Hei!
Määräaikainen mtv total sport tilaukseni päättyy 16.4.2015.
Olen tämän tilauksen jo irtisanonut, mutta pitäisihän tämän kanavapaketin varmasti näkyä tilaukseni loppuun.
Kuitenkin kanavalistassa ei näy enää hd max, mtv sport 1 ja 2 kanavia????
Ei näy vaikka teen mitä....
Moikka @Marakusu ja tervetuloa Klaaniin!
Mikäli Sport-tilauksesi on irtisanottu sopimuksen päättymispäivälle 16.04, niin silloin kanavat näkyvät siihen saakka. Mikäli paketti jostain syystä irtisanottiin tuota aikaisemmin, esimerkiksi heti yhteydenottosi myötä, eivät kanavat silloin näy.
Nopeiten homma selviää, jos oot meidän asiakaspalveluun yhteydessä, esimerkiksi Omien Sivujen Chatin (kysy meiltä) avulla. He pääsevät sitä kautta tarkistamaan tuon kanavapaketin tilanteen.
Kerrohan vielä miten kävi! :)
Jostakin syystä kanavapakettini oli irtisanottu liian aikaisin.
Olin yhteydessä aspaan chatin kautta, josta luvattiin kanavat takaisin 16.4. asti.
Mutta eipä noita kanavia näy.
Oliskohan tuossa irtisanomisessa käynyt näppivirhe asiakaspalvelijalle, jolloin paketti katkesi samantien.
Jokos kanavat näkyvät? :)
Noissa yleensä tulee jonkinlainen viive, kun kytketään käyttöön.
Jos ei vielä näy, niin voisi Viihdelaitteiden uudelleenkäynnistystä kokeilla, jos käytössä on taasen kaapelikortti, kanavien uudelleenhaku voisi olla hyvä tehdä. :)
Joo sain asian hoidettua; kanavat siis näkyivät 16.4 asti.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
