Hei. Olen käyttänyt Telia tv sovellusta jo yli pari vuotta, ja mielestäni sovellus on erittäin antoisa.
Ongelma kuitenkin on, että sovellus on hyvin epävakaa, mikä ilmenee ajoittain kuvanlaadun heikkenemisenä, kaatuiluna, pätkimisenä ja käynnistysongelmina.
Useilla eri laitteilla käyttänyt, ja ongelma on ilmeisen pysyvä ja selvästikin syynä on lähtökohtaisesti itse Telia tv sovellus, eikä niinkään käytetyt laitteet tai yhteyden ongelmat, sillä aina ongelmien esiintyessä kaikki muut sovellukset toimivat täysin normaalisti ja yhteysnopeudet ovat olleet hyvät.
Minua kiinnostaa lähinnä se, että mikä on Telian suhtautuminen tähän yleisessä tiedossa olevaan ongelmaan ja onko Telialla jotain isompia suunnitelmia korjata kyseistä sovellusta vakaammaksi?
Uskon, että Telia tv sovelluksen epävakausongelmat ovat niin vakavia, että jos asioita ei hoideta huolella kuntoon, tulee se vaikuttamaan Telian asiakastyytyväisyyteen ja vähentämään palveluiden käyttöä, eli menetettyjä tuloja.