peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
51988 Jäsentä
150035 Kirjoitusta
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Ruutu+ sopimusneuvottelut



Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎31-12-2014
Kirjoituksia: 51
1/15

Ruutu+ sopimusneuvottelut

Mikä tää Ruutu+ hässäkkä taas on? Selkeesti vois ilmoittaa mitkä kanavat loppuu vuodenvaihteessa ja miten

vaikuttaa hintoihin? Älkää vastatko, että riippuu neuvotteluista. Ei ne tässä joulunpyhinä varmaan mitään neuvottele. Sama juttu Discoveryn kanssa joku aika sitten. Jos sopimus oli katkolla vuoden loppuun, nyt vasta ilmoitellaan jotain epämääräistä. Ottakaa asioista selvää teidän pomoilta.

Edit RaMaria: Otsikko

14 vastausta
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎18-09-2017
Kirjoituksia: 98
2/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

Lista muuttuvista kanavapaketeista ja poistuvista kanavista löytyy tiedotteesta. Lisäksi varmasti Telia ottaa yhteyttä asiakkaisiin, mikäli neuvotteluissa ei tule tulosta ja kanavat todella vuodenvaihteessa lähtee.

Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎31-12-2014
Kirjoituksia: 51
3/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

No onhan ne  jo ottanu yhteyttä. Tekstarilla vaan tylysti, et kanavat häipyy. Ei mitään hyvityksistä. Surkeeta, voi niin tosi surkeeta. Pitäisihän asiakkaalle jäädä aikaa järjestelyihin vaihtaa operaattoria. Ettei vaan kävis niinkuin Discovery pelleilyssä.


Mika992 kirjoitti:

Lista muuttuvista kanavapaketeista ja poistuvista kanavista löytyy tiedotteesta. Lisäksi varmasti Telia ottaa yhteyttä asiakkaisiin, mikäli neuvotteluissa ei tule tulosta ja kanavat todella vuodenvaihteessa lähtee.


 

Vakiokalustoa*
Rekisteröitynyt: ‎07-12-2015
Kirjoituksia: 237
4/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

Mites tuo Ruutu+ nettipalvelu? Kun mulla on Telian kautta Ruutu+Viihde, ja siihen kuuluu myös Ruutu+ nettipalvelu. Tunnukset sinne siis tehty ja rekisteröity Telian asiakkaana. Poistuuko myös mahdollisuus katsoa Ruutu+ nettipalvelua Telian asiakkaana nyt vuodenvaihteessa? Ja sittenhän tuota kuukausimaksua 9,95 euroa ei todellakaan voida asiakkailta periä kun sillä ei enää saa mitään. Todella huonoa tiedottamista Telialta. 

Vakiokalustoa**
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 300
5/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut


jarkko35 kirjoitti:

Mites tuo Ruutu+ nettipalvelu? Kun mulla on Telian kautta Ruutu+Viihde, ja siihen kuuluu myös Ruutu+ nettipalvelu. Tunnukset sinne siis tehty ja rekisteröity Telian asiakkaana. Poistuuko myös mahdollisuus katsoa Ruutu+ nettipalvelua Telian asiakkaana nyt vuodenvaihteessa? Ja sittenhän tuota kuukausimaksua 9,95 euroa ei todellakaan voida asiakkailta periä kun sillä ei enää saa mitään. Todella huonoa tiedottamista Telialta. 


Todennäköisesti poistuu  mutta voithan  tilata ruutupalvelun suoraan ruudun kautta  jos vaan netinnopeus riittää  tunnukset pysyy samana ne ei vaihdu siis  sanoma tunnukset  edelleet samat 

0 tykkäystä
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎18-09-2017
Kirjoituksia: 98
6/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut


JUNNU1059 kirjoitti:

No onhan ne  jo ottanu yhteyttä. Tekstarilla vaan tylysti, et kanavat häipyy. Ei mitään hyvityksistä. Surkeeta, voi niin tosi surkeeta. Pitäisihän asiakkaalle jäädä aikaa järjestelyihin vaihtaa operaattoria. Ettei vaan kävis niinkuin Discovery pelleilyssä.


Mika992 kirjoitti:

Lista muuttuvista kanavapaketeista ja poistuvista kanavista löytyy tiedotteesta. Lisäksi varmasti Telia ottaa yhteyttä asiakkaisiin, mikäli neuvotteluissa ei tule tulosta ja kanavat todella vuodenvaihteessa lähtee.


 


Toki Telia ei enää peri maksua poistuvista kanavapaketeista, mikäli kanavat poistuvat nyt vuodenvaihteessa ja jos on Mix-paketti niin tilalle saa valittua jonkun muun kanavan/kanavat.

Olen kuullut, että myös DNA vääntää sopimuksista Ruutu-kanavien näyttämisen kanssa, mutta eiköhän se sopimus sieltä synny kun luulisi olevan kannattavampaa kaikille osapuolille kanavien näkyminen.

0 tykkäystä
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎31-12-2014
Kirjoituksia: 51
7/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

Joopa, entä jos ei ole mitään muuta Mix- paketista mielenkiintoista? Eihän se voi niin mennä, että valitaan joku hömppäkanava, jota ei koskaan katso. Bravo Telia, ei ole kuulunut neuvotteluista mitään. Piti jatkua tiiviinä.

0 tykkäystä
Data-Jehu 2018
Data-Jehu 2018
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 1 702
8/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut


JUNNU1059 kirjoitti:

Joopa, entä jos ei ole mitään muuta Mix- paketista mielenkiintoista? Eihän se voi niin mennä, että valitaan joku hömppäkanava, jota ei koskaan katso. Bravo Telia, ei ole kuulunut neuvotteluista mitään. Piti jatkua tiiviinä.


Voipi olla, että tiedoitusosasto on ollut joulun vietossa. Varmasti huomenna jatkavat tahoillaan asian selvittelyä ja parastahan olisi, että sopu löytyisi. Onhan tuo Ruutu+ palvelun tuottajalle iso menetys, jos menee sopparit karille.

 

Moni varmaan muistaa Youtuben sekoilut Teoston kanssa. Samassa jamassa tuntuu tämäkin asia olevan. Tietenkin Ruutu+ haluaa sopparia heidän osalta paremmaksi ja Telia ei tietenkään haluaisi paljoa enempää pulittaa...

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 677
9/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

Neuvottelut jatkuvat taas tällä viikolla ja tiedotamme heti kanavatiedote -sivuillamme kun meillä on jotain uutta kerrottavaa. Maltetaan siis vielä hetki!


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎22-12-2014
Kirjoituksia: 112
10/15

Vs: Ruutu+ sopimusneuvottelut

Jos kanavasopimus nyt tosiaan päättyy, odotan sellaista toimintaa, että Telialta saapuvaan info-tekstiviestiin vastaamalla "KYLLÄ" tai "OK" asiakas ymmärtää tilanteen - ja Telia automaattisesti katkaisee näiden kanavapakettien sopimukset.. ..toimiihan tämä varmasti jotenkin näin???

 

...eikä siten, että jokaisen pitää alkaa erikseen tukkimaan muutenkin ahtaat ns. as-palvelulinjat udellakseen sopimustilanteen...

 

Ihmettelen jo nyt, ettei tähän viestiketjuun ole Telialta tullut selkeää tiedotetta kanavapakettien tilauksien automaattisesta katkaisusta, jos kanavat pimenee...