peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
55229 Jäsentä
156556 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-11-2018
Kirjoituksia: 8
1/12

Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Eli kokoonpano on seuraava:

 

Telia TV sovellus

Apple TV4K x2

Yhteys 100MB valokuitu

 

Kaikki muut kanavat toimii, mutta MM lätkää katsottaessa alkaa lähetys katkeilemaan ja hyppimään jatkuvasti. Tapahtuu molemmissa laitteissa. Tallenteen uudelleenkäynnistys ei auta. Sama tapahtuu aina noin minuutin tallenteen käynnistämisen aloituksesta.

 

Saman lähetyksen katsominen CMORE-applikaatiolla toimii ongelmitta.

 

Mitä Telia aikoo tehdä selvän kapasiteettiongelman ratkaisemiseksi?

 

 

11 vastausta
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 54
2/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Hei @mineraalimies 

 

Onko kyse nyt siis lähetyksestä TV-kanavalla vai tallennuksesta, jonka olet itse asettanut ja katsonut myöhemmin? Kyseessä voi olla vioittunut tallenne, jos pätkintä toistuu aina samassa kohdassa tallennetta. 

 

Kertoisitko vielä myös tarkemmin kyseisestä katkeilun kohteesta, minkä päivän peli ja miltä kanavalta?

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-11-2018
Kirjoituksia: 8
3/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Ihan se "Tallenna ja katso" ominaisuus on käytössä ja tosiaan tapahtunut Suomi-Englanti pelissä eilen ainakin ja sitä ennen oli toinen Suomen peli, mutta en enää muista ketä vastaan se oli.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 54
4/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Selvä. Tiedossa ei ole, että lähetyskapasiteetissa olisi ongelmaa. Voisitko kokeilla vielä seuraavaa: Poista sovelluksen välimuisti puhelimen sovellusasetuksista. Tämän jälkeen myös puhelimen uudelleen käynnistys on hyvä tehdä. 

 

Olethan myös tarkistanut mahdollisen uuden päivityksen Telia-TV sovellukselle?

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-11-2018
Kirjoituksia: 8
5/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Kyseessä on Apple TV sovellus. Onhan se nyt aika jännä, että vain noissa Suomen MM otteluissa pätkii.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 54
6/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Puhuit aiemmin tästä "Tallenna ja katso" painikkeesta, niin missä sovelluksessa painat tätä kyseistä painiketta?

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-11-2018
Kirjoituksia: 8
7/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Apple TV:ssä olevan Telia TV:n kanavavalitsimesta kun valitsee MTV3 kanavan tulee teksti "Tallenna ja katso" ja paina OK niin lähetys näkyy.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 54
8/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Pätkiminen vaikuttaisi olevan häiriö nettiyhteydessä. Voisitko kokeilla sammuttaa kaikki verkonlaitteet ja yhdistäthän AppleTV:n verkkokaapelilla reitittimeen, jos ei vielä ole. Lähetyksessä emme ole havainneet ongelmaa.

 

 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎19-11-2018
Kirjoituksia: 8
9/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

"Älykäs nettiyhteys" kun osaa olla pätkimättä kun katson samaa lähetystä cmoren AppleTV tvOS applikaatiolla tai toista kanavaa.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎22-01-2019
Kirjoituksia: 104
10/12

Vs: Jääkiekon MM-kisat 2019 pätkii jatkuvasti TELIA TV applikaatiolla

Vaikea nähdä että häiriö johtuisi verkkoyhteydestä jos muut kanavat Teliatv sovelluksen kautta Appletv:llä toimii ok. Tuosta suosittelisin jättämään meille häiriöilmoituksen chattimme kautta tai omilta sivuilta

0 tykkäystä