+22
Teimme webmailiin faceliftin ja se löytyy osoitteesta https://beta.webmail.inet.fi, kirjautuminen samoilla tunnuksilla kuin tämän hetkiseen viralliseenkin versioon. Alla pari kuvankaappausta siitä miltä betaversio näyttää.
Käykääpä kokeilemassa miltä beta tuntuu ja näyttää, ja kommentit tähän ketjuun jatkoksi :)
sposti on hieman muuttunut näon kesän alukso. Ehdin lukea yhden postin ja tulee ilmoitus istunto on vanhentunut????? mitä teen?
Edit NikoNo: Siirretty viesti oikean aiheen alle
Voi harmi, tuo on paljon webmailia selaimella käyttävälle, kyllä turhauttava 'ominaisuus'.
Moi, tuo timeout -ongelma on tosiaan erittäin harmillinen vika, on meillä tosiaan tiedossa ja yritetään sitä taklata. Ilmeisesti esiintyy lähinnä firefoxilla. Jos ongelmaa esiintyy kannattaa tarkistaa että koneen timezone on kunnossa ja kello oikeassa, selaimen välimuisti tyhjä ja cookiet poistettu.
Tuota timeoutia ei kuitenkaan vielä tuntemattomasta syystä esiinny kaikilla käyttäjillä.
Tänään päivitettiin webmailia ja korjattiin vika ettei https -linkkejä pysty klikkaamaan, esim. linkki Soneran laskuun toimii nyt. Lisäksi korjattiin ongelma ettei webmailiin pystynyt kirjautumaan mikäli omia kansioita oli huomattavan paljon.
+4
Joo minäkin eilen yritin vastata yhteen postiin ja kirjoitin pitkän vastauksen
enkä muistanut kopioida sitä vastaustani ensin ennen lähetystä, niin ilmoitti, että istunto vanhentunut ja kaikki meni uusiksi! Kele!
Sonera olisi voinut kertoa miten istunnon vanheneminen on tarkoitettu olevan ja
väärää vanhenemista kokeneet, miten heillä on koneen koneen kello ja mikä aikavyöhyke laitettuna webbimailin asetuksiin. Kaikkein tavallisinta tämäntapaisissa lienee, että ongelma liittyy kesäajan käyttöön.
Kirjoittelen juuri Firefoxilla (Ubuntulla) enkä osaa kuvitella että kellonajan käsittely olisi selainriippuvainen. Paitsi tietenkin jos jos webbimailin javascript-koodi on tehty erikseen eri selaimille.
Mutta oma huomioni: kirjoitin kokeeksi viestin jossa vastaanottaja ja kopionsaaja (lähettäjä itse tässä tapauksessa) eivät olleet tunnuksen osoitekirjassa. Ehdotti niiden molempien lisäämistä osoitekirjaan Lisää valittuun yhteystietoon (??) ->
"Yleinen virhe
Virhe: valitse vain yksi yhteystieto
[ok]"
Moi, https -linkit ei ikävä kyllä vieläkään toimi täysin, nyt kahelle tai useemmalle riville jakautuva https -linkki katkeaa kesken ekan rivin jälkeen.
@KVG61 kirjoitti:Joo minäkin eilen yritin vastata yhteen postiin ja kirjoitin pitkän vastauksen
enkä muistanut kopioida sitä vastaustani ensin ennen lähetystä, niin ilmoitti, että istunto vanhentunut ja kaikki meni uusiksi! Kele!
Siellä webbimailin asetuksissa on valinta kuinka usein lähettämätön viesti kopioidaan talteen. Olen pitänyt viiden minuutin väliä, mutta nyt kokaisin minuutin väliä. Mutta miten se toimii käytännössä, det är en annan fråga det. Kun sähköpostiviesti oli ollut lähettämättä webbimailissa vähän yli tunnin, ilmoitettiin istunto vanhentuneeksi. Sisään uudelleen kirjautuen ei löytynyt talletettua keskeneräistä viestiä mistään kansiosta.
Kun tämäkin klaaniviesti oli tunnin ollut kesken, niin alkoi räpsyttää muutaman sekunnin välein ilmoitusta
"Todennus epäonnistui Todennuslipuke ei täsmää, todennus epäonnistui" eikä lähetys onnistunut.
Tässä kun kirjoittaa, niin Soneran palvelin ei kai tiedä mitä käyttäjän koneella tapahtuu.
Tunnin timeoutia Sonera vaikuttaa käyttävän. Toimintojen kuntoon laitossa on vielä runsaasti työtä tekemättä.
aina kirjoitti: Kun sähköpostiviesti oli ollut lähettämättä webbimailissa vähän yli tunnin, ilmoitettiin istunto vanhentuneeksi. Sisään uudelleen kirjautuen ei löytynyt talletettua keskeneräistä viestiä mistään kansiosta.
Nytpä keskeneräinen viesti löytyy luonnoksista. Toiminto "Muokkaa luonnosta" päästää jatkamaan viestin kirjoittamista.
+4
Mullahan se teki sen kun olin kirjautunut ja kirjoitin sen minuutin viestiä, heti sen jälkeen, testit jatkuu.
No nyt muutin luonnoksen auto tallennukseksi joka minuutti.
Katsoitko että laitteesi kello on ajassa. Ja että webbimailin asetuksissa on sitä vastaava aikavyöhyke. Siis esimerkiksi Suomessa koneen kello Suomen kesäajassa (UTC + 3h, joskus käytetään UTC:n merkityksessä vielä yli 40 vuotta sitten poistunutta käsitettä GMT Greenwich Mean Time) ja webbimailin asetuksissa aikavyöhyke (GMT+02:00), Ateena, Kairo, Helsinki, Israel. Tuolla minulla toimii niin että timeout tulee tunnin päästä.
Ongelmiin saattaisi liittyä myös jos et ole sallinut evästeitä webbimailin osoitteelle (inet.fi domain). Enpä muista vaihtuiko webbimailin käyttämä osoite mutta jos vaihtui niin tuontapaisia ongelmia voisi odottaa jos käyttäjä on sallineut evästeitä toimialuekohtaisesti ja toimialue vaihtuu.
Sikamaista muuten, että sivustot enenevästi ilmoittavat edellyttävänsä evästeiden sallimista eli saavansa valvoa käyttäjän tekemisiä. Webbimailin tapaisissa tilanteissa on tarpeen että palvelin saa tiedon mitä istunnossa on aikaisemmin tapahtunut.
Hei!
Mistä löytyy toiminto:
Poista liite!?
Laatikko täyttyy liian äkkiä isoista liitteistä,
jotka tarvittaessa voi tallentaa koneelle.
Tarve kuitenkin säästää itse sähköposti.
Entisessä webmailissä onnistui hyvin.
Miten liite poistetaan uudessa webmailissä?
Kiitos!
Moi, pitkät https-linkit, siis esim. linkit Soneran laskuihin, toimivat nyt. Ilmeisesti joillain vanhemmilla selaimilla voi olla ongelmaa. En saanut tuota Ainan mainitsemaa ongelmaa ettei viesti olisi tallentunut luonnoksiin aikakatkaisun yhteydessä toistettua. Mutta ymmärsinkö oikein että toimii nyt myös Ainalla?
Tuon liian aikaisen timeoutin osalta ei vielä ole löytynyt mitään yksiselitteistä syytä. Useat asiakkaat eivät kärsi siitä ollenkaan enkä oikein saa ongelmaa täällä toimistolla toistettua. Selvitystä toki jatketaan edelleen.
@JussiSaar kirjoitti:.... En saanut tuota Ainan mainitsemaa ongelmaa ettei viesti olisi tallentunut luonnoksiin aikakatkaisun yhteydessä toistettua. Mutta ymmärsinkö oikein että toimii nyt myös Ainalla?
Tuon liian aikaisen timeoutin osalta ei vielä ole löytynyt mitään yksiselitteistä syytä. Useat asiakkaat eivät kärsi siitä ollenkaan enkä oikein saa ongelmaa täällä toimistolla toistettua. Selvitystä toki jatketaan edelleen.
Tässä käsityksessä olen, että heti timeoutin (istunnon vanhenemisen) jälkeen ei luonnoksista löytynyt talteeenlaitettua keskeneräistä viestiä mutta vähän myöhemmin luonnos oli luonnoskansiossa (kolmantena viestinä). Ja sen kirjoittamista pääsi jatkamaan.
Siis sehän nostaa käyrää, jos viestiin on kirjattanut pitkään ja hartaasti toisissa ikkunoissa kirjoitettavaa selvittäen ja sittenb ykskaks työsi onkin mennyttä.
Mutta tuosta istunnon vanhenemisesta koitan Soneralta kysellä, miten sen on tarkoitettu toimia ja ehkä vähän teknisestä toteutuksestakin. Ja ongelman kokeneilta yksityiskohtia, joista saataisiin vihiä mihin liittyy. Ehkä on tarkoitettu että jos viestiä ei ole webbimailissa lähetetty tunnin kuluessa viestin kirjoittamisen aloittamisesta, palvelin jotenkin katkaisee viestin kirjoittamisen. Vaiko viestinkirjoitussivulla on käyttäjän koneeseen lähetetty koodia joka toisaalta lähettää keskeneräisiä viestejä luonnoskansioon ja toisaalta lattaa kirjoittamisen poikki tunnin kuluttua. Että toisilla ulosheitto käy ensimmäisen minuutin sisällä olisi juuri tuon kesäaikasiirtymän yhden tunnin suuruinen heitto tai tilanne että tietoa viestin kirjoittamisen aloitusajasta ei saada käyttöön.
Kellonajan tulkinnan virhe tässä tuntuisi luontevimmalle selitykselle. Palvelin ei esim. saa olettaa, että käyttäjän koneen kello on samoin kuin palvelimen kello. että UTC saadaan vähentämällä paikallisajasta aikavyöhykkeen siirtymä. Ongelman yleisyys sopisi esimerkiksi sellaiseen että käyttäjällä on kellonaika jotenkin poikkeuksellisella tavalla kesäaikaan määritettynä. Tai evästeet estettynä. Kiinnitin webbimailin asetuksissa huomiota, että siellä on valittavissa aikavyöhyke GMT 02.00 minkään sitomatta minkä maan kesäaikasääntöjä noudatetaan, ehkä Suomen. Tuo toivottavasti tarkoittaa korkeintaan, minkä aikavyöhykkeen aikoina kellonaikoja ruudulle esitetään. Kun viestien ajat näkyvät minulle webbimailissa oikein, niin inet.fi domainilla yhteisymmärrys vallistee. "Omat Sivut" ovat sonera.fi domainilla ja käyttäjällä voi esimerkiksi olla näille erilailla asetettuna sallitaanko jättää evästeitä tai selausta voidaan tehdä yksityistilassa.
Itselläni ei ole ollut tarkoitus sallia kolmannen osapuolen (vakoilu)evästeitä, mutta näkyypä juuri olevan Firefoxissani sallittuna. webmail.inet.fi- ja inet.fi-evästeitä on asetettuna Firefoxiini kymmenittäin. Jos olisin ongelmissa niin ne heittäisin ensimmäiseksi *******iin. Ja liki sata sonera.fi-evästettä myös. (Asetukset / Tietosuoja ; Historiatiedot = Valitut historiatiedot / Näytä evästeet) Ainakaan Sonera ei pysty niitä aina hallitsemaan.
Moi, timeout on (pitäisi olla) 60mins viimesimmästä näppäimen painalluksesta linkin klikkauksesta tms. liikenteestä palvelimen ja asiakkaan välillä pois lukien inboxin automaaginen refreshi. Eli kesken viestin kirjoituksen ei todellakaan pitäisi katkaista mutta näitä tapauksia tässä nyt tutkitaan.
Aikakatkaisuongelma pitäisi pois päiväjärjestyksestä!
Tekee työskentelystä todella hankalaa.
Teettaä turhaa työtä ja luo epävarmuutta webmailin toimivuuteen!
Webmail on työalusta, johon on voitava luottaa!
Kokeillessa webmailin istunnon vanheneminen tapahtui varsin noin kuin JussiSaar kertoi.
Kun ei ollut päällä keskeneräisten viestien talletusta, viestinkirjoitus vanheni kun tuntiin ei kirjoitettu aloitettuun viestiin. Luonnos-kansioon syntyi viesti jossa ei ollut vastaanittajaa, aihetta eikä jo kirjoitettua tekstiä.
Kun oli asetettuna viestin talletus 5 minuutin välein ja viestiin kirjoitettin yksi rivi heti ja toinen 10 minuutin jälkeen niin istunto vanheni noin 70 minuutta viimeksi kirjoittamisesta ja luonnoskansioon syntyi viesti jossa oli kirjoitettu teksti tallessa. Tuosta tulee vaikutelma että tarkistaminen tehtäisiin määrävälein mutta viestin aloitushetkeen synkronoimatta. Ihan OK.
En kokeillut oman koneen kellon väärään aikaan asettamisisen mahdollista vanhenemisen vaikutusta istunnon vanhenemiseen.
Jos jollain vielä istunto vanhenee minuutin sisällä viimeisestä aktiviteetista, niin keksittekö jotain poikkeavaa omassa ympäristössänne. Esimerkiksi että koneen kellonaikaa ei pidetä automaattisesti ajantasalla internetistä vaan olette käsin laittaneet koneen ajaksi Suomen kesäajan temppuilematta oikeaa aikavyöhykettä tms.
On toki oikein että istunto vanhenee joskus eikä palvelin koita varautua kaksi kuukautta sitten aloitetun viestin yhä työn alla olemiseen kun käyttäjä sammutti koneen kesken hommien.
Hei!
Webmailissa seuraava lajitteluongelma:
Yritin etsiä uusimmat liputetut eli tärkeäksi merkitsemäni meilit.
Lajittelu tarjoaa lipulliset vanhimmat edellä eli vuodelta 2009,
liputettuja on 1338 kpl
Jos yritän valita niistä uusimmat listan kärkeen,
saan kaikki uusimmat, enkä vain liputettuja.
Yritän valita myös tuplanuolella koko meililistan viimeisen sivun,
jotta saisin lipulliset uudet viestit näytölle, tulee virheviesti:
Sisältöä ei voi näyttää tai se voi olla POP3 –istunnon lukitsema.
Moi, nyt on löytynyt tapauksia jossa tietyt viestit aiheuttavat tuota timeoutia. Näin ei saisi luonnollisestikaan käydä, ja koitetaan korjata tuota vikaa mahdollisimman pikaisesti.
Ainiin, liitteen poistosta kyseltiin, se ei tosiaan uudessa mailissa ainakaan tällä hetkellä onnistu. Tämän ominaisuuden tarpeellisuus oli varmaan aliarvioitu suunnitelmissa, käydään nyt keskustelua jos se saataisiin uuteen mailiin takasin.
Jälleen, en valitettavasti pysty sitä varmaksi lupaamaan tai sanomaan aikataulusta mitään.
Moi, sain toistettua lajitteluongelma, selvitetään ja korjataan! Kiitos raportoinnista!
Webbimailin opastus alkaa:
"Sähköposti
Sähköposti on turvallinen verkkopohjainen sovellus, joka voidaan yhdistää muihin palveluihin, kuten osoitekirjaan ja kalenteriin. Se voi toimia yhdessä muiden sähköpostitoimintojen keskitettyyn hallintaan tarkoitettujen sähköpostitilien kanssa.
Voit hoitaa sähköpostiin liittyviä hallintatehtäviä, kuten laatia sähköpostiviestejä ja vastata niihin sekä lisätä ja hallita sähköpostitilejä ja -kansioita."
Voisikohan tuon vielä käsittämättömämminkin sanoa? Nettiselaimella osoitteesta https://webmail.inet.fi käytettävä Soneran webbimaili on verkossa toimiva sovellus, jolla voidaan käsitellä Soneran inet.fi-sähköpostiosoitteiden sähköpostiviestejä ja osoitekirjaa eli muistiinmerkittyjä yhteystietoja. Kirjautuen sähköpostiosoitteen tunnuksin palveluun voi lähettää ja lukea sähköpostiosoitteen sähköpostiviestejä.
Liittyvissä aiheissa (???) ensimmäisessä kohdassa Sähköpostinäkymä alkaa:
"Sähköpostinäkymä
Kansiot näkyvät vasemmassa reunassa olevassa sähköpostitilien luettelossa. Kun valitset luettelosta kansion, kansion sisältö näkyy oikealla."
Minulla ei kyllä näy sähköpostitilien (=sähköpostiosoitteiden) luetteloa, vaan käsitellään ainoastaan sitä sähköpostiosoitetta, johon kirjauduin. Kaikissa kolmessa mahdollisessa asettelutavassa vasemmassa sarakkeessa luetellaan sähköpostiosoitteen viestikansiot ja sen oikealla puolella on valitun asettelun mukaan luettelo kansion viesteistä tai käsiteltävä viesti tai mahdollisesti samanaikaisesti molemmat.
Kaikkineen ohje on niin huonosti tehty, etten käy enempää yksityiskohtia nimeämään. Ohjeen on opastettava osaamatonta käyttäjää, ei sössötettävä käsittämättömyyksiä, jotka suurelta osalta eivät edes pidä paikkaansa.
Ei aavistustakaan miten on toteutettu, mutta käyttäjäystävällinen viestinkirjoituksen aikakatkaisu on monissa webbilomakkeella palveluntarjoajalle jätettävissä viesteissä niin, että kirjoittaja saa popupikkunan "Viesti-istuntosi päättyy minuutin kuluttua. Haluatko jatkaa istuntoa? [Haluan jatkaa]", siis ennakkoilmoituksen istunnon vanhenemisesta ja siinä klikkauksella mahdollisuuden jatkamiseen. Toki jos webbimailin palvelin on tietoinen kun viestiruutua kirjoitetaan vaikka varmistuskopioiden teko ei olisi päälläkään, niin ei ole kovin paha vaikka webbimaili pannaan kiinni tunnin kuluttua viimeisestä viestiin kirjoituksesta ilman ennakkoilmoitustakin.
Mainostajat väärinkäyttävät putkahdusikkunoita mainoksiin, että on tietenkin mahdollista että popupit on selaimella estetty. Vastaavasti kuin myöskin Sonera hankkii bad williä ilmoittamalla etusivulla, että sivuston käyttämisellä hyväksyy evästeiden käytön. Ei tietenkään hyväksy, jos on selaimessaan kieltänyt. Erityisesti kolmannen osapuolen evästeiden käyttö - yleensä tietoa mainostajille käyttäjän nettitoiminnasta - ilman käyttäjän ilmaisemaa tahtoa on moraalitonta. Tilausten tekemiseen yms. loogisen istunnon muodostamiseen yhteydettömässä HTTP-protokollassa tietoa edellä tehdyistä toiminnoista (kuten tilatuista tuotteista tai käsiteltävästä sähköpostitilistä) tietenkin tarvitaan.
Katsoin yhdessä sähköpostiosoitteessanani webbimaissa Luonnokset-kansioon. Pääluettelossa, Omat kansiot otsikon alla on toinen samalla nimellä jonka sisältö vastaa Thunderbirdin Luonnokset kansiota. Samasta viestistä 11.6. on yhdeksän eri luonnosta tallessa, tuntuu hieman liioittelulle, taidan ottaa kaikki pois tilaa viemästä kun viesti on lähetetty ja tallessa. Aikaeroa ensimmäisen ja viimeisen luonnoksen välillä 40 minuuttia. Kirjoitettu Thunderbirdissä. Viesti on lähtenyt 40 minuutta viimeisen luonnoksen jälkeen - varmaan kirjoittamatta lisää. Ehkä jotain häikkää on Thunderbirdin ja Soneran palvelimen kansiomääritysten välillä - liittyy ehkä kielen vaihtamiseen omassa koneessani toista vuotta sitten. Muuttaminen hiukka arveluttaa kun en halua hukata viestejä ja thunderbirdissä ei taida helposti saada Local foldereihin pois postilaatikosta arkistoidessa säilytettyä kansiorakennetta.
Webmailia päivitettiin tänä yönä ja korjaus tuli mm. timeout -ongelmaan, linkkeihin jotka katkeavat # ja % -merkkeihin sekä osoitekirjan export/import -ongelmaan kun tiedoissa on skandeja.
Soneran uudessa webmailissa ei toimi Web linkit jos käyttää Ipadia tai Iphonea. Lumialla linkit kyllä toimi.
Onko mitään kiertokeinoa tähän ongelmaan?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
