Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63860
Kirjoituksia 173922

Kauanko rahanpalautuksissa kestää...?



Highlighted

Kauanko rahanpalautuksissa kestää...?

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

Kauanko rahanpalautuksissa kestää...?

1/3

Niin että kauanko kestää?

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 421 kpl

2/3

Hei @SaanaValkama1!

 

Ei ole itsellä kokemusta asiasta, mutta täällä sanotaan että pitäisi 14 vrk:ssa ( peruuttamis ilmoituksen saatuaan) : https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinm...

 

Sinun kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun asian selvittämiseksi, täällä yhteisössä ei voida hoitaa asiakkaan tunnistamista vaativia tehtäviä.

https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot

Highlighted

Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 065 kpl

3/3
@kiisseli67  kirjoitti:

Hei SaanaValkama1!

 

Ei ole itsellä kokemusta asiasta, mutta täällä sanotaan että pitäisi 14 vrk:ssa ( peruuttamis ilmoituksen saatuaan) : https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinm...

 

Sinun kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun asian selvittämiseksi, täällä yhteisössä ei voida hoitaa asiakkaan tunnistamista vaativia tehtäviä.

https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot


Hyvää huomenta vaan täältäkin! Hymiö Erittäin onnellinen

 

Telian "Laitteen palauttaminen"-tukisivustolla kerrotaan seuraavaa:

 

---

"Palautuksen käsittelyaika on 2–3 viikkoa. Jos sinä aikana saat muita tilaukseesi liittyviä tilausvahvistuksia, ei sinun tarvitse reagoida niihin.

Kaikki tilaamasi palvelut poistetaan palautuksen käsittelyn yhteydessä, ja aiheettomat maksut hyvitetään laskultasi automaattisesti."

---

 

Tuo voisi antaa hyvin osviittaa palautuksen käsittelyajaksi, mutta Telian asiakaspalvelusta voi kysyä halutessaan lisätiedusteluja kuten @kiisseli67 mainitsi tästä. Voisinko jotenkin muutoin olla avuksi?

Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.