peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58748 Jäsentä
163182 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎10-06-2019
Kirjoituksia: 6
61/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!

Sopimus Liigan kanssa tehtiin vähän yli kaksi vuotta sitten mutta tuntuu vieläkin että jotkut perusasiat on kehityksen alla. Esim. Laskutus, äly-tv, viive, koosteet, html5. Kaikkihan piti olla valmista ennen kauden alkua mutta paljon jäi kyllä keskeneräiseksi. Ainakin siihen nähden miten te mainostitte tuotteenne. Mullistusta odotellessa.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎04-10-2018
Kirjoituksia: 19
62/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@Basanooy  kirjoitti:

@Johtava  kirjoitti:

Misi Telia-partio ainakin Jatkoaika.com-sivuston palstalla viestii ristiriitaisesti ja miksi suhtautuvat ko. palstalla asiakkaisiin ylimielisesti ja väheksyvästi? Tajuaako kukaan, että kirjoittelunne tuolle palstalle aiheuttaa teille enemmän haittaa kuin hyötyä?


Aivan aluksi pahoittelut jos Jatkoaika.com puolella on jäänyt kuva että suhtautuisimme ylimielisesti ja väheksyvästi. Näin ei missään tapauksessa ole tarkoitus. Mitä tullaan tuohon ristiriitaisuuteen syy on hyvin inhimillinen. Liiga on tuonut niin faneille kuin meille Telialaisillekin todella paljon uutta sisäistettävää. Viittaan itse Liigan TV tuotantoon, Telia TV uudistuksiin ja uusiin ominaisuuksiin, Liigatuotteiden (passit) tuoteominaisuuksiin (tilaus, toimitus, laskutus) jne..

 

Erilaisilla foorumeilla käsitellään kaikkia näitä kulmia sujuvasti ristiin ja Partiollakin tulee olla valmius kommentoida ja vastailla todella isoon skaalaan kysymyksiä (puhumattakaan että Partiolaiset hanskaavat näiden lisäksi vielä aivan järjettömän määrän tietoa muista Telian tuotteista: SIM korteista tukiasemien toimivuuteen ja soittoäänistä eSportsiin Hymiö Onnellinen)

 

Mitä Liigaan tulee, kaikki edellä mainitut kulmat kehittyivät paljon vielä matkan varrella pitkin ensimmäistä kautta. Tiesimme että tuomme matkan varrella uusia ominaisuuksia. Kaikkia ominaisuuksia ei ehkä saatu siinä ajassa, järjestyksessä tai juuri sellaisilla ominaisuuksilla julkaistuksi kuin olimme suunnitelleet, eikä kaikki nämä muuttuneet tiedot ehtineet aina Partion tietoon. Oman suolansa tuo tietysti se että haluaisimme viestiä kaikesta etukäteen ja luvata hyvinkin tarkasti viimeistä speksiä myöten, mutta kun uutta kehitetään, ei kaikki välttämättä toteudu sellaisena kuin ideaalitilanteessa tavoittelemme. Eri foorumeilla lisäksi asiakkaat tuovat esiin asioita ja kysyvät kysymyksiä joihin emme olleet edes varautuneet vastaamaan, joten täytyy nostaa Partiolaisille hattua miten silti tuossa muuttuvassa ympäristössä kuitenkin onnistuivat mielestäni valtavan hienosti. Juuri tuo että asiakkailta tulee kysymyksiä, joihin emme ole etukäteen kyenneet vastausta edes ennakoimaan, taas on foorumien parast antia ja auttaa meitä kehittymään ja kehittämään.


Luulisi, että laskutus olisi asia, jossa ei pitäisi tulla kenellekään mitään epäselvyyksiä. Mutta tämähän on ihan väärä luulo.

 

Se, että olette itse itseenne ja suoritukseenne tyytyväisiä ei toki viestintäänne seuranneelle ole mikään yllätys. Joku voisi kuvitella, että voisitte edes myöntää väärän tiedon levittämisen, mutta olette valinneet asiakkaan väheksymisen. Onnea vain valitsemallanne tiellä.

0 tykkäystä
Highlighted
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎19-01-2015
Kirjoituksia: 7
63/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@LiigaAuki  kirjoitti:

Sopimus Liigan kanssa tehtiin vähän yli kaksi vuotta sitten mutta tuntuu vieläkin että jotkut perusasiat on kehityksen alla. Esim. Laskutus, äly-tv, viive, koosteet, html5. Kaikkihan piti olla valmista ennen kauden alkua mutta paljon jäi kyllä keskeneräiseksi. Ainakin siihen nähden miten te mainostitte tuotteenne. Mullistusta odotellessa.


Vastasinkin edelliseen kysymykseesi, linkkaamalla erilliseen koosteblogiin, mitä kaikkea uutta olemme nyt jo tuoneet ja mitä on mahdollisesti tulevaisuudessa luvassa. Paljon näistä laskisin itse henkilökohtaisesti kuitenkin katsojakokemusta mullistaviksi tekijöiksi. Viestintä on vaikea laji, se että kahdessa vuodessa olisimme rakentaneet nollista aivan kaiken valmiiksi ennen kauden alkua, oli joko väärin viestitty tai väärin ymmärretty. Tässä vastuu tietenkin viestijällä. Kuitenkin kauden alun ja lopun välissä tapahtui todella paljon kehitystä ja tuotanto parani kierros kierrokselta. Lisäksi yhteensä kuuden vuoden sopimuskaudella tulee varmasti paljon asioita joita mekään emme vielä osaa edes hahmottaa.

0 tykkäystä
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎10-06-2019
Kirjoituksia: 1
64/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!

Miksi äänimaailma ei ole saatu lupauksista huolimatta KHL tai NHL lähetysten tasolle?
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎12-08-2015
Kirjoituksia: 20
65/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@JuhaPN  kirjoitti:

Mitä uutta tulossa tallennuspalveluun?

 

Tässäkin ketjussa on mainittu jo kansioinnin puute sekä luvattoman lyhyt tallenteiden säilytysaika. Lisäisin puutelistaan HD-kuvanlaadun kaikilla ilmaiskanavilla, 50 fps-kuvan, hakusanoihin perustuvat toistuvat tallennukset (siis TeliaTV:llä ilman Telian laajakaistaa/sovelluksella) ja automaattisten tallennuksen automaattiset kansioinnit. Lisäksi toisten operaattorien sovellukset tarjoavat suosittuja ohjelmia tallennettavaksi. TeliaTV tarjoaa etusivulla vain vuokrattavaa tai ohjelmakirjastojen ohjelmia riippumatta onko tilausta tai ei. Joku raja se on mainostamisellakin kun noita ei saa mitenkään edes piiloon...

 

Mikä sitten taas on paremmin kuin muilla... Yhtenäinen kanavanäkymä esim. AppleTV-sovelluksessa, josta voi käynnistää suoran katselun jos siihen on oikeus tai "tallenna&katso" jos lupaa suoraan ei ole. Samat toiminnallisuudet löytyvät myös muilta, mutta tilasin tallennuspalvelun mökillä käytettäväksi pelkästään tuon kanavarivin vuoksi.


Kiitos positiivisesta palautteesta, hyvä että kanavanäkymä on helpottanut käyttöä! Samalla tavalla digiboksille toimme mahdollisuuden aloittaa ohjelman katsomisen alusta yhdellä OK-napin painalluksella, kun tallennuspalvelu on käytössä. 

 

Lisäksi tallennuspalveluun on viimeaikoina tuotu HD-tallennukset suurimmalle osalle kanavista digiboksille, joka toimii Telian laajakaistalla. Tämä on ollut yksi suurimpia palautteen aiheita. Samalla HD-kanavat siirtyivät kanavanumeroinnissa paremmille paikoille, joka parantaa käyttökokemusta myös niille, joilla ei ole tallennuspalvelua käytössä. Vaikka digiboksilla muilla laajakaistoilla ja sovelluksella ei vielä olekaan todellisia HD-tallennuksia, niiden kuvanlaatu on kuitenkin silminnähtävästi parempi kuin SD-laatu digiboksilla Telian laajakaistalla. Valitettavasti osa kanavista jäi uudistuksen ulkopuolelle, koska tästä ei olla päästy sopimukseen kanavayhtiön kanssa. 

 

Lisää tallennuspalvelusta voit lukea myös Lotan vastauksesta täällä https://yhteiso.telia.fi/t5/Telia-TV/Telia-TV-ja-Liiga-Kysy-mita-vain-maanantaina-10-6-klo-12-15/m-p...

 

Mitä tulee muihin tallennuspalvelun ominaisuuksiin, lyhyesti sanottuna nämä tarpeet on tiedostettu ja toivottavasti pystymme tuomaan näitä tulevaisuudessa. 

 

Listoilla odottaa seuraavana tallennuspalvelun HD-tallennukset myös sovellukseen ja digiboksille, joka toimii valitsemallasi laajakaistalla. Näillä näkymin osa kanavista pystytään tuomaan parempaan laatuun lomien jälkeen, mutta tämä aikataulu odottaa vielä vahvistumista. Tilanne saattaa siis vielä elää, mutta toivottavasti pystymme tuomaan lisää HD-kuvaa kaikkien saataville.

 

Kysymys 50 fps osalta liittyy myös siihen, mitä laatua meille on kyseisestä kanavasta tarjolla. Tallennettavien peruskanavien osalta tällaista laatua ei ole tarjolla. Jos 50 fps yleistyy myös peruskanavilla, tämä tuodaan siinä vaiheessa uudelleen pohdintaan.

Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 613
66/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@Amatoori  kirjoitti:

@VeeraSu  kirjoitti:

@Amatoori  kirjoitti:

Minkä takia tuohon uhd:hen pakkonaitetaan tuo digiboksi? Väitteistänne huolimatta mitään teknisiä syitä sille ei ole vaan CC Ultra on kykenevä vastaanottamaan sitä. Jos haluatte enemmän rahaa niin laittakaa vaikka isompi hinta sille uhd-paketille.


Olemme lähteneet Ultra HD:n osalta liikkeelle niistä tekniikoista, joissa siitä on eniten hyötyä, eli ison ruudun ratkaisuista kaapeli-TV ja digiboksi meidän laajakaistalla. Digiboksi myös muiden operaattoreiden laajakaistalla on seuraava looginen askel, sillä vaadittava kehitys on kohtuullinen tähän, ja tuo mahdollisuuden kaikille kiinnostuneille nähdä Liigaa uudella tarkkuudella. UHD-kuva, joka tulee jaettavaksi näihin digibokseihin, ei sellaisenaan ole käytettävissä muiden valmistajien laitteille. Meidän digiboksi on meidän näkökulmasta tunnettu ympäristö, muiden valmistajien laitteiden osalta tulee taas uudet tekijät kyseeseen. Otamme siis asian kerrallaan ja seuraavaa askelta arvioidaan kunhan seuraavan kauden Ultra HD -lähetykset saadaan liikenteeseen.


Ja boxin voi vuokrata vaikka kuukaudeksi kerrallaan ensi syksynä? 




Palaamme tähän myöhemmin. Pahoittelut, ettemme kerenneet vastata tilaisuuden aikana Hymiö Onnellinen

⎮Telia Yhteisön capitán⎮Apple iPhone XS Max⎮Apple iPad Air 2⎮ Apple TV 4K⎮Apple MacBook Pro⎮

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎19-01-2015
Kirjoituksia: 7
67/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@sakali79  kirjoitti:
Miksi äänimaailma ei ole saatu lupauksista huolimatta KHL tai NHL lähetysten tasolle?

Liikun vähän hataralla pohjalla kun kommentoin NHL teknisiä ratkaisuja, enkä ole juurikaan perillä KHL systeemeistä, mutta olen ymmärtänyt, että NHL:ssä ainakin joissain halleissa on mikrofoneja lisätty suoraan kaukalon rakenteisiin hyvin lähelle jään tasoa. Sen lisäksi maalitolpat on ainakin tietyissä peleissä mikitetty vielä erikseen. On luonnollista että lähellä olevat mikit taltioivat ääntä aivan eri tavalla. Liigahalleissa tämä ei ole valitettavasti mahdollista. Lisäsimme kuitenkin jokaisen Liigahallin mikrofonimäärää merkittävästi ja mikrofoneja on asennettu kiinteästi mm. hallien kattorakenteista roikkumaan. Jokainen halli taas on äänimaailmaltaan hyvin erilainen ja näiden mikrofonien säätöjä on tehty aina kun kyseisestä hallista on otteluita kuvattu. Sanoisin että äänimaailma on parantunut merkittävästi Liigassa totuttuun, mutta emme ole NHL tasolla. Mullistimme Liigan äänimaailman, mutta emme koko jääkiekon.

 

 

Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 613
68/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!

Wau, kiitos kaikille hyvistä kysymyksistä ja kommenteista. Tämä oli hieno "AMA", vai mitä olet mieltä?

 

Yksi kysymys jäi tosiaan vielä ilman vastausta, palaamme siihen myöhemmin. Ja kuten tuolla oli puhetta jatkosta niin tämän ensimmäisen tilaisuuden jälkeen mietimme jatkoa joten jos haluaisit nähdä vastaavia Kysy mitä tahansa -tapahtumia jatkossakin niin paina peukkua tälle viestille Hymiö Onnellinen

 

TV- ja Liiga-poppoon puolesta, kiitos vielä kerran Hymiö Onnellinen

 

 

⎮Telia Yhteisön capitán⎮Apple iPhone XS Max⎮Apple iPad Air 2⎮ Apple TV 4K⎮Apple MacBook Pro⎮

Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎14-10-2016
Kirjoituksia: 74
69/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!

Kiitos tämän päivän aktiivisesta vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa! Nyt tarvitaan enää tekoja tähän perään. Aika monessa vastauksessa oli ymmärrettävästi ”tulossa”, ”tarkentuu”, ”ensi kauden aikana”...

 

Vaikka kotoa Telian UHD-boksi löytyykin, niin muistakaa myös älytelkkarit ja mediatoistimet. Ainakin omassa käytössä operaattorin boksi suljetulla käyttöjärjestelmällä on jäänyt kakkoseksi ja lähes kaikki mediasisältö (myös TeliaTV) tulee katsottua AppleTV:n kautta. TeliaTV on valunut Liiga-kauden päätyttyä kakkosriville. Nostetaan se taas aitiopaikalle yläriviin...

 

7A13A5AE-8087-44E8-A305-322E0989F356.jpeg

 

4958D733-041D-4C7C-9D3F-CD9C60DD299B.jpeg

 

Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎30-08-2018
Kirjoituksia: 195
70/74

Vs: Telia TV ja Liiga - Kysy mitä vain maanantaina 10.6. klo 12-15!


@VeeraSu  kirjoitti:

@mikkooks  kirjoitti:

Mikä on ihan oikea syy siihen, ettei Android TV sovellus ole edes suunnitelmissa?

 

Vähän turha kysymys toisaalta... Vastaus: saattaisi vaikuttaa negatiivisesti omien tv-boksien myyntiin.


Meillä on käynnissä selvitys seuraavasta stepistä uusien tuettujen alustojen osalta, kärkenä äly-TV sovellukset. Toivottavasti pystymme laajentamaan tukea lähitulevaisuudessa. Äly-TV markkina on kuitenkin vielä pirstaloitunut ja tavoitteena on varmistaa, että uusi laitetuki palvelee mahdollisimman monia. Android TV on yhtenä tässä selvityksessä mukana. Android TV sovellus on kuitenkin oma asiansa, vaikka meillä Android sovellus tänä päivänä onkin. Android TV sovelluksen tuominen vaatii kehitystä ja sovelluksen tekemistä osittain uudelleen.


Jos älytv-markkina on pirstaloitunut, miksi ei panosteta edes vähää siihen geneeriseen alustaan, joka käytössä monissa televisioissa ja muissa laitteissa? Eikä kannata ihan kauheasti viserrellä mitään Android ja Android TV eroista. Siltä osin viestisi on totta, että käyttöliittymää joutuu rustaamaan uusiksi lähes nollasta, mutta muuten moni asia on lähes sellaisenaan vietävissä. Kun näitä alustoja edes auttavasti tuntee, ei syy Android TV sovelluksen puuttumiseen ole vieläkään tullut Telian suunnalta rehellisesti kerrottua. Näin suurelle organisaatiolle Android TV sovellus olisi hiekanjyvä Saharassa. Että voi sitten sapettaa tuollainen - tekisi mieli sanoa valehtelu, mutta sanotaan - kiertely asian suhteen. Missä se asiakkaan arvostus nyt sitten on?