Ylläpito tiedottaa


Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
  • Yhteisömanageri
  • 10305 kommenttia

Tässä ketjussa kerromme mm. uusimmista muutoksista mitä tulee Yhteisöön ja sen toimintoihin, käytettävyyteen ja niin edelleen. Tässä ketjussa voit vapaasti kysyä ja kommentoida niinkuin aina :) 


158 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@TeroRe kirjoitti:


Kysely Yhteisön käyttäjille on startannut hyvin, vastauksia on kertynyt jo mukavasti ja koko ajan tulee lisää. Kiitos kaikille. Kysely osoittaa jo nyt, että Yhteisöstä löytyy apua niihin asioihin mitä kukin on tullut hakemaan ja etsimään. Ja tämä on todella tärkeä asia meille.



Kyselyssä on tullut vastaan palautetta siitä, että mistään ei meinaa löytyä Telia TV:n vikakoodeja. Nyt on, teimme tänne listauksen koodeista sekä mahdollisista korjaustoimenpiteistä :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisö suosittelee -kategoria ja siellä "Tv-ohjelmat, leffat ja kanavapaketit" -osio sisälsi keskusteluita, jotka liittyivät kaikki Telia TV:een mm. hankkimisen, käytön tai esimerkiksi ongelmatilanteiden suhteen. Joten siirsimme kaikki siellä olleet keskustelut Neuvoja ja opastusta -kategorian "Telia TV" -osioon. Nyt ne ovat loogisessa paikassa.


 


Ja näin ollen Yhteisö suosittelee -kategorian "Tv-ohjelmat, leffat ja kanavapaketit" -osio on tyhjä ja sinne on suunnitteilla jotain uutta ja mukavaa. Palataan lähipäivinä sen suhteen juttuun :)


 


Tulemme lähipäivinä tekemään kenties muitakin vastaavia siirtelyitä, jolloin tietyntyyppiset keskustelut ovat yhdessä ja samassa paikassa ja jolloin ne on helpompi löytää.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisöalustaan on tehty tänään versiopäivitys, joka oli suurimmaksi osaksi ns. huoltopäivitys. Se toi mukanaan myös pieniä ulospäin näkyviä viilauksia ja uudistuksia:


 


1) Fontit ovat siellä täällä vähän uudistuneet


2) Nyt alusta ei enää tavuta pitkiä sanoja rivinvaihtojen yhteydessä


3) Lainaus-toiminto toimii nyt oikein myös tilanteissa, joissa haluat poistaa osan lainaamastasi tekstistä


4) Uusien viestien vieressä on ohut punainen palkki vasemmassa reunassa EDIT: tämä ominaisuus olikin vain ylläpidolle, pahoittelut sekaannuksesta


 


Tässä yhteydessä esiin on tullut muutama bugi jotka ovat selvityksessä:


1) Yhteisön käyttäjäkysely ei aina skaalaudu oikein mobiililaitteen näyttöön


2) Viesteissä, joita on editoitu jälkikäteen, editoinnin aikaleima jne. rivittyy väärin käytettävästä laitteesta riippuen


3) Uusimmat viestit -näkymä ja sieltä siirtyminen lukemattomiin viesteihin ei toimi oikein


4) Aiheiden listaus -näkymässä ei näy keskusteluketjujen sisältämien viestien määrät 


--


 


Mitä mieltä olet pienestä ilmeuudistuksesta? :)


 


Edit 24.10: Teimme juuri äsken päivitysajon jossa yllä olevan listan bugit nro 1 ja 2 ja 4 on korjattu. Bugi nro 3 on haastavampi ja vaikuttaa siltä, että se ei ole bugi meidän custom-versiossa vaan se on bugi joka on alustatoimittajan koodissa. Tutkimme asiaa ja odotamme korjausta.


 


Edit 2.2.2018 Bugi nro 3 on nyt korjattu, alustatoimittajan tekemän huoltopäivityksen myötä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@tilasto kirjoitti:


@TeroRe kirjoitti:

Yhteisöalustaan on tehty tänään versiopäivitys, joka oli suurimmaksi osaksi ns. huoltopäivitys. Se toi mukanaan myös pieniä ulospäin näkyviä viilauksia ja uudistuksia:


 


1) Fontit ovat siellä täällä vähän uudistuneet


2) Nyt alusta ei enää tavuta pitkiä sanoja rivinvaihtojen yhteydessä


3) Lainaus-toiminto toimii nyt oikein myös tilanteissa, joissa haluat poistaa osan lainaamastasi tekstistä


4) Uusien viestien vieressä on ohut punainen palkki vasemmassa reunassa


 


Huomasimme heti yhden bugin joka ei tullut ilmi testiympäristössä vaan ainoastaan täällä ns. liven puolella: Yhteisön käyttäjäkysely ei aina skaalaudu oikein mobiililaitteen näyttöön. Sekä viesteissä, joita on editoitu jälkikäteen, editoinnin aikaleima jne. rivittyy väärin käytettävästä laitteesta riippuen.


 


Nämä asiat ovat selvityksessä.


 


--


 


Mitä mieltä olet pienestä ilmeuudistuksesta? :)




Uudet viestit listauksesta ketjun otsikkoa klikkaamalla ei mene enää uusimpaan viestiin vaan jonnekin keskelle ketjua..




Eikä näy sitä ohutta punaista palkkia uusien viestien vieressä vasemmassa reunassa (ainakaan tabletilla).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Siirsimme 10.10. tehdyn alustapäivityksen mukanaan tuoman bugit ja niiden keskustelut tänne.


 


Keskustellaan siellä havainnosta ja huomioista, pidetään tämä tiedotusketju tiedotusketjuna.


 



kiisseli67 kirjoitti:

 


Eikä näy sitä ohutta punaista palkkia uusien viestien vieressä vasemmassa reunassa (ainakaan tabletilla).



Tämä selvisi, tämä olikin sitten ominaisuus vain ylläpidolle ja moderaattoreille. Tämä toimii siis oikein, ei pitäisikään näkyä muille. Ihmettelen sinänsä, ihan hyvin voisi näkyä kaikille, olisi hyödyllinen ominaisuus :)

Tiistaina 31.10.2017 modet eivät ole paikalla. Seuraavan kerran ollaan paikalla jälleen keskiviikkona 1.11. aamu kahdeksalta alkaen. Mahtavaa alkanutta viikkoa!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Neuvoa ja opastusta -osiossa oli osio, "Vika ja häiriötiedotteet". Se oli osio, jossa kokeilimme silloisen Soneran vika & häiriötiedottamista. Osio jäi kokeilun jälkeen elämään mutta nyt se on poistettu. Jos jatkossa tiedotamme täällä Yhteisössä Telian häiriöistä niin perustamme sitä varten uuden osion. Tästä ei ole olemassa kuitenkaan mitään päätöstä eikä asia ole millään kehityslistalla tällä hetkellä.


 


Jos sinä huomaat, että palvelussa tai tuotteessa on vikaa ja/tai siitä on olemassa häiriötiedote telia.fi:ssä, niin voit halutessasi perustaa siitä ketjun asiaan kuuluvaan osioon :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Teimme tänä aamuna pieniä tekstimuutoksia Yhteisön lähettämiin sähköposti-ilmoituksiin. Tässä yhteydessä meni jotain pieleen koska Yhteisöalusta ei enää lähetä näitä sähköposteja, tai ainakaan ne eivät tule perille. Asia on tutkinnassa alustan toimittajalla.


 


Edit 15.11.2017


 


Ylläoleva on vielä tutkinnassa. Tänään on ilmennyt myös uusia ongelmia, Yhteisön etusivun elementtien kanssa ja varsinkin mobiililaitteella käytettäessä. Uusimmat viestit jne. -elementit eivät lataudu ja etusivu näyttää tästä syystä oudolta. Keskustelut ja blogit sinänsä toimivat, jos niihin menee suoralla linkillä.


 


Tietokoneella selattaessa voi olla ongelmia viestien/keskusteluiden latauksissa, tai siinä, että Vastaa-nappia ei näy. Nämä voivat korjaantua tyhjentämällä selaimen välimuistin sekä evästeet. Tosin ongelma voi palata hetken kuluttua takaisin.


 


Pahoittelut ongelmista. Asioita tutkitaan parhaillaan alustatoimittajan toimesta.


 


Edit 21.11.2017


 


Nämä probleemat on nyt korjattu. Sähköposti-ilmoitukset tänä aamuna ja ongelmat etusivun sekä muutamien elementtien kanssa viime viikolla.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Loppuviikko mennään moderaattoreiden osalta pienemmällä miehityksellä kuin normaalisti ja tämä aiheuttaa sen, että moderaattoreita ei ole paikalla koko päivän ajan (ma-pe klo 0800-2000) vaan vain osan aikaa päivästä. Joten keskusteluihin joihin tarvitaan vastaus Telialta, vastaus voi tulla nyt viiveellä.


 


Pahoittelut tästä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Teimme hetki sitten pienen päivityksen, jonka myötä Yhteisön herokuva sekä etusivu uudistui:


 



 



  • Online-käyttäjä -lukema kertoo lukumäärän, jonka verran Yhteisössä on käyttäjiä kullakin hetkellä. Tämä lukema osoittaa virheellisesti liian suurta lukemaa ja tähän pyrimme löytämään ratkaisun, jolla lukema saadaan oikeaksi. Edit 30.12. Tämä on nyt korjattu

  • Kirjoitusta-lukema kertoo, kuinka monta keskustelua sekä kommenttia niihin on yhteensä kirjoitettu. Eli kuinka monta kirjoitusta Yhteisöstä löytyy.

  • Jäsentä-lukema kertoo, kuinka monta nimimerkkiä Yhteisön kannasta löytyy kaikenkaikkiaan.


Lisäsimme etusivulle myös Tervetuloa -infolaatikon jossa kerrotaan lyhyesti mikä Yhteisö on. Teimme etusivulle myös pari pientä teksti- ja otsikkomuutosta.


 



 


Mitä olet mieltä uudistuksista? :)

Kunniamerkki +6

Tuo Telia-logo harhauttaa itseäni vasemmassa yläkulmassa. Luulee pääsevänsä Yhteisön etusivulle mutta päätyykin Telia.fi-sivulle. Mutta eiköhän tuon opi kun muutaman kerran mokaa :D

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Mika992 kirjoitti:

Tuo Telia-logo harhauttaa itseäni vasemmassa yläkulmassa. Luulee pääsevänsä Yhteisön etusivulle mutta päätyykin Telia.fi-sivulle. Mutta eiköhän tuon opi kun muutaman kerran mokaa :D



Heh, vähän samanlaista tottumisongelmaa itselläkin :)


 


Online-näyttö on nyt korjattu, nyt se näyttää oikein sisäänkirjautuneiden jäsenten määrän.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@TeroRe kirjoitti:


@Mika992 kirjoitti:

Tuo Telia-logo harhauttaa itseäni vasemmassa yläkulmassa. Luulee pääsevänsä Yhteisön etusivulle mutta päätyykin Telia.fi-sivulle. Mutta eiköhän tuon opi kun muutaman kerran mokaa :D



Heh, vähän samanlaista tottumisongelmaa itselläkin :)


 


Online-näyttö on nyt korjattu, nyt se näyttää oikein sisäänkirjautuneiden jäsenten määrän.




Pitää klikata vähän alempaa missä lukee TELIA YHTEISÖ tai sitten paluu/takaisin painiketta ;)

Vähän hämmästyin kun tulikin uusi etusivu tänne yhteisöön. Mietin että onkohan tämä sivu yhteisö vai joku muu ja etsin kirjautumista yhteisöön vähän aikaa mutta löysin sen sitten. Ihan hyvä uudistus, näyttää paremmalta kuin vanhempi sivu.


@summer66 kirjoitti:

Vähän hämmästyin kun tulikin uusi etusivu tänne yhteisöön. Mietin että onkohan tämä sivu yhteisö vai joku muu ja etsin kirjautumista yhteisöön vähän aikaa mutta löysin sen sitten. Ihan hyvä uudistus, näyttää paremmalta kuin vanhempi sivu.




Veikkaan, ettei kaikki löydä mobiililaitteella kirjautumista tuolta munalukon takaa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Mukava kuulla, että pidätte uudistuksesta.


 


@summer66 @PasiS, telia.fi:ssä kirjaudutaan "ukkeli"-painikkeesta, toimisiko sellainen myös täällä Yhteisön puolella vai pitäisikö jossain olla ihan Kirjaudu-nappinsa kuten ennen oli?

Kunniamerkki +14

@TeroRe kirjoitti:

telia.fi:ssä kirjaudutaan "ukkeli"-painikkeesta, toimisiko sellainen myös täällä Yhteisön puolella vai pitäisikö jossain olla ihan Kirjaudu-nappinsa kuten ennen oli?




Minä sanoisin että kirjaudu nappi olisi varmasti selkeämpi hahmottaa, mutta toisaalta sitten olisi yhdenmukainen.. Miten olisi sekä kuvake että konteksti?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@tilasto kirjoitti:




Minä sanoisin että kirjaudu nappi olisi varmasti selkeämpi hahmottaa, mutta toisaalta sitten olisi yhdenmukainen.. Miten olisi sekä kuvake että konteksti?




Tuollainen combo varmasti parhain. Otetaanpa asia tarkasteluun kunhan taas arki koittaa, katsotaan mitä keksitään :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisössä on havaittu juuri ongelma, kiitos raportoinnista @kiisseli67:


 


Uloskirjaus ei toimi ja selaimesta riippuen saat joko 403-virheilmoituksen tai herjan, jossa luetellaan viisi pääsyytä ongelmaan. Selvitämme ongelmaa parhaillaan alustatoimittajan kanssa.


 


Vinkki: mene telia.fi:n puolelle ja kirjaudu ulos siellä. Näin kirjaudut ulos myös täällä Yhteisön puolella.



Pahoittelut ongelmasta.


 


Edit: Vika korjattu, jo itseasiassa hyvän aikaa sitten. Jäänyt kuittaamatta tänne :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisömme käyttää Lithium-nimistä alustaa ja tänään on havaittu ongelmia useissa Lithium-pohjaisissa alustoissa, niin myös täällä meillä. Selaimesta riippuen:


 



  • Avataret eivät näy tai

  • Eri sivut ja niiden elementit ovat rikki (fontit mitä sattuu yms.)


Ongelmaa kartoitellaan parhaillaan Lithiumin toimesta. Pahoittelut ongelmista.


 


Edit: Nämä on nyt korjattu.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@TeroRe kirjoitti:

Yhteisömme käyttää Lithium-nimistä alustaa ja tänään on havaittu ongelmia useissa Lithium-pohjaisissa alustoissa, niin myös täällä meillä. Selaimesta riippuen:


 



  • Avataret eivät näy tai

  • Eri sivut ja niiden elementit ovat rikki (fontit mitä sattuu yms.)


Ongelmaa kartoitellaan parhaillaan Lithiumin toimesta. Pahoittelut ongelmista.




Nämä on nyt korjattu.

Kunniamerkki +6

Johtuukohan samasta syystä myös se että Windows 10:n Edge-selaimella ei kaikki linkit ole painettavia? Esimerkiksi Telia.fi:ssä kun kirjautuu sisään niin mobiilivarmenteella yrittäessä ei voi klikata Kirjaudu-painiketta ja täällä kun hakee hakulaatikossa esimerkiksi TV5, niin ehdotuksista toinen ja kolmas ei toimi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@Mika992 kirjoitti:

Esimerkiksi Telia.fi:ssä kun kirjautuu sisään niin mobiilivarmenteella yrittäessä ei voi klikata Kirjaudu-painiketta




Toimii ainakin Microsoft Edge -selaimen versiossa 41.16299.15.0 (EdgeHTML 16.16299) kuten myös esimerkiksi Android-mobiililaitteideni selaimissa. Auttaisiko sinulla kaikkien selaustietojen poistaminen tai selaimen päivittäminen?


 



@Mika992 kirjoitti:

Täällä kun hakee hakulaatikossa esimerkiksi TV5, niin ehdotuksista toinen ja kolmas ei toimi.




Totta. Jokin bugi näyttää olevan Yhteisön hakulaatikossa :smileyhappy:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Mika992 kirjoitti:

Johtuukohan samasta syystä myös se että Windows 10:n Edge-selaimella ei kaikki linkit ole painettavia? Esimerkiksi Telia.fi:ssä kun kirjautuu sisään niin mobiilivarmenteella yrittäessä ei voi klikata Kirjaudu-painiketta ja täällä kun hakee hakulaatikossa esimerkiksi TV5, niin ehdotuksista toinen ja kolmas ei toimi.




Jatkuuko vielä ongelmat linkkien kanssa?

Kiitos tuosta Yhteisön haun bugista, se johtunee meidän tekemästä customoinnista. Otetaan tutkintaan.

Kunniamerkki +6

@TeroRe kirjoitti:

@Mika992 kirjoitti:

Johtuukohan samasta syystä myös se että Windows 10:n Edge-selaimella ei kaikki linkit ole painettavia? Esimerkiksi Telia.fi:ssä kun kirjautuu sisään niin mobiilivarmenteella yrittäessä ei voi klikata Kirjaudu-painiketta ja täällä kun hakee hakulaatikossa esimerkiksi TV5, niin ehdotuksista toinen ja kolmas ei toimi.


Jatkuuko vielä ongelmat linkkien kanssa?

Kiitos tuosta Yhteisön haun bugista, se johtunee meidän tekemästä customoinnista. Otetaan tutkintaan.


Nyt on kyllä taas muutaman päivän ajan päästänyt kirjautumaan mobiilivarmenteella. Tuo ongelma on aika harvinainen muutenkin, vain muutamana päivänä esiintynyt tässä vuoden alussa.

Syynä saattaa olla kyllä sekin, että Telian etusivu saa tietokoneen suoritinmittarin hyppäämään 100 prosenttiin (toki siihen ei paljoa vaadita 150 euron koneelle)

Vastaa