peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59145 Jäsentä
163947 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telia Hybrid Router Fast 5370 AIR ja wi-fi



Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
11/13

Vs: Telia Hybrid Router Fast 5370 AIR ja wi-fi

Ei summa Helpin asiakaspalveluun soittamalla suurene. Numero on tarkoitettu juurikin laskuasioiden selvittelyyn, ei itse tekniseen tukeen. Eli Helpin asiakaspalvelun numero ei ole maksullinen, vaan normaali puhelu (pvm ja mpm)

Asiakaspalvelumme pyrkii aina palvelemaan parhaalla mahdolliselal tavalla ja huonoista kokemuksista otamme palautetta vastaan ja käsittelemme ne. Tarkoituksen on tarjota aina selkeää ja helppoa palvelua kanssamme.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
Kirjoituksia: 428
12/13

Vs: Telia Hybrid Router Fast 5370 AIR ja wi-fi


@HenriLie  kirjoitti:

Eli Helpin asiakaspalvelun numero ei ole maksullinen, vaan normaali puhelu (pvm ja mpm)

Näin ei ole. Helpin asiakaspalvelun numero alkaa 020 ja kaikki 020-alkuiset numerot ovat epänormaaleja puhelinnumeroita. Puhelusta menee epänormaali puhelumaksu.

 

Normaalit puhelinnumerot tunnistaa siitä, että ne alkavat 01312, 01313, 01314, 01315, 01316, 01317, 0132, 0133, 0134, 0135, 0136, 0137, 0138, 0142, 0143, 0144, 0145, 0146, 0147, 0148, 01515, 01516, 01517, 01518, 0152, 0153, 0154, 0155, 0156, 0157, 0158, 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 01715, 01716, 01717, 01718, 0172, 0173, 0174, 0175, 0176, 0177, 0178, 01812, 01813, 01814, 01815, 01816, 01817, 0182, 0183, 0184, 0185, 0186, 0187, 0188, 0192, 0193, 0194, 0195, 0196, 0197, 0198, 022, 023, 024, 025, 026, 027, 028, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 04, 050, 052, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 062, 063, 064, 065, 066, 067, 068, 082, 083, 084, 085, 086, 087, 088, 0912, 0913, 0914, 0915, 0916, 0917, 0918, 092, 093, 094, 095, 096, 097 ja 098.

Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
13/13

Vs: Telia Hybrid Router Fast 5370 AIR ja wi-fi

Hei @irritus 

 

Tarkka huomio ja oikeassa olet, kiitos tarkennuksesta. Kyse ei ole siis normaalista puhelusta, vaan palvelunumerosta. Tuli sanaa "normaali" käytettyä, kun vertasin lisämaksulliseen Telia Helppi linjaan.  

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.