Ylläpito tiedottaa


Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
  • Yhteisömanageri
  • 10307 kommenttia

Tässä ketjussa kerromme mm. uusimmista muutoksista mitä tulee Yhteisöön ja sen toimintoihin, käytettävyyteen ja niin edelleen. Tässä ketjussa voit vapaasti kysyä ja kommentoida niinkuin aina :) 


158 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

kirjoitti:

Yhteisöalustaan on tehty tänään versiopäivitys, joka oli suurimmaksi osaksi ns. huoltopäivitys.


3) Uusimmat viestit -näkymä ja sieltä siirtyminen lukemattomiin viesteihin ei toimi oikein


 


Edit 2.2.2018 Bugi nro 3 on nyt korjattu, alustatoimittajan tekemän huoltopäivityksen myötä.




Lopultakin tämä bugi nro 3on korjattu. Nyt Uusimmat viestit -näkymässä ketjun nimestä klikkaaminen ensimmäiseen lukemattomaan viestiin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tiedoksi:


 


1) Yhteisössä on havaittu tänään hitautta, sisäänkirjaus tai esimerkiksi keskusteluiden välillä siirtyminen on hidasta. Alustatoimttaja tutkii asiaa parhaillaan. Edit 14.2. Tähän ei ole löytynyt mitään erityistä syytä. Toisaalta viime päivät Yhteisö on toiminut aikalailla yhtä nopeasti kuin aikaisemminkin. Joten suljetaan tämä vikailmoitus.


 


2) Yhteisöalustassa on ilmennyt yksi bugi joka liittyy lainauksiin. Normaalisti, jos lainaat jotain aikaisempaa viestiä niin lainatun viestin alussa lukee aina "Nimimerkki kirjoitti". Nyt tämän bugin myötä siinä lukee viestiä kirjoitettaessa "@nimimerkki kirjoitti" ja kun painat, että "Lähetä viesti" niin lainauksen alussa lukee nyt pelkästään "kirjoitti".


 


Korjaus tähän on toistaiseksi se, että poista nimimerkin alusta @-merkki. Näin lainauksessa lukee oikein postauksen alkuperäisen kirjoittajan nick.


 


Tämä bugi on alustatoimittajan tutkinnassa, korjausaikataulu on avoin. Edit 14.2. Tämä on nyt korjattu ja lainauksessa näkyy lainattavan postauksen kirjoittajan nimimerkki oikein.


 


3) Board-näkymässä kuten esimerkiksi Puhelinliittymät ja mobiilinetti -osiossa näkyy englanniksi "Reply" ja "Replies", kun pitäisi olla "Vastaus" ja "Vastausta". Edit 28.2. Tämä on nyt korjattu.


 


Tämä käännösvirhe korjataan piakkoin.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tiedoksi yhteisöalustan uusi ominaisuus:


 


Jos joku lainaa kirjoittamaasi viestiä niin saat siitä jatkossa ilmoituksen tyyliin "sinut on mainittu keskustelussa...". Näin saat jatkossa kätevästi tiedon jos viestiäsi on jossain keskustelussa lainattu ja voit tsekata, onko sinun syytä siihen vaikka vastata takaisin, antaa sille peukku tjsp.


 


Aikaisemmin, jos olit vastannut johonkin keskusteluun ja joku lainasi viestiäsi, sait siitä vain ilmoituksen, että keskusteluun on vastattu.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tiedoksi:

Olemme tuomassa Yhteisöön pienen päivityspaketin. Sen julkaisussa on ollut ongelmia joten päivitys tehdään nyt alustatoimittajan toimesta ja normaalista poiketen päiväsaikaan. Tämä voi aiheuttaa lyhyen katkoksen Yhteisön käytössä ja/tai jos olet kirjautuneena sisälle niin tässä yhteydessä voi käydä niin, että päivitys pullauttaa sinut ulos.


 


Pahoittelut tästä jo etukäteen. Tarkka kellonaika ei ole tiedossa, karkea arvio on, että tämä tapahtuu noin tunnin sisällä (eli 1430 mennessä).


 


Edit: Karkea arvio meni sitten täysin pieleen. Forcetuksen aikataulu on tällä hetkellä avoin.


Edit 2: Päivitys on nyt tehty.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yllä mainittu päivityspaketti on nyt ns. tuotannossa. Tämän päivityksen myötä täältä löytyy nyt muutama uudistus sekä teimme samalla pieniä viilauksia jotka vaikuttavat mm. Yhteisön käytettävyyteen:


 



  • Muutimme "Neuvoa ja opastusta" -kategorian nimen "Keskustelut"-kategoriaksi. Näin meidän tuotteisiin ja palveluihin liittyvät keskustelut on helpompi löytää. Aikaisempi nimi tulkittiin helposti kategoriaksi, josta löytää apua ja vinkkejä Yhteisön käyttämiseksi. Tällä muutoksella pyrimme siis siihen, että apua on entistä helpompi löytää.

  • Toimme etusivulle "Liity mukaan" sekä "Kirjaudu" -painikkeet, olemassa olevien painikkeiden lisäksi. Kun kirjaudut sisälle toinen napeista poistuu ja tilalle tulee pelkästään "Uusimmat viestit"-nappi. Linkki uusimpiin viesteihin löytyy jatkossakin myös etusivun elementistä jossa on kolme ylös/alas-scrollattavaa feediä.

  • Lisäsimme Yhteisön herokuvan alle uuden "Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä"-elementi,  josta varsinkin satunnainen vierailija löytää itselleen hyödyllistä tietoa Yhteisöstä.

  • Aikaisemmin Yhteisöön kirjauduttiin mobiililaitteella täppäämällä lukko-ikonia. Jatkossa siinä tilalla on ukkeli, kuten telia.fi-sivustolla on.

  • Vaihdoimme muutamiin paikkoihin fontteja uusiksi, esimerkiksi keskusteluiden otsikoiden fontit sekä Apu-osion artikkeleiden otsikot.

  • Muokkasimme Yksityisviestien näkymää siltä osin, että viestien otsikko on nyt isommalla fontilla kuin aikaisemmin ja se on myös boldattu. Näin sormi tai hiiri osuu jatkossa paremmin juuri otsikkoon.

  • Muokkasimme profiilisivun asetteluita, jatkossa ko. jäsenen "Uusimmat kirjoitukset" sekä "Tykkäyksiä saaneet kirjoitukset" on ryhmitelty siten, että yläpuolella on linkki ko. kirjoitukseen ja alapuolella on linkki joka vie osioon, josta ko. kirjoitus löytyy.

  • Muokkasimme profiilisivulta löytyviä jäsenen tilastojen tekstejä. Nyt ensimmäinen tilasto kertoo kaikkien kirjoitettujen viestien yhteismäärän (aikaisemmin vain blogikommenttien määrä). Ja muokkasimme Ratkaisuja -> Hyväksyttyjä ratkaisuja.

  • Korjasimme board-näkymässä olleen käännösvirheen ja nyt ketjujen lopussa lukee suomeksi "Vastaus" tai "Vastausta".


Kokeilepa Yhteisöä hetki ja kommentoi sitten, että miltä vaikuttaa? :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tästä päivästä lähtien Yhteisöstä löytyy uusi osio, "Yhteisön uutiskirjeet" jossa julkaisemme nimensämukaisesti Yhteisön oman uutiskirjeen. Ensimmäinen kirje on nyt maaliskuun uutiskirje ja uusi kirje julkaistaan aina kerran kuussa, kuun alkupuolella.


 


Kirje lähetetään myös sähköpostitse sähköisen markkinointiluvan antaneille jäsenille jotka ovat myös asiakkaitamme.


 


Mitä mieltä olet uutiskirjeestä ja puuttuuko siitä kenties jotain sellaista josta haluaisit jatkossa lukea? ?

Kunniamerkki +6

@TeroRekirjoitti:

Tästä päivästä lähtien Yhteisöstä löytyy uusi osio, "Yhteisön uutiskirjeet" jossa julkaisemme nimensämukaisesti Yhteisön oman uutiskirjeen. Ensimmäinen kirje on nyt maaliskuun uutiskirje ja uusi kirje julkaistaan aina kerran kuussa, kuun alkupuolella.

 

Kirje lähetetään myös sähköpostitse sähköisen markkinointiluvan antaneille jäsenille jotka ovat myös asiakkaitamme.

 

Mitä mieltä olet uutiskirjeestä ja puuttuuko siitä kenties jotain sellaista josta haluaisit jatkossa lukea? ?


Sähköpostitse tullut uutiskirje hieman eroaa tästä yhteisössä esillä olevasta uutiskirjeestä. Liekö vain sattunut virhe vai onko tarkoituksella sähköpostissa olevassa uutiskirjeessä vähemmän linkityksiä Helmikuussa-otsikon alla olevissa jutuissa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Mika992 kirjoitti:




Sähköpostitse tullut uutiskirje hieman eroaa tästä yhteisössä esillä olevasta uutiskirjeestä. Liekö vain sattunut virhe vai onko tarkoituksella sähköpostissa olevassa uutiskirjeessä vähemmän linkityksiä Helmikuussa-otsikon alla olevissa jutuissa?



Jätin tarkoituksella ne linkit siitä kohtaa pois koska kirjeestä olisi tullut niiltä osin vähän sekava koska ne kyseiset tekstit olisivat olleet (lähes) pelkkää lilaa. Ja tästä syystä kirjeen alussa on se painike, että jos haluat pureutua tarkemmin niin lue kirje Yhteisössä.


 


Koetko, että kirjeessäkin olisi noiden pitänyt olla linkkejä?

Kunniamerkki +6

@TeroRekirjoitti:

@Mika992kirjoitti:


Sähköpostitse tullut uutiskirje hieman eroaa tästä yhteisössä esillä olevasta uutiskirjeestä. Liekö vain sattunut virhe vai onko tarkoituksella sähköpostissa olevassa uutiskirjeessä vähemmän linkityksiä Helmikuussa-otsikon alla olevissa jutuissa?

Jätin tarkoituksella ne linkit siitä kohtaa pois koska kirjeestä olisi tullut niiltä osin vähän sekava koska ne kyseiset tekstit olisivat olleet (lähes) pelkkää lilaa. Ja tästä syystä kirjeen alussa on se painike, että jos haluat pureutua tarkemmin niin lue kirje Yhteisössä.

 

Koetko, että kirjeessäkin olisi noiden pitänyt olla linkkejä?


Kannattaisi minun näköjään lukea uutiskirje huolella ennen arvostelua. Siinähän näkyykin heti alussa se maininta, että kirjeen voi katsoa yhteisöstä jos haluaa tutustua teksteihin tarkemmin. Tämähän on hyvä tällaisenaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisössämme on tänään havaittu kahdenlaisia ongelmia; sivut eivät joko lataudu ollenkaan tai ne latautuvat hitaasti. Ongelmat alkoivat tänä aamuna ja korjaantuivatkin jo hetkeksi mutta toimenpiteet eivät olleet ilmeisesti riittäviä koska ongelmat ovat jälleen palanneet.


 


Ongelmat ovat tutkinnassa alustatoimittajalla. Pahoittelut ongelmista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisöön tehtiin tänä aamuna pieni päivitys jolla korjasimme notifikaatioissa olleen vian. Tämä kuvassa näkyvä pallura näyttää nyt oikein saapuneiden ilmoituksien sekä saapuneiden yksityisviestien määrän, käytettävästä laitteesta riippumatta.


 



 


Pienensimme myös etusivulta löytyvien kategorioiden ja muiden otsikoiden fonttia sekä pienensimme myös välejä jolloin etusivu on nyt jonkin verran tiiviimpi kokonaisuus ja siellä on nyt jonkin verran vähemmän skrollattavaa ylös/alas-suunnassa.

Asiakaspalvelumme aukioloajat huhti- ja toukokuussa

Kevät tuo tullessaan pyhiä, ja sen myötä poikkeusaikoja asiakaspalvelussamme:


 



  • kiirastorstaina 29.3. kuluttaja-asiakkaiden vika- ja häiriöilmoitusten puhelinpalvelu sulkeutuu klo 18

  • pitkäperjantaina 30.3. asiakaspalvelumme on suljettu

  • toisena pääsiäispäivänä 2.4. asiakaspalvelumme on suljettu

  • vappuaattona 30.4. kuluttaja-asiakkaiden vika- ja häiriöilmoitusten puhelinpalvelu sulkeutuu klo 18

  • vappupäivänä 1.5.2018 asiakaspalvelumme on suljettu

  • helatorstaina 10.5.2018 asiakaspalvelumme on suljettu



Chatista saat pyhistä huolimatta apua normaalisti, joka päivä. Chatin löydät, kun kirjaudut sisään sivuillemme! Kirjautumalla pystyt myös hallinnoimaan liittymäasioitasi kattavasti itsepalveluna. :) 

Tiedotteen poikkeusaukioloajoista löydät täältä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Teemme seuraavan puolen tunnin aikana muutamia muutoksia Yhteisöön, jonka aikana mm. blogi sekä muut kategoriat kuin Keskustelut-kategoria voivat toimia oudosti. Laitan tähän ketjuun uuden viestin, kun muutokset on tehty. Pahoittelen mahdollisia häiriöitä muutoksen aikana.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@TeroRe@  kirjoitti:

Teemme seuraavan puolen tunnin aikana muutamia muutoksia Yhteisöön, jonka aikana mm. blogi sekä muut kategoriat kuin Keskustelut-kategoria voivat toimia oudosti. Laitan tähän ketjuun uuden viestin, kun muutokset on tehty. Pahoittelen mahdollisia häiriöitä muutoksen aikana.




Muutostyö on nyt valmis ja se pitää sisällään nämä muutokset:


 



  • Yhdistimme "Yhteisö suosittelee" ja "Ideat ja trendit" -kategoriat yhdeksi isommaksi kategoriaksi jonka nimi on "Ideat ja suositukset"

  • Yhteisön blogi löytyy nyt myös Yhteisön navigaatiosta (sivun yläreunassa olevan ns. herokuvan alapuolelta)

  • Vaihdoimme blogista löytyvän "Osallistu"-tagin "Skabat ja pilotit" -tagiksi. Näin esimerkiksi arvonnoissa ei voi tulla väärin ymmärrystä siitä, mistä/miten arvontaan osallistutaan

  • Muutimme otsikoiden fonttikokoa muutamassa paikkaa

  • Etusivun kolmen feedielementin ensimmäisen feedin otsikko on nyt "Uusimmat" (aiemmin "Keskustelut"

  • Muokkasimme muutamia ikoneita uusiksi

  • Viilasimme muutamia asetteluita jolloin mm. pitkät keskusteluiden otsikot toimivat paremmin myös mobiililaitteilla


Mitä mieltä olet muutoksista ?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tiedoksi Yhteisön jäsenille:

23.5.2018 alkaen päivitämme Yhteisön käyttöehtoja, löydät alta päivitetyt käyttöehdot kokonaisuudessaan. Kappale 4 Henkilötietojen käsittely on jatkossa näin:


 


4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

Käyttäjän henkilötietoja voidaan yhdistää Telian asiakasrekisterissä oleviin Käyttäjän henkilötietoihin, kun Käyttäjä on rekisteröitynyt Keskustelufoorumin käyttäjäksi Telia-tunnuksilla.


 


Henkilötietoja käsitellään Telian tietosuojalausunnossa kuvatulla tavalla. Tietosuojalausunto luettavissa verkko-osoitteessa https://www.telia.fi/tietosuoja. Henkilörekisterin rekisterinpitäjänä toimii Telia Finland Oyj.



Jatkamalla Yhteisön käyttöä hyväksyt uudet päivitetyt käyttöehdot.


 


---


 


TELIA.FI–VERKKOSIVUSTON ASIAKASYHTEISÖÄ KOSKEVAT KÄYTTÖEHDOT


 


1. YLEISTÄ


Nämä käyttöehdot koskevat Telia Finland Oyj:n (jäljempänä "telia") käyttäjälle tarjoamaa asiakasyhteisöä verkko-osoitteessa: www.telia.fi/yhteiso / (jäljempänä em. asiakasyhteisö = "Keskustelufoorumi").


 


2. REKISTERÖITYMINEN, KÄYTTÄJÄTUNNUS JA SALASANA


Käyttäjän rekisteröityessä Keskustelufoorumin käyttäjäksi Telia antaa Käyttäjälle oikeuden käyttää Keskustelufoorumia näiden käyttöehtojen mukaisesti. Käyttäjä voi rekisteröityä Keskustelufoorumin käyttäjäksi joko Telia-tunnuksilla tai sähköpostiosoitteella. Rekisteröityessään Käyttäjä voi myös valita itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjä sitoutuu säilyttämään käyttäjätunnuksen ja salasanan huolellisesti sekä olemaan luovuttamatta niitä kolmannelle taholle. Käyttäjä on vastuussa kaikesta käyttäjätunnuksellaan tapahtuneesta käytöstä. Jos käyttäjätunnus ja salasana katoavat tai joutuvat oikeudettomasti kolmannen haltuun, Käyttäjän on ilmoitettava asiasta viipymättä telian asiakaspalveluun. Telialla on tällöin oikeus sulkea pääsy ao. käyttäjätunnuksella Keskustelufoorumiin.


Käyttäjän tulee antaa Telialle oikeat ja ajan tasalla olevat tiedot Keskustelufoorumia koskevassa rekisteröintilomakkeessa, sisältäen rajoituksetta nimitiedot sekä sähköpostiosoitteen. Tämän lisäksi Käyttäjä voi halutessaan antaa Telialle tiettyjä lisätietoja, joiden oikeellisuus ja ajantasaisuus Käyttäjän on vastaavasti varmistettava. Edellä mainittuja tämän kappaleen mukaisia Käyttäjän ilmoittamia tietoja kutsutaan jäljempänä yhteisesti ”Henkilötiedot”. Käyttäjän tulee ilmoittaa Telialle mahdollisista muutoksista Henkilötietojaan koskien. Mikäli Käyttäjä ilmoittaa Telialle virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita Henkilötietoja rekisteröityessään Keskustelufoorumin käyttäjäksi tai mikäli Käyttäjän valitsema käyttäjätunnus on Telian käsityksen mukaan lain ja/tai hyvän tavan vastainen taikka loukkaa kolmannen oikeutta, Telialla on oikeus poistaa Käyttäjän käyttäjätunnus ja salasana käytöstä.


 


3. EVÄSTEET


Keskustelufoorumi tallentaa Käyttäjän sisäänkirjautumisen yhteydessä Käyttäjän niin halutessa Käyttäjän selaimen muistiin evästeen (engl. ”cookie”), joka sisältää Käyttäjän käyttäjätunnuksen ja salasanan. Evästeen avulla Käyttäjän ei yleensä tarvitse syöttää käyttäjätunnustaan ja salasanaansa uudestaan, kun Käyttäjä käyttää Keskustelufoorumia. Mikäli Käyttäjä käyttää Keskustelufoorumia sellaiselta laitteelta, jota voivat käyttää muutkin henkilöt, Käyttäjän tulee tyhjentää ko. eväste selainmuistista Käyttäjän lopettaessa Keskustelufoorumin käyttämisen. Mikäli Käyttäjä ei tee ko. selainmuistityhjennystä, kolmas osapuoli voi käyttää Keskustelufoorumia Käyttäjän käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.


 


4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY


Käyttäjän henkilötietoja voidaan yhdistää Telian asiakasrekisterissä oleviin Käyttäjän henkilötietoihin, kun Käyttäjä on rekisteröitynyt Keskustelufoorumin käyttäjäksi Telia-tunnuksilla.


 


Henkilötietoja käsitellään Telian tietosuojalausunnossa kuvatulla tavalla. Tietosuojalausunto luettavissa verkko-osoitteessa https://www.telia.fi/tietosuoja. Henkilörekisterin rekisterinpitäjänä toimii Telia Finland Oyj.


 


5. KESKUSTELUFOORUMIN KÄYTTÖ


Keskustelufoorumilla Käyttäjä voi mm. kirjoittaa, lähettää, toimittaa, tallentaa ja muokata erilaisia viestejä. Viestit voivat sisältää telian hyväksymässä muodossa olevia liitteitä. Viesteistä ja liitteistä käytetään jäljempänä yhteisesti termiä ”Aineisto”.


Keskustelufoorumi on tarkoitettu ainoastaan keskustelukategorioiden kuvausten mukaiseen keskusteluun. Käyttäjä ei saa käyttää Keskustelufoorumia sellaisen sisällön julkistamiseen tai muuhun välittämiseen, 1) joka on totuudenvastaista, herjaavaa, siveetöntä tai muuten hyvän tavan ja/tai lain vastaista, 2) joka loukkaa kolmannen tahon mitä tahansa oikeutta (kuten immateriaalioikeutta ja/tai liikesalaisuutta) tai 3) joka haittaa tai kohtuuttomasti kuormittaa Keskustelufoorumia tai verkkoa, uhkaa tietoturvaa tai –suojaa tai haittaa Keskustelufoorumin käyttäjiä, muita kolmansia tai Teliaa. Käyttäjä ei myöskään saa käyttää Keskustelufoorumia kaupankäyntiin, palvelujen tarjoamiseen tai muuhun kaupalliseen tarkoitukseen eikä toisena luonnollisena henkilönä esiintymiseen.


Sovellettavan lain pakottavien säännösten sallimaan enimmäismäärään saakka, Käyttäjä vastaa yksin kaikesta Keskustelufoorumiin toimittamastaan ja lähettämästään Aineistosta ja toimittamansa tai lähettämänsä Aineiston julkaisemiseen tai esittämiseen tarvittavien lisenssien, oikeuksien ja lupien hankkimisesta.


Käyttäjä sitoutuu korvaamaan Telialle tai kolmannelle osapuolelle tämän kohdan vastaisesta käytöstä aiheutuneet kustannukset ja vahingon, Käyttäjä on lisäksi Suomen lain mukaisesti rikosoikeudellisessa vastuussa levittämänsä Aineiston sisällöstä.


 


6. AINEISTON POISTAMINEN JA KÄYTÖN ESTÄMINEN


Mikäli Käyttäjän Keskustelufoorumiin toimittama Aineisto tai sen osa on sovellettavan lain, hyvän tavan, Keskustelufoorumin sääntöjen ja/tai näiden käyttöehtojen vastainen, Telialla on oikeus 1) poistaa Käyttäjän Aineisto Keskustelufoorumista, 2) estää Aineiston julkistaminen ja välittäminen Keskustelufoorumin kautta tai 3) estää Käyttäjän mahdollisuus käyttää Keskustelufoorumia. Telialla on oikeus toteuttaa em. toimia myös muusta perustellusta syystä, kuten tuomioistuimen antaman keskeyttämismääräyksen perusteella tai sen perusteella, että Telia muuttaa yleisesti Keskustelufoorumia ja sen sisältöä. Telia pyrkii ilmoittamaan Käyttäjälle esimerkiksi Käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, mikäli Telia on poistanut Käyttäjän Keskustelufoorumiin toimittaman Aineiston, estänyt Aineiston julkistamisen ja välittämisen muille Keskustelufoorumin käyttäjille ja/tai estänyt Käyttäjän mahdollisuuden käyttää Keskustelufoorumia.


 


7. KESKUSTELUFOORUMIN TARJONTA ”SELLAISENA KUIN SE ON” JA KESKUSTELUFOORUMIN MUUTTAMINEN


Käyttäjä ymmärtää sen, että Telia tarjoaa Keskustelufoorumin Käyttäjän käyttöön ilman erillisen vastikkeen maksamista ja ettei Telialla ole mahdollisuutta tarkistaa Keskustelufoorumille lähetetyn Aineiston sisältöä, oikeellisuutta, lain vastaisuutta tai muita ominaisuuksia.


Sovellettavan lain pakottavien säännösten sallimaan enimmäismäärään saakka, Keskustelupalsta tarjotaan Käyttäjälle ”sellaisena kuin se on” ilman mitään takuita sen soveltuvuudesta käyttötarkoitukseensa, omistusoikeudesta ja oikeuksien loukkaamattomuudesta: Telia ei takaa sitä, että 1) Keskustelufoorumi täyttää käyttäjän vaatimukset ja odotukset, 2) Keskustelufoorumi on jatkuvasti saatavilla, 3) Keskustelufoorumiin Aineistot tai niiden sisällöt ovat oikeita, tarkkoja, luotettavia tai lainmukaisia eikä sitä että 4) Keskustelufoorumilla mahdollisesti esiintyvät tai Keskustelufoorumin käyttöä koskevat virheet korjataan.


Telialla on yksipuolinen oikeus muuttaa Keskustelufoorumia (mukaan lukien rajoituksetta Keskustelufoorumin ulkoasu ja sen mikä tahansa sisältö) tai lopettaa Keskustelufoorumin ylläpitäminen osittain tai kokonaan.


 


8. VASTUUNRAJOITUS


Sovellettavan lain pakottavien säännösten sallimaan enimmäismäärään saakka, Telia ei vastaa mistään Käyttäjälle aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka voivat aiheutua esimerkiksi 1) Keskustelufoorumin käytöstä (mukaan lukien rajoituksetta Keskustelufoorumin sisältämät virheelliset tiedot), 2) siitä, ettei Keskustelufoorumi ole ollut yleisesti taikka yksittäisen Käyttäjän osalta käytettävissä, 3) siitä, että Telia on poistanut Keskustelufoorumista Aineistoa kohdan 6 mukaisesti tai 4) siitä, että Telia on yksipuolisesti lopettanut Keskustelufoorumin tarjoamisen taikka rajoittanut sitä.


 


9. TIETOTURVA


Käyttäjä on tietoinen siitä, että avoimen tietoverkon käyttö sisältää tietoturvallisuusriskin. Telia ei vastaa Käyttäjän tietoturvallisuudesta Keskustelufoorumia käytettäessä. Käyttäjä vastaa itse käyttämiensä tietokoneiden, tietojärjestelmien, lähiverkon tai muiden vastaavien laitteiden tai järjestelmien suojauksesta. Käyttäjä vastaa riittämättömän suojauksen seurauksista sekä Käyttäjän tuottamuksesta verkkoon tulleiden tai verkon kautta levinneiden virusten tai muiden vastaavien haittojen Telialle, muille käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheuttamista vahingoista.


 


10. EHTOJEN MUUTOKSET


Sovellettavan lain pakottavien säännösten sallimaan enimmäismäärään saakka, Telialla on yksipuolinen oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Telia ilmoittaa Käyttäjälle uusista käyttöehdoista vähintään kahta (2) viikkoa ennen niiden voimaantuloa Keskustelufoorumissa olevalla ilmoituksella, asiakastiedotteella, asiakkaille toimitettavissa asiakaslehdissä ja/tai muulla Telian hyväksi katsomalla tavalla. Jatkamalla Keskustelufoorumin käyttöä uusien käyttöehtojen tultua voimaan Käyttäjä hyväksyy uudet käyttöehdot.


 


11. KÄYTTÖOIKEUDEN VOIMASSAOLO JA KESKUSTELUFOORUMIN LOPETTAMINEN


Telialla on oikeus poistaa Käyttäjälle antamansa näiden käyttöehtojen mukainen käyttöoikeus ilman mitään Käyttäjälle annettavaa ilmoitusta, mikäli 1) Käyttäjä rikkoo tai Telialla on perusteltu syy epäillä, että Käyttäjä on rikkonut näitä käyttöehtoja, 2) Telia päättää lopettaa Keskustelufoorumin tarjoamisen tai 3) Telia päättää rajoittaa Keskustelufoorumin tarjoamista osittain tai yksittäisen Käyttäjän osalta. Samassa yhteydessä päättyy automaattisesti myös Käyttäjän ja Telian välinen näiden käyttöehtojen mukainen sopimus Keskustelufoorumin käyttämisestä.


 


12. KÄYTTÖOIKEUDEN SIIRTO


Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää Keskustelufoorumin käyttöoikeutta kolmannelle ilman Telian etukäteistä kirjallista suostumusta. Telialla on oikeus siirtää Keskustelufoorumi ja sen ylläpitäminen sekä siihen liittyvät asiakkuudet kolmannelle ilmoittamalla siitä Käyttäjälle. Telian kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tapahtuvasta siirrosta Telian ei kuitenkaan tarvitse erikseen ilmoittaa.


 


13. MUUT EHDOT


Näiden käyttöehtojen lisäksi sovelletaan Telian palveluiden yleisiä toimitusehtoja kuluttaja-asiakkaille, jotka ovat löydettävissä seuraavasta verkko-osoitteesta: https://www.telia.fi/toimitusehdot


Mikäli nämä käyttöehdot ovat ristiriidassa em. yleisten ehtojen kanssa, näitä käyttöehtoja sovelletaan ensisijaisesti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisöalustassa on havaittu seuraavat viat:


 


1) Kun täppäät "Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä" -palkin nuolipainiketta niin aukeavassa näkymässä tämä kyseinen komponentti sekoaa:


 



 


2) Harmaan yhteisökuvan alapuolella oikeassa reunassa on normaalisti profiilivalikko jonka kautta löydät mm. oman profiilin asetukset. Tätä valikkoa ei näy tällä hetkellä. Uloskirjaus onnistuu kun siirryt telia.fi -sivustolle ja kirjaudut siellä ulos. Tai vaihtoehtoisesti annat automaattisen aikakatkaisun hoitaa uloskirjauksen (tapahtuu jos et tee mitään Yhteisössä neljään tuntiin).


 


Viat ilmenevät sekä Internet Explorerilla että Mozillalla. Chromella ja Safarilla toimii normaalisti.


 


Ongelmat ovat tutkinnassa alustatoimittajalla. Pahoittelut ongelmasta.


 


Edit 16.5. Yllä mainitut viat on nyt korjattu.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Tänään astuivat voimaan uudet EU:n tietosuoja-asetukset. Yhteisöalustaan on tullut tämän myötä muutama uusi toiminnallisuus:


 



  1. Voit tarkastella IP-osoitteita joista tunnuksillasi on kirjauduttu Yhteisöön. Voit halutessasi myös nollata listauksen

  2. Voit ladata koneluettavassa muodossa henkilökohtaiset tietosi

  3. Voit ladata koneladattavassa muodossa kirjoitukset ja kuvat jotka olet Yhteisöön kirjoittanut ja ladannut


Uudet toiminnallisuudet löytyvät profiilisi asetuksista kohdasta Henkilökohtaiset tiedot. Löydät ohjeet näiden käyttämiseen Apu-osiosta joka taasen löytyy oman profiilivalikkosi kautta:


 



 


Yhteisöalustaan on tullut myös uudistus tilanteisiin, joissa haluat lopettaa Yhteisön käyttämisen. Aikaisemminkin nimimerkki, avatar-kuva, allekirjoitus sekä henkilökohtaiset tiedot poistuivat jos jäsenyys poistettiin mutta mahdollisiin lainattuihin viesteihin nimimerkki jäi vielä näkyviin. Nyt jatkossa käyttäjän anonymisointi toimii siis oikein.


 


Jos päätät lopettaa Yhteisön käyttämisen ja haluat poistaa tilisi niin laita minulle yksityisviesti ja me poistamme tietosi. Tämä tapahtuu 30 vuorokauden sisällä pyynnöstä. Huomioithan, että poistamme henkilökohtaiset tietosi mutta viestit, joita ehkä olet kirjoittanut eri keskusteluihin, ne säilyvät täällä edelleen. Niitä ei voi kuitenkaan yhdistää sinuun koska niistä poistetaan käyttämäsi nimimerkki, avatar-kuva sekä allekirjoitus.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Meistä tuli reilu vuosi sitten Telia ja tässä yhteydessä Sonera Klaani muuttui Telia Yhteisöksi. Se, mitä emme muuttaneet oli arvonimet, ne jäi muuttamatta koska meillä oli silloin käynnissä hanke jossa mietittiin muitakin uudistuksia. Tämä hanke kuopattiin sitten matkan varrella ja tästä syystä arvonimet jäivät elämään kuten ne Klaanin aikana olivat.


 


Olen saanut arvonimistä palautetta matkan varrella ja nyt lopultakin ne on uudistettu, tästä päivästä alkaen. Nämä eivät tosin ole lopulliset vaan väliaikaiset, näillä mennään loppuvuosi sekä jonkin matkaa ensi vuoden alkuakin vielä. Vaihdamme ne myöhemmin uusiin sen jälkeen, kun olemme kanssasi rakentaneet uuden hienon Yhteisön, tästä lisää myöhemmin.


 


Mitä mieltä olet nyt tästä pienestä viilauksesta? ?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Yhteisö saavutti hetki sitten 50 000 jäsenen rajan ja halusimme tätä juhlistaa uudella teemakuvalla. Halusimme vaihtaa sen mahdollisimman lähellä tätä rajapyykkiä joka tarkoitti samalla sitä, että päivitys piti tehdä nyt poikkeuksellisesti päivällä. Tästä aiheutui pieni katkos Yhteisön käyttämiseksi ja voi olla, että jouduit kirjautumaan tänne uudelleen.


 


Pahoittelut tästä mutta mielestämme tämä rajapyykki on niin hieno asia että päätimme tehdä tämän nyt tässä kohtaa :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Teimme viime yönä Yhteisöön muutaman parannuksen:


 



  • Kun alat kirjoittamaan viestiä tänne foorumin puolelle niin viestieditorissa näkyy varoitusteksti, jossa muistutetaan Yhteisön olevan julkinen nettiyhteisö ja että ei kannata postailla omia henkilökohtaisia tietoja

  • Kun luet blogia ja jos siellä on paljon kommentteja niin voit siirtyä sivulta toiseen myös artikkelin yläreunasta. Aiemmin nämä painikkeet olivat vain artikkelin alareunassa

  • Jatkossa Yhteisön kuvituskuva, ns. herokuva on etusivulla täysikokoinen ja kaikilla muilla sivuilla se on matalampi ja näin ylös/alas-suunnassa scrollattavaa on jonkin verran vähemmän


Joko huomasit parannukset ja mitä olet niistä mieltä? :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Muutamissa keskusteluissa on tullut esille viimeisten kuukausien aikana, että Yhteisön selaaminen on hidasta. Olemme tätä selvittäneet yhdessä alustatoimittajan kanssa. Olemme optimoineet useita komponentteja ja niin edelleen. Lopulta vika paikallistettiin elementtiin, joka listaa tykätyimmät jäsenet sekä eniten ratkaisseet jäsenet. Otimme elementin viime yönä pois ja se ratkaisi hidasteluongelman suurimmaksi osaksi, nyt selaaminen varsinkin keskusteluiden välillä on nopeaa.


 


Jatkamme asian parissa kuitenkin edelleen, optimoimme seuraavaksi kuvia ja muita komponentteja parantaaksemme käyttökokemusta edelleen. Tutkimme myös tuota poistamaamme elementtiä ja pyrimme tuomaan sen viilattuna myöhemmin takaisin.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +10

Kyllä ainakin itselläni ttoimii nyt nopeammin kuin aikaisemmin eron huomaa jo nyt,joten oikeaan suuntaan selkeästi menty. Hyvää työtä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@TeroRe@  kirjoitti:

Muutamissa keskusteluissa on tullut esille viimeisten kuukausien aikana, että Yhteisön selaaminen on hidasta. Olemme tätä selvittäneet yhdessä alustatoimittajan kanssa. Olemme optimoineet useita komponentteja ja niin edelleen. Lopulta vika paikallistettiin elementtiin, joka listaa tykätyimmät jäsenet sekä eniten ratkaisseet jäsenet. Otimme elementin viime yönä pois ja se ratkaisi hidasteluongelman suurimmaksi osaksi, nyt selaaminen varsinkin keskusteluiden välillä on nopeaa.


 


Jatkamme asian parissa kuitenkin edelleen, optimoimme seuraavaksi kuvia ja muita komponentteja parantaaksemme käyttökokemusta edelleen. Tutkimme myös tuota poistamaamme elementtiä ja pyrimme tuomaan sen viilattuna myöhemmin takaisin.




Tiedoksi:


 


Olemme optimoineet kuvia Yhteisön etusivulta mutta näillä toimenpiteillä ei ole ollut käytännön merkitystä. Jatkamme selvittelyä alustatoimittajan kanssa mm. etusivulla käytössä olevien komponenttien suhteen.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +10

Muutos minkä olette tehneet on itsestäni nyt huonontanut näitä sivuja. Eli tänään huomasin,että viesteissä ei ole enää kellon aikaa milloin viesti on laitettu vaan kun selaa uusimpi lukee vain eilinen. Itse kun käyn päivittäin katsomassa mitä uutta, oli helppo kun muisti milloin oli käynyt viimeksi niin selasi vaan siihen kellon aikaa ja katsoi kaikki tänän jälkeen on uusia itselleni. Ei ole itse viesteissäkään enää noita.


 


Nyt pitää muistaa mikä oli viimeisin viesti minkä luin mistä ketjusta kun aamulla katselee mitä uutta tullut. Voisiko noihin viesteihin saada takaisin kellon ajat. Näistä myös hyvä seurata miten nopeasti noihin viesteihin vastaillaan telian puolelta tai yleensäkin miten jakautuu ja milloin ollaan aktiivismpia keskustelussa.


 


EDIT Tero: Muokkasin otsikon

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Oletan, että selaat keskusteluita esimerkiksi tämän näkymän kautta:


 


https://yhteiso.telia.fi/t5/Telia-TV/bd-p/tv_yleinen


 


Tuossa näkymässä on ominaisuus, että keskustelut, joissa on uusia viestejä, niiden otsikko on boldatulla fontilla. Ja ne keskustelut, joiden kaikki viestit olet jo lukenut, otsikko on tavallisella fontilla. Tuosta huomaa heti ihan vain silmäyksellä, että missä uusia viestejä on.


 


Mutta, huomasin nyt että tuo ei jostain syystä toimi. Otsikot ovat koko ajan boldatulla fontilla. Tutkimme tämän, että mistä johtuu ja laitamme tuon kuntoon. Samasta näkymästä näkee myös keskustelun sisältämän kommenttien määrän josta saa kuvan keskustelun aktiivisuudesta.


 


Jos selaat keskusteluita tämän näkymän kautta:


 


https://yhteiso.telia.fi/t5/forums/recentpostspage


 


Niin tuolta toki se tarkka aikamääre puuttuu mutta toisaalta viestit ovat myös aikajärjestyksessä + niistä näkee myös sen viestin sisällön jolloin siitä näkee kuitenkin että mihin kohtaan itse on jäänyt viimeksi.


 


Teimme tuon kellonajan esitystavan siksi, että näin saadaan siistittyä tuota ensin mainitsemaani näkymää. Katsotaan käyttäjien kommentteja hetken aikaa ja jos koette, että tämä oli kuitenkin huono muutos niin palautetaan se ilman muuta takaisin :)

Vastaa