Korvaus häiriöstä Telia Tv:ssä lauantaina 12.1.2019

  • 12 January 2019
  • 8 kommenttia
  • 9 katselukertaa

Miten Telia korvaa menetetyn pelin?


 


Edit EssiJn: otsikko muokattu


8 kommenttia

Minuakin kiinnostaa? 


 


Edit EssiJn: otsikko muokattu


@hazaal@  kirjoitti:

Minuakin kiinnostaa? 




Liiga pinssi ja saat katsoa uudelleen kirjastosta ;)


 


Edit EssiJn: otsikko muokattu


@MaxPayne@  kirjoitti:


@hazaal@  kirjoitti:

Minuakin kiinnostaa? 




Liiga pinssi ja saat katsoa uudelleen kirjastosta ;)




Ja tosiaan anteeksi että sapettaa.... Minä maksan melkein 60 euroa tästä telia tv palvelusta. Ja totta on se että minullakin tällä hetkellä näkyy vain YLE1. Liiga peli jäi kesken... ja voin sanoa että hyvin pahoja ajatuksia tuli mieleen koskien tuota boksia ja palvelua..


 


Edit EssiJn: otsikko muokattu

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tiedoksi myös tänne, että vika on nyt korjattu. En osaa vielä tässä vaiheessa sanoa muuta.


 


https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_1547312230284&lang=fi


 


Pahoittelut ongelmista.


 


Edit EssiJn: otsikko muokattu

Hyvityksen sain kun vaatimalla vaadin. Kehoitankin muita tekemään samoin.


 


Edit EssiJn: otsikko muotkattu

Telia on itse määritellyt ns. pelihinnan oliko  9.90 eur/peli .Nyt vähän pelisilmää Telian päässä

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tilannetietoa:


 


Vika paikallistettiin Telia TV:n taustajärjestelmistä ja se saatiin korjattua kello 21:24. Vika kosketti Telia TV sovelluksessa -asiakkaita sekä Telia TV digiboxilla (aIPTV) -asiakkaita.


 


Tulemme avaamaan ensi viikolla nettisivuillemme lomakkeen, jonka kautta ongelmia kohdanneet voivat hakea korvausta eilisillan ongelmien johdosta. Saat tiedon, kun lomake ja asia on käsitelty. Kun lomake löytyy sivuiltamme kerromme siitä myös täällä Yhteisössä. 


 


Pahoittelut ongelmista vielä kerran.


 



Edit EssiJn: otsikko muokattu


 

 
Lauantain häiriötä koskeva lomake hyvityksiä varten löytyy nyt täältä.

 

Vastaa