MTV Total paketin irtisanominen ei onnistu.
Paketti on ilmainen 18.1.15 asti, joten olen reilusti ajoissa liikkeellä.
Näin olen yrittänyt (viikon ajan)
Omat sivut -> Sonera Viihde -> Kanavapaketit -> Käytössäsi Nyt -> MTV Total -> Muokkaa
Ei Kiitos, haluan päättää sopimuksen
Sivut vastaavat tähän:
Kanavapakettisi tilaus on nyt päätetty. Tilaamasi muutoksen käsittely kestää hetken ja sen tiedot näkyvät omilla sivuilla muutaman minuutin kuluessa.
Mutta mitään ei tapahdu, tilausstatus on yhä voimassa toistaiseksi.
Asiakaspalvelun chatissa kyseltiin ongelmasta, ja lopulta löivät "luurin korvaan". Jos yritän uudestaan, palaan "suljettuun" keskusteluun.
Jätin sitten viestiä vielä sähköpostilla. Ja tänne foorumille. Täytyy sanoa, ettei herätä luottamusta tämä systeemi.
Voisiko joku auttaa? - IK
