peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57195 Jäsentä
160089 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

telia tv ei toimi



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
1/13

telia tv ei toimi

Telia tv ei toimi ollenkaan sama latausruutu pyörii vain loputtomasti. Kaikki preseason pelit on jääneet näkemättä. Miksi ihmeessä maksaisin tällaisesta toimimattomasta palvelusta?

0 tykkäystä
12 vastausta
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
2/13

Vs: telia tv ei toimi

Lisäksi asiakaspalveluun ei saa minkäänlaista yhteyttä täälläkään jossa luvataan "24/7" apua. Ei minkäänlaista puhelinnumeroa ei mitään. 

 

 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
3/13

Vs: telia tv ei toimi

Olen todella pettynyt Telian palveluun ja toimintaan. Nettisivut on kuin 20 vuoden takaiset epävarmasti toimivat ja vaativat ainakin kaksi eri tunusta että "palveluja" joita ei todellisuudessa täällä ole voisi käyttää.

0 tykkäystä
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 018
4/13

Vs: telia tv ei toimi

Hei @juhhie ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Minkä kautta katsot Telia TV:tä? Yritä käynnistää uusiksi laitteet, jonka kautta katsot.

Tässä on vinkkiä, jos katsot sovelluksen kautta : https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-sovellus/kaytto-tilanteet-tvm?gclid=CjwKCAjwq...

Tässä vinkkiä, jos katsot digiboksin kautta :

https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-digiboksi-laajakaistalla/kaytto-ja-tilanteet-...

 

Telian asiakaspalvelu on 24/7 käytettävissä chatin kautta : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Chat-apunasi-24-7/ba-p/147767

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 789
5/13

Vs: telia tv ei toimi

juhhie  kirjoitti:

Lisäksi asiakaspalveluun ei saa minkäänlaista yhteyttä täälläkään jossa luvataan "24/7" apua. Ei minkäänlaista puhelinnumeroa ei mitään. 

 

 


Heippa @juhhie! Kyllä apua löytyy. Ympäri vuorokauden (24h) päivystää ainoastaan Telian chat-asiakaspalvelu Omilla Sivuilla ja Facebookissa. Omille Sivuille kirjaudutaan sisään Telia-tunnuksella, mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Telian asiakaspalvelunumero on 020 690 400 kuluttaja-asiakkaille ja halutessasi voit jättää yhteydenottopyynnön täällä. Lisätiedot: telia.fi/24

 

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich

Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
6/13

Vs: telia tv ei toimi

Katson, tai siis katsoin Telia-TV:tä tietokoneella Chrome -selaimessa Windows 7:ssa. Viime kaudella toimi vielä mutta nyt vain näkyy tuo violetti "kellonviisarit" latausruutu. Sivun painikkeet näkyy, mutta yksikään painike sivulla ei toimi. Chrome on viimeisin versio (76.0.3809.132) niin kuin myös Chromen Telia TV -laajennus (1.9.3).

 

 

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 533
7/13

Vs: telia tv ei toimi


@juhhie  kirjoitti:

Katson, tai siis katsoin Telia-TV:tä tietokoneella Chrome -selaimessa Windows 7:ssa. Viime kaudella toimi vielä mutta nyt vain näkyy tuo violetti "kellonviisarit" latausruutu. Sivun painikkeet näkyy, mutta yksikään painike sivulla ei toimi. Chrome on viimeisin versio (76.0.3809.132) niin kuin myös Chromen Telia TV -laajennus (1.9.3).

 

 


Oletko kokeillut IE-selaimella? Ohessa näet tuetut selaimet järjestelmittäin

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
8/13

Vs: telia tv ei toimi

Okei chattasin Telian asiakastuen henkilön kanssa aiemmin. Onko normaalia, että asiakastuki pyytää 15 euroa vian korjaamiseksi? Näin kävi siis, asiakastuen henkilö ehdotti että maksaisin 15 euron korvauksen hänelle toimimattomasta palvelusta, jonka jälkeen hän voisi tutkia asiaa.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎16-08-2019
Kirjoituksia: 8
9/13

Vs: telia tv ei toimi


@PiaJo  kirjoitti:

@juhhie  kirjoitti:

Katson, tai siis katsoin Telia-TV:tä tietokoneella Chrome -selaimessa Windows 7:ssa. Viime kaudella toimi vielä mutta nyt vain näkyy tuo violetti "kellonviisarit" latausruutu. Sivun painikkeet näkyy, mutta yksikään painike sivulla ei toimi. Chrome on viimeisin versio (76.0.3809.132) niin kuin myös Chromen Telia TV -laajennus (1.9.3).

 

 


Oletko kokeillut IE-selaimella? Ohessa näet tuetut selaimet järjestelmittäin


Chrome selaimella laajennuksen kanssa toimi viime kautena ihan hyvin. Näköjään ei enää toimi vaikka asiakastuen henkilö väitti sen toimivan. Kysyi 15 euron korvausta tuesta, mutta en suostunut maksamaan.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 533
10/13

Vs: telia tv ei toimi


@juhhie  kirjoitti:

@PiaJo  kirjoitti:

@juhhie  kirjoitti:

Katson, tai siis katsoin Telia-TV:tä tietokoneella Chrome -selaimessa Windows 7:ssa. Viime kaudella toimi vielä mutta nyt vain näkyy tuo violetti "kellonviisarit" latausruutu. Sivun painikkeet näkyy, mutta yksikään painike sivulla ei toimi. Chrome on viimeisin versio (76.0.3809.132) niin kuin myös Chromen Telia TV -laajennus (1.9.3).

 

 


Oletko kokeillut IE-selaimella? Ohessa näet tuetut selaimet järjestelmittäin


Chrome selaimella laajennuksen kanssa toimi viime kautena ihan hyvin. Näköjään ei enää toimi vaikka asiakastuen henkilö väitti sen toimivan. Kysyi 15 euron korvausta tuesta, mutta en suostunut maksamaan.


Telia Helppi on tosiaan osa meitä ja autamme erilaisten tietoteknisten asennustilanteiden kanssa maksulliseen hintaan.

 

Tällä hetkellä tilanne on se, että Windows 7 -käyttäjille suositellaan käyttämään Internet Exploreria (Silverlightin kanssa) katsoessa TeliaTV:tä. 

0 tykkäystä