peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
144574 Kirjoitusta
49594 Jäsentä
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Telia MIX valinnat omilla sivuilla



Highlighted
Talonpoika
Rekisteröitynyt: ‎09-11-2015
Kirjoituksia: 3
1/4

Telia MIX valinnat omilla sivuilla

Hei. En ole vuoden vaihteen jälkeen pystynyt päivittämään MIX S -paketin kanavia, koska Omilla Sivuilla ei enää näy kaapelikorttivaihtoehtoa. Etsinkö sitä väärästä paikasta vai onko joku muu häiriö kyseessä?

0 tykkäystä
3 vastausta
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎14-01-2015
Kirjoituksia: 475
2/4

Vs: Telia MIX valinnat omilla sivuilla


Koke19 kirjoitti:

Hei. En ole vuoden vaihteen jälkeen pystynyt päivittämään MIX S -paketin kanavia, koska Omilla Sivuilla ei enää näy kaapelikorttivaihtoehtoa. Etsinkö sitä väärästä paikasta vai onko joku muu häiriö kyseessä?


Siellä sen kaapelikorttivalinnan pitäisi kyllä olla, kunhan kirjaudut joko Telia-tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Jos ei edellenkään näy, ole yhteydessä vaikkapa chatin kautta, niin selvitetään asiaa ja vaihdetaan tarvittaessa kanavat uusiin samalla kertaa.

Viestistä saa tykätä, jos se on hyvä, ja merkata ratkaisuksi, jos auttoi ongelmassasi. Hymiö Onnellinen Telia.fi -sivulla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7

Talonpoika
Rekisteröitynyt: ‎09-11-2015
Kirjoituksia: 3
3/4

Vs: Telia MIX valinnat omilla sivuilla

Eipä näy. Palaan asiaan sitten kun haluan vaihtaa kanavia.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 617
4/4

Vs: Telia MIX valinnat omilla sivuilla


Koke19 kirjoitti:

Eipä näy. Palaan asiaan sitten kun haluan vaihtaa kanavia.


Vaikuttaa siltä että tuossa on jokin vikatilanne. Jotta asia saadaan korjattua, voit laittaa meille telia.fi -sivujen kautta vikailmoituksen. Kirjaudu siis sivuille ja valitse joku niistä liittymistä joka tiedoissasi näkyy. Sieltä löytyy sitten kohta "jätä palvelupyyntö/tee vikailmoitus" jonne voit kirjata tuon ilmoituksen. Saadaan asia korjattua ja saat sitten kanavapakettiakin muokattua itse. Toinen yhteydenottolomake löytyy myös täältä jota voit halutessasi käyttää.


Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.