peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58062 Jäsentä
161714 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Kanavalistan luominen ei onnistu



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎27-03-2019
Kirjoituksia: 6
1/11

Kanavalistan luominen ei onnistu

Tiedän, että täälä on aikaisemminkin kysytty tätä ongelmaa. Eli en pysty luomaan TeliaTv:hen omaa kanavalistaa. 

Kaikki alkoi siitä kun avasin eräänä aurinkoisena päivänä telkkarin ja digiboksin (Arris 4302W). Ruutuun ilmestyi ohje että tarttee tehdä boksiin päivitys. No päivitin. Hd-ja Liigakanavat näkyi päivityksen jälkeen, mutta ilmaiskanavat ei. Otin yhteyttä Telian chattiin, siellä neuvottiin resetoimaan reititin ja se auttoi, ilmaiskanavat tulivat takaisin. Mutta sitten alkoi tämä seuraava ongelma.

Kanavat kun valitsee (kanavan nimen vasemmalle puolelle ilmestyy väkänen). Sitten kun on valinnut mieleiset kanavat ja painaa vihreää nappia (tallenna lista), tulee ilmoitus: HUOMIO Kanavalistan pitää sisältää vähintään yksi kanava.

 Olen myös kokeillut täällä yhteisössä aikaisemmin annettujen neuvojen mukaan reitittimen resetointia, digiboksin resetointia ( remote software). Tehdasasetuksiakin on palauteltu. Mutta mikään ei auta. Tänään(kin) olen resetoinut ja buuttaillut ja tuuttaillut kohta kolme tuntia mutta sama laulu jatkuu. Kun kuitenkin haluan katsoa hd-kanavia Liigalla höystettynä. Turhaan ne sd-kanavat siellä kanavalistalla on ynnä muut Netflixit mitä en tarvitse.  Saisinko miten uuden digiboksin tuon vanhan tilalle? Chatin kautta en halua kysellä enää neuvoja /tilata uutta boksia koska ne neuvoo samat neuvot kuitennii mitä olen sen sata kertaa jo yrittänyt!

 

0 tykkäystä
10 vastausta
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-12-2014
Kirjoituksia: 215
2/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu

Heippa @Anselmi_Panda ja Tervetuloa yhteisöön.

 

Tuosta melkein kannattaa tehdä ihan häiriöilmoitus niin voivat verkonhallinnassa katsoa mikä sitä digiboxia vaivaa. Jos sitä ei sieltäkään kuntoon saada niin he voivat tarvittaessa lähettää uuden digiboxin. Häiriöilmoituksen voipi tehdä täältä.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎27-03-2019
Kirjoituksia: 6
3/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu


@JuhaHyv  kirjoitti:

Heippa @Anselmi_Panda ja Tervetuloa yhteisöön.

 

Tuosta melkein kannattaa tehdä ihan häiriöilmoitus niin voivat verkonhallinnassa katsoa mikä sitä digiboxia vaivaa. Jos sitä ei sieltäkään kuntoon saada niin he voivat tarvittaessa lähettää uuden digiboxin. Häiriöilmoituksen voipi tehdä täältä.



@JuhaHyv  kirjoitti:

Heippa @Anselmi_Panda ja Tervetuloa yhteisöön.

 

Tuosta melkein kannattaa tehdä ihan häiriöilmoitus niin voivat verkonhallinnassa katsoa mikä sitä digiboxia vaivaa. Jos sitä ei sieltäkään kuntoon saada niin he voivat tarvittaessa lähettää uuden digiboxin. Häiriöilmoituksen voipi tehdä täältä.


Hei,häiriöilmoitus tehty. Yrittivät soittaa eilen Telialta, mutten ehtinyt vastaamaan. Kohta tuli viesti että lähettävät uuden boksin. Se tuli tänään postissa, mutta sama vika oli tuossakin boksissa. Tai siis oletan ettei kyseessä ole boksivika. Laitoin uuden häiriöilmoituksen, ja kerroin myös nyt vastaavani puheluun, ja etteivät lähetä taas uutta digiboksia. saas nährä miten käy...Muutin profiilikuvaani, siinä näkyy nyt ongelman ydin, eli kuva tv:n ruudusta kun herjaa sitä "vikaa".

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎13-07-2017
Kirjoituksia: 9
4/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu

Mulla VIP5305W boxi. Sama vika eli ei onnistunut oman uuden kanavalistan tekeminen. Riitti kun käytti virtakaapelia irti seinästä, sen jälkeen onnistui uuden listan teko. Muutamaa päivää myöhemmin ei onnistunut muuttaa sitä omaa kanavalistaa, valitti jälleen samaa että pitää olla edes yksi kanava jne. Taas virtakaapelisulkeiset auttoi. Vika ei ole laitteessa vaan boxin softassa. Toivottavasti lähtee vika eteenpäin??

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎27-03-2019
Kirjoituksia: 6
5/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu


@Traveller  kirjoitti:

Mulla VIP5305W boxi. Sama vika eli ei onnistunut oman uuden kanavalistan tekeminen. Riitti kun käytti virtakaapelia irti seinästä, sen jälkeen onnistui uuden listan teko. Muutamaa päivää myöhemmin ei onnistunut muuttaa sitä omaa kanavalistaa, valitti jälleen samaa että pitää olla edes yksi kanava jne. Taas virtakaapelisulkeiset auttoi. Vika ei ole laitteessa vaan boxin softassa. Toivottavasti lähtee vika eteenpäin??


Toivottavasti lähtee toimimaan jossain vaiheessa...Hermo on pinnassa.

On taas tuota uudenkin boksin factory settiä palauteltu, remote softwarea yritetty. Virtakaapelia on irroiteltu ja reititintä on resetoitu. Kaikki tehty moneen kertaan. Pitänee alkaa varmaan tässä kevään kunniaksi kiekonheittäjäksi (vapise, Daniel Ståhl) välineenä Arris4302W.... Eikä haittaa vaikka kiekko häviää johonkin jontkaan,onhan minulla toinen "varastossa". Tai jospa digiboksista saisi katulätkäkiekon? Taitaa toimia paremmin noissa urheilusuorituksissa kuin siinä, mihin se on tarkoitettu.

No, näkeehän tuolla nyt Liigan loppupelit ja formulat jne.. Kunhan muistaa kanavanumerot, esimerkiksi Liigan lätkäkanavat 400 ja risat. Tarttee varmaan kirjoittaa kanavanumerot johonkin ylös että näkee mikä kanava on minkäkin takana.... Olisi liian helppoa jos tuolta digiboksin kiinteältä kanavalistalta (jota ei voi muokata) voisi poistaa suoraan haluamansa turhat kanavat punaisella nappulalla. Kuten esimerkiksi nykyajan televisioissa voi tehdä ja KUNNON digibokseissa myös!

Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎06-03-2012
Kirjoituksia: 110
6/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu

Meilläkin huomattiin tämä "ominaisuus" kuun vaihtuessa, kun piti lisätä kuukauden bonuskanava History HD kanava suosikkilistalle. Tämähän tarkottaa nyt myös sitä ettei Mix-kanavia kannata vaihtaa ennen kuin tämä vika on saatu korjattua. Boksina VIP 1963. 

 

Kanavien selaaminen KAIKKI KANAVAT-listan kautta on melko hankalaa kun listalla on tosiaan kaikki SD-kamnavat ja eri maakuntaversiot ykkösestä, kolmosesta ja nelosesta...

 

Nyt kun vaikuttaa että hyvin monella on tämä onglema, niin kyuse lienee laajemmasta bugista, joka on ilmentynyt ohjelmistopäivityksen jälkeen?

 

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎29-12-2014
Kirjoituksia: 215
7/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu

Joo tuo onkin meillä tutkinnassa kun kanavalistaa ei saa tehtyä. Toivottavasti saavat pian korjattua vian kuntoon.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎27-03-2019
Kirjoituksia: 6
8/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu


@JuhaHyv  kirjoitti:

Joo tuo onkin meillä tutkinnassa kun kanavalistaa ei saa tehtyä. Toivottavasti saavat pian korjattua vian kuntoon.


Päivitystä tilanteeseen. Eilen päivällä minulle soitettiin Telialta. Sanottiin että tutkivat vikaa ja ilmoittavat kun se on saatu korjattua. Ei ole vielä kuulunut mitään.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-03-2019
Kirjoituksia: 7
9/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu


@Anselmi_Panda  kirjoitti:

@JuhaHyv  kirjoitti:

Joo tuo onkin meillä tutkinnassa kun kanavalistaa ei saa tehtyä. Toivottavasti saavat pian korjattua vian kuntoon.


Päivitystä tilanteeseen. Eilen päivällä minulle soitettiin Telialta. Sanottiin että tutkivat vikaa ja ilmoittavat kun se on saatu korjattua. Ei ole vielä kuulunut mitään.


Kanavalistan muokkaaminen ei tietenkään myöskään onnistu. Piti vaihtaa parin kanavan paikkaa, joka onnistui siihen asti kunnes piti tallettaa. Tuli sama herja kuten uuden luonnissa.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 285
10/11

Vs: Kanavalistan luominen ei onnistu

Häiriö on saatu rajattua ja korjausta on tulossa ensi viikon alkupuolella.

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä