peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58179 Jäsentä
161991 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎23-06-2015
Kirjoituksia: 5
11/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!


@JoonasLam  kirjoitti:

@Han31ll  kirjoitti:

Mistä nuo numeeriset tunnukset saa. Omilla sivuilla on vain sähköposti tunnukset

Asiakaspalvelukan ei osaa vastata tuohon kysymykseen ohjeissa on teksti

Syötä sinulle lähettämämme 10-merkkinen käyttäjätunnus kaukosäätimen numeronäppäimillä. tämä koodi on hakusessa


TeliaTV Digiboksi laajakaistalla -palvelu tarvitsee tosiaan tuon 10-numeorisen käyttäjätunnuksen sekä salasanan kirjautumiseen. Löydät ne kirjautumalla Omille sivuille (olettaen, että olet palveluiden omistaja) verkkopankkitunnuksilla, itse luodulla Telia-tunnuksella tai mobiilivarmenteella. Omilla sivuilla ne löytyvät -> Liittymäni ja palveluni -> valitse TeliaTV Digiboksi laajakaistalla -> näet tiedoissa käyttäjätunnuksen ja voit tilata uuden salasanan sieltä myös.

 

Sieltä ei löydy digiboxia laajakaistalla. ainoastaan kaksi teliatv digibox joissa kummassakin eri käyttäjätunnus (ei numeerinen teliatunnus ja toisessa sp) sekä vielä telia tv sovellus, (molemmat tunnukset) Ennen näitä muutoksia meillä oli käytössä kaksi digiboxia, joista toinen langaton. Sitä käytettiin tabletista jaetun langattoman kautta. Toinen oli laajakaistassa. niiden tunnukset digiboxissa oli samat ja samat tallennukset näkyivät. Laajakaista liittymät purettiin, koska tarkoitus oli vaihtaa yritysliittymään. Siinä ei saanutkaan tv näkymään ja vaihto peruttiin. Tieto ei mennyt perille ja tv purettiin kuitenkin. Nyt tarkoituksena olisi saada tuo vanha tilanne tv:nkin osalta toimimaan. Netti on toiminut kokoajan. teliatv toimii tietokoneella.

Ei puutu muuta kuin ne numeeriset tunnukset. Mistähän ne saa. Asiakaspalvelu on luvannu myös lähettää ja soittaakin (torstaina) mutta mitään ei ole kuulunut.


 

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2018
Kirjoituksia: 134
12/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

@Han31ll voisitko olla meidän asiakaspalveluun yhteydessä ollessasi kirjautuneena siellä omissa tiedoissasi? Eli löydät meidät kirjautuneena ollessasi sivun oikeassa reunassa alhaalla. Muutaman valmiiksi asetetun kysymyksen jälkeen voit valita "avaa chat asiakaspalvelijalle". Pahoittelut ettet ole saanut luvattua yhteydenottoa, näin välttyisit enemmältä odottelulta. 

omatsivut.JPG

 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä