Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mitenmodeemiauki
Vakiokalustoa ☆☆
  • 23 custom-general.kudos
  • 367 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Miten vaihdetaan 2 kpl Telia Webmail sähköpostitilien salasanat?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei!

Olen yrittänyt kaiken mahdollisen, mutta en saa vaihdettua kahta webmail salasanaani paremmiksi!

 

Tausta:

 

Meillä ei siis ole Telian kotinettiä vaan ainoastaan kaksi webmailia ja mobiililiittymä.

 

 

Pääsen vanhoilla salasanoilla kyllä nyt tileille, mutta vaihdettava turvallisuuden takia.

 

Kun olen omilla sivuilla kohdassa vaihda sanasana, siellä ei nyt webmail.inet.fi osoitteessa aukean webmailini sanasana kelpaakaan nyt voimassa olevaksi salasanaksi!?

 

Eli mitä vaaditaan!?

 

Tuntuu hirvittävän sekavalta tämä systeemi! On käyttäjätunnusta, sähköpostiosoitetta, salasanaa..

Olen itse pääkäyttäjä ja käytössäni on kaksi osoitetta, tämä kai ns. päätunnus? etunimi.sukunimi@pp.inet.fi ja toinen kai sen alla?

 

Kiitos avusta!! Chätkään ei ole vastannut 😞

 

Kiitos!

 

 

1 vastaus
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 830 custom-general.kudos
  • 1161 custom-general.replies
  • 77 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Oletko kokeillut siis vaihtaa salasanaa tämän linkin kautta? Yleinen ohje salasanan vaihtamisesta löytyy tästä, jonka mukaan se pitäisi toimia. Toki asiakaspalvelustakin vaihdetaan tarvittaessa, jos se jostain syystä ei noiden sivujen kautta onnistu. Chatissa ja asiakaspalvelussa yleisestikin on nyt ollut ruuhkaa mutta chatissa päivystämme kyllä 24/7, joten yhteydessä voi olla mihin vuorokauden aikaan tahansa. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More