?

Ei toimi minullakaan. "Toisto epäonnistui, yritä uudelleen"

Sama täälläkin. Asiakaspalvelun chatissa pitkä jono. Lieneekö jossain häiriötiedote....?

Telia tv mobiilisovellus toimii taas?

Miksi taaskaan Telia sivuilta ei löydy ajankohtaista häiriötiedotetta Telia tv:stä, jossa vikaa illalla 15.7. Samanlainen vika oli muutamia päiviä aikaisemmin. Minä ainakin heti epäilen omissa laiteissani/ yhteyksissä vikaa, kun tuota häiriötiedotetta ei löydy eikä chatissa saa asiakaspalveluun yhteyttä


 


 


Edit EssiJn: yhdistetty aloitukset samasta aiheesta yhteen ketjuun

Telia Tv -palvelussa havaittiin eilen illalla häiriöitä, mutta palvelu toimii nyt normaalisti. Tiedote löytyy täältä. Pahoittelut häiriöstä!

Neloskanavalla ei näy kuva, ääni kuuluu. Sama ongelma myös kaverilla.

Sama täällä. Ei ole nelonen näkynyt koko iltana, ei HD:nä eikä tavallisena. Ääni kuuluu ja tallennukset toimii. 

 

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Hei!

 

Nelosen kanavalla on tiedossa oleva häiriö. Häiriö koskee kaikkia lähetystekniikoita ja häiriö korjataan mahdollisimman pian. Telia TV:n palveluissa ei ole tiedossa muita häiriöitä.

Mutta miksi tuo tiedote ei löytynyt mistään, kun vika oli päällä 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Häiriötiedoitteet telia.fi sivustolle pyritään tekemään heti vain kun häiriö havaitaan, pientä viivettä toki näissä tiedotteissa on kun tiedotteet lisätään sinne manuaalisesti. Ainakin tällä hetkellä tiedoite on luettavissa korjatut osiosta. Ilmoitimme myös twitterissä kyseisestä viasta, mutta vasta aamulla.

Täällä kans ongelmia. Herjaa että ohjemat ei ole tässä maassa katsottavissa

Millä laitteella saa kyseisen ilmoituksen?

 

Telia tv on käytettävissä EU-alueella, niin missä päin koitat nyt palvelua käyttää?

Vastaa