irtisanoin eilen discovery paketin ja chatissä neiti sanoi että siihen tulee sitten se irtisanomisaika olikohan 14 päivää. tämä kävi mulle. nyt sitten aukasin boksin niin ne oli jo hävinny?? ei kait niistä nyt maksaa enää tarvii ja olisiko kiva jos olisi yhteiset säännöt että tuleeko se irtisanomisaika vai ei. irtisanoin paketin hieman ennakkoon tietäen että se irtisanomisaika siihen tulee. takaisin ei tarvitse sitä enää kytkeä, mutta päättäkää nyt ihmeessä tuleeko ne irtisanomisajat vai ei.
- Ex-telialainen
- 1565 kommenttia
-
16 June 2015
Irtisanomisaika kuuluu kyllä tulla, ja se on tuo yleinen 14 vuorokautta.
Toki, mikäli kanavat ovat jo hävinneet, voi olla että jostain syystä, joko asiakaspalvelijan näppivirheen tai järjestelmäongelman vuoksi paketti onkin jo irtisanoutunut samantien.
Mikäli paketti on jo irtisanoutunut, ei loppuajasta myöskään laskuteta. Laskutus päättyy irtisanomispäivään. :)
Kyllä tästä voisi huolestua enemmänkin, koska asiat ei mene kuten on sovittu tai kuten asiakas on käsittänyt.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.