peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59824 Jäsentä
165298 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.



Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2017
Kirjoituksia: 39
21/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Eikö Telialla tiedetä mitkä ovat Telian sähköpostiasetukset tuohon Office 365 Home ohjelmassa olevaan Outlook sähköpostiin ?

0 tykkäystä
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 297
22/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Sähköpostiohjelmien ohjeet on tehty 3 yleisimpään maksuttomaan ohjelmaan.

Meidän palvelinasetukset ovat samat riippumatta mikä ohjelma on käytössä.

Ongelmana tässä on nyt että se sinun käyttämä ohjelma vaihtaa niitä palvelinasetuksia itsestään.

Tuota myös kollega testasi Outlookin kanssa mutta ei saanut ongelmaa toistettua.

Onko sinun Office 365 ihan yksityis käyttöön ostettu vai jokin firman tai oppilaitoksen lisenssin alainen?

0 tykkäystä
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2017
Kirjoituksia: 39
23/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.


@JuhoOlliLo  kirjoitti:

Sähköpostiohjelmien ohjeet on tehty 3 yleisimpään maksuttomaan ohjelmaan.

Meidän palvelinasetukset ovat samat riippumatta mikä ohjelma on käytössä.

Ongelmana tässä on nyt että se sinun käyttämä ohjelma vaihtaa niitä palvelinasetuksia itsestään.

Tuota myös kollega testasi Outlookin kanssa mutta ei saanut ongelmaa toistettua.

Onko sinun Office 365 ihan yksityis käyttöön ostettu vai jokin firman tai oppilaitoksen lisenssin alainen?


Kuinka te totesitte että Outlook ohjelma vaihtaa palvelinasetuksia itsestään ?

 

Kyllä ne asetukset minulla ovat aina samat kun niitä jatkuvasti olen käynyt tutkimassa. Jotain outoahan tässä on, vastausviestit käyttävät sellaisia asetuksia jotka eivät toimi ja uudet viestit ja lukukuittaukset sellaisia asetuksia jotka toimivat. Mutta kun tuossa ohjelmassa ei ole kuin nuo yhdet asetukset, mistähän se sitten kaivaa ne toiset asetukset.

 

Kyllä tämä lisenssi on ihan normaali kaupasta ostettu Office 365 Home.

 

Sinunko kanssa minä puhuin hetki sitten puhelimessa ? 

0 tykkäystä
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎29-06-2017
Kirjoituksia: 297
24/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Viittasin tuohon kun kerroit että "korjaat" asetuksia niin palvelin muuttuu pop.inet.fi.

Kyllä, jotakin outoa siinä on jos ohjelma jostakin syystä käyttää muita asetuksia viestiin vastaamisen kanssa kuin sille asetettuja.Se että miksi se näin tekee niin en osaa sanoa koska kyseessä on ohjelman ominaisuus, ei sen meidän sähköpostin.

 

Kuten tuossa aiemmin kollega on kertonut niin laitteiden ja ohjelmien kanssa meillä on tuo Telia Helppi joka pystyy avustamaan.

 

Ei olla me juteltu puhelimessa Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2017
Kirjoituksia: 39
25/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Testasin tuota Windows Mail ohjelmaakin, mutta ei mene siitäkään lähetetty sähköpostivastaus perille.

 

Sitten testasin Mozilla Thunderbird ohjelmaa ja siitä lähetetyt sähköpostivastaukset sen sijaan menevät kyllä perille. Saako kukaan tästä mitään "Ahaa...elämystä" ?

0 tykkäystä
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-09-2018
Kirjoituksia: 243
26/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Onko tämä häikkä @Pekka6 vielä päällä?

0 tykkäystä
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-01-2017
Kirjoituksia: 39
27/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.


@ReOlivia  kirjoitti:

Onko tämä häikkä @Pekka6 vielä päällä?


Miksi kysyt, onko sinulla ratkaisu tähän mystiseen ongelmaan ?

 

Sähköpostini alkoi toimimaan itsestään joskus...18.-20.9.2019.

 

Eilen illalla tämä vaiva TAAS palasi itsestään, eli sähköpostivastaukseni eivät mene taaskaan perille. 

0 tykkäystä
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 523
28/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.


@Pekka6  kirjoitti:


Miksi kysyt, onko sinulla ratkaisu tähän mystiseen ongelmaan ?

 

Sähköpostini alkoi toimimaan itsestään joskus...18.-20.9.2019.

 

Eilen illalla tämä vaiva TAAS palasi itsestään, eli sähköpostivastaukseni eivät mene taaskaan perille. 


Ratkaisua ei harmi kyllä ole löytynyt, ja sellainen tästä ketjusta oli jäänyt puuttumaankin jolloin ajoittain tiedustelemme jos ratkaisu löytyi jostakin muualta. Siitä voi olla aina hyötyä palstan muillekin lukijoille!

 

Kyselin vielä täältä meidän asiantuntijoilta että onko mitään vinkkejä noussut, mutta kyseistä ongelmaa ei tosiaan oltu saatu toistettua. Eli ohjelma ja sähköposti olivat toimineet normaalisti. Hämmentävältä tuokin kuulostaa, että oli alkanut toimimaan syyskuussa ja nyt ei jälleen toimi.

 

Kyseiseen ohjelmaan tämä häiriö kyllä rajautuu. Telia Helpistä olikin aiemmin jo vinkattu, ja sitä kautta asiantuntijat pystyvät ottamaan esimerkiksi etäyhteyden koneeseesi, ja tarkistamaan vielä löytyykö asetuksista jotakin sellaista, millä kyseinen ohjelma saadaan toimimaan.

0 tykkäystä
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 982
29/29

Vs: Sähköposti vastaukseni katoaa mustaan aukkoon.

Hei! Vaikea sanoa, mutta ainakin se rajoittuu Windowsin ohjelmistoon... 

Oletko poistanut ja asentanut ohjelmiston uudelleen? Lisäksi varmista, että et käytä Offline-tilaa, koska silloin et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia. Toivotaan, että löytyy ongelmaasi ratkaisu! Hymiö Onnellinen