Korvaus häiriöstä Telia Tv:ssä lauantaina 12.1.2019

[jaasemmosta]

Miten Telia korvaa menetetyn pelin?

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[hazaal]

Minuakin kiinnostaa? 

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[MaxPayne]

---

@hazaal  kirjoitti:

Minuakin kiinnostaa? 

---

Liiga pinssi ja saat katsoa uudelleen kirjastosta

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[MaxPayne]

---

@MaxPayne  kirjoitti:

---

@hazaal  kirjoitti:

Minuakin kiinnostaa? 

---

Liiga pinssi ja saat katsoa uudelleen kirjastosta

---

Ja tosiaan anteeksi että sapettaa.... Minä maksan melkein 60 euroa tästä telia tv palvelusta. Ja totta on se että minullakin tällä hetkellä näkyy vain YLE1. Liiga peli jäi kesken... ja voin sanoa että hyvin pahoja ajatuksia tuli mieleen koskien tuota boksia ja palvelua..

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[TeroRe]

Tiedoksi myös tänne, että vika on nyt korjattu. En osaa vielä tässä vaiheessa sanoa muuta.

https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_1547312230284&lang=fi

Pahoittelut ongelmista.

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[ZerDzo]

Hyvityksen sain kun vaatimalla vaadin. Kehoitankin muita tekemään samoin.

Edit EssiJn: otsikko muotkattu

[Jaskariiitti]

Telia on itse määritellyt ns. pelihinnan oliko  9.90 eur/peli .Nyt vähän pelisilmää Telian päässä

[TeroRe]

Tilannetietoa:

Vika paikallistettiin Telia TV:n taustajärjestelmistä ja se saatiin korjattua kello 21:24. Vika kosketti Telia TV sovelluksessa -asiakkaita sekä Telia TV digiboxilla (aIPTV) -asiakkaita.

Tulemme avaamaan ensi viikolla nettisivuillemme lomakkeen, jonka kautta ongelmia kohdanneet voivat hakea korvausta eilisillan ongelmien johdosta. Saat tiedon, kun lomake ja asia on käsitelty. Kun lomake löytyy sivuiltamme kerromme siitä myös täällä Yhteisössä. 

Pahoittelut ongelmista vielä kerran.

Edit EssiJn: otsikko muokattu

[EssiJn · Accepted solution]

Lauantain häiriötä koskeva lomake hyvityksiä varten löytyy nyt täältä.