04-12-2020 09:04
Android-puhelimeni OnePlus 8T, ilmoittaa jatkuvasti, että Outlook kuluttaa akkuasi. Poistin Outlookin ajatuksella, että ehkä uudelleenasennus parantaisi tilannetta.
Mutta Telian sähköposti ei suostu enää asentumaan. Käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, mutta asennus tyssää ilmoitukseen "Käyttäjänimi ja/tai salasana on virheellinen. Korjaa tunnistetiedot ja yritä uudelleen. (403)"
Mikä avuksi?
04-12-2020 15:45
@Olzi54@ kirjoitti:
Android-puhelimeni OnePlus 8T, ilmoittaa jatkuvasti, että Outlook kuluttaa akkuasi. Poistin Outlookin ajatuksella, että ehkä uudelleenasennus parantaisi tilannetta.
Mutta Telian sähköposti ei suostu enää asentumaan. Käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, mutta asennus tyssää ilmoitukseen "Käyttäjänimi ja/tai salasana on virheellinen. Korjaa tunnistetiedot ja yritä uudelleen. (403)"
Mikä avuksi?
Oletko testannut samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa siis muualle ja ne toimii? Toimiiko tunnukset esim. meidän webmailin kautta? Joskus käyttäjätunnus ja sähköpostitilin -osoite menee ristiin tietoja täytteässä. Suosittelen alkuun vielä kertaalleen poistamaan tilin sovelluksesta ja asettamaan uudelleen.
Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa
osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
04-12-2020
18:11
Muokattu
04-12-2020
18:43
Tilasin uuden salasanan, mutta edes Webmail ei hyväksy sitä. Ja vanhaa en muista enää..
Edit: vanha löytyi, ja sillä toimii sekä webmail että androidin sähköposti.
Mutta androidissa Outlook aika ajoin pyytää kirjautumaan tiliin...
Kuittaan OK ja Muokkaa IMAP - sivulta vaan takaisin muuttamatta mitään. ja pääsen sähköpostiin. Kertakaikkiaan ärsyttävää.
Tätä on ilmennyt jo pidemmän aikaa, eikä Outlookin poistaminen ja uudelleenasennus ole korjannut tilannetta.
@HenriLie@ kirjoitti:
@Olzi54@ kirjoitti:Android-puhelimeni OnePlus 8T, ilmoittaa jatkuvasti, että Outlook kuluttaa akkuasi. Poistin Outlookin ajatuksella, että ehkä uudelleenasennus parantaisi tilannetta.
Mutta Telian sähköposti ei suostu enää asentumaan. Käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, mutta asennus tyssää ilmoitukseen "Käyttäjänimi ja/tai salasana on virheellinen. Korjaa tunnistetiedot ja yritä uudelleen. (403)"
Mikä avuksi?
Oletko testannut samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa siis muualle ja ne toimii? Toimiiko tunnukset esim. meidän webmailin kautta? Joskus käyttäjätunnus ja sähköpostitilin -osoite menee ristiin tietoja täytteässä. Suosittelen alkuun vielä kertaalleen poistamaan tilin sovelluksesta ja asettamaan uudelleen.
ilasin
05-12-2020 17:29
T
@Olzi54@ kirjoitti:
Tilasin uuden salasanan, mutta edes Webmail ei hyväksy sitä. Ja vanhaa en muista enää..
Edit: vanha löytyi, ja sillä toimii sekä webmail että androidin sähköposti.
Mutta androidissa Outlook aika ajoin pyytää kirjautumaan tiliin...
Kuittaan OK ja Muokkaa IMAP - sivulta vaan takaisin muuttamatta mitään. ja pääsen sähköpostiin. Kertakaikkiaan ärsyttävää.
Tätä on ilmennyt jo pidemmän aikaa, eikä Outlookin poistaminen ja uudelleenasennus ole korjannut tilannetta.
@HenriLie@ kirjoitti:
@Olzi54@ kirjoitti:
Android-puhelimeni OnePlus 8T, ilmoittaa jatkuvasti, että Outlook kuluttaa akkuasi. Poistin Outlookin ajatuksella, että ehkä uudelleenasennus parantaisi tilannetta.
Mutta Telian sähköposti ei suostu enää asentumaan. Käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, mutta asennus tyssää ilmoitukseen "Käyttäjänimi ja/tai salasana on virheellinen. Korjaa tunnistetiedot ja yritä uudelleen. (403)"
Mikä avuksi?
Oletko testannut samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa siis muualle ja ne toimii? Toimiiko tunnukset esim. meidän webmailin kautta? Joskus käyttäjätunnus ja sähköpostitilin -osoite menee ristiin tietoja täytteässä. Suosittelen alkuun vielä kertaalleen poistamaan tilin sovelluksesta ja asettamaan uudelleen.
ilasin
Testasimme täällä vaihtaa salasanaa ja sillä pääsi kirjautumaan normaalisti sisään. Toivoisin, että ottaisit yhteyttä meihin, että pääsisimme katsomaan asiaasi liittymäkohtaisesti.
Kirjoitettu
12-01-2021
12:55
Muokattu
12-01-2021
13:18
MinnaLN
@PiaJo wrote:
T
@Olzi54@ kirjoitti:
Tilasin uuden salasanan, mutta edes Webmail ei hyväksy sitä. Ja vanhaa en muista enää..
Edit: vanha löytyi, ja sillä toimii sekä webmail että androidin sähköposti.
Mutta androidissa Outlook aika ajoin pyytää kirjautumaan tiliin...
Kuittaan OK ja Muokkaa IMAP - sivulta vaan takaisin muuttamatta mitään. ja pääsen sähköpostiin. Kertakaikkiaan ärsyttävää.
Tätä on ilmennyt jo pidemmän aikaa, eikä Outlookin poistaminen ja uudelleenasennus ole korjannut tilannetta.
@HenriLie@ kirjoitti:
@Olzi54@ kirjoitti:
Android-puhelimeni OnePlus 8T, ilmoittaa jatkuvasti, että Outlook kuluttaa akkuasi. Poistin Outlookin ajatuksella, että ehkä uudelleenasennus parantaisi tilannetta.
Mutta Telian sähköposti ei suostu enää asentumaan. Käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, mutta asennus tyssää ilmoitukseen "Käyttäjänimi ja/tai salasana on virheellinen. Korjaa tunnistetiedot ja yritä uudelleen. (403)"
Mikä avuksi?
Oletko testannut samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa siis muualle ja ne toimii? Toimiiko tunnukset esim. meidän webmailin kautta? Joskus käyttäjätunnus ja sähköpostitilin -osoite menee ristiin tietoja täytteässä. Suosittelen alkuun vielä kertaalleen poistamaan tilin sovelluksesta ja asettamaan uudelleen.
ilasin
Testasimme täällä vaihtaa salasanaa ja sillä pääsi kirjautumaan normaalisti sisään. Toivoisin, että ottaisit yhteyttä meihin, että pääsisimme katsomaan asiaasi liittymäkohtaisesti.
Löytyikö tähän ratkaisu? Itselläni sama ongelma joka koskee iOS ja Android Outlook sovellusta. Sen sijaan iOS:n natiivi Mail -sovellus toimii ilman ongelmia, samoin Outlook Mac:llä.
Edit MinnaLN: poistettu allekirjoitus. Halutessasi voit lisätä profiiliisi kuvauksen.