peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59228 Jäsentä
164134 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Yritysportaalivinkit - Liittymän siirto on nopeaa ja helppoa netin kautta



Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2018
Kirjoituksia: 12
1/1

Yritysportaalivinkit - Liittymän siirto on nopeaa ja helppoa netin kautta

Yritysportaali.JPG

 

 

Työntekijöiden siirtyminen työnantajalta toiselle on varsinkin isoissa yrityksissä yhtä arkista kuin kahvikupponen aamulla. Usein lähtevän työntekijän käytössä oleva puhelinliittymä halutaan siirtää uuden työnantajan omistukseen tai työntekijälle itselleen. Joissakin tapauksissa liittymä halutaan irtisanoa kun työntekijä lähtee.

 

Uuden työntekijän henkilökohtaisessa käytössä oleva liittymä halutaan usein siirtää yrityksen omistukseen ja maksettavaksi henkilön saapuessa palvelukseen. Usein liittymät siirtyvät myös suoraan yritykseltä toiselle.

 

Liittymän siirto yritykselle tai yritykseltä onnistuu helposti Yritysportaalissa muutamalla klikkauksella. Liittymän siirtopyyntö on tehtävissä portaalissa vuorokauden ympäri muiden liittymämuutosten tapaan. Tässä kirjoituksessa kerron, kuinka se tapahtuu. Tekstin loppupuolella on myös pieni osio termeistä, joihin liittymiä siirrettäessä ja asiakaspalvelun kanssa jutellessa usein kohtaa.

 

 

Liittymän siirto Yritysportaalissa 

 

Lähtevä työntekijä

 

Kun yrityksen työntekijä on lähdössä voi hänen käytössä olevan liittymän siirtää käyttäjälle itselleen, käyttäjän tulevalle työnantajalle tai irtisanoa.

 

Yritysportaali_tuotteet_ja_palvelut.JPGLiittymien siirto onnistuu Hallinnoi-osiosta, joka löytyy Yritysportaalin etusivulta

 

  • Kirjaudu Yritysportaaliin
  • Klikkaa Hallinnoi
  • Etsi haluttu liittymä ja klikkaa sen tiedot auki
  • Klikkaa oikealta Luovuta liittymä työntekijälle / toiselle yritykselle
  • Täytä tiedot ja klikkaa Vahvista

 

Yritysportaali_liittymätiedot_luovuta_liittymä.jpg

 

 

Tämän jälkeen voit nostaa jalat pöydälle – me soitamme uudelle omistajalle ja sovimme liittymän siirrosta. Jos uutta sopimusta ei jostain syystä synny, niin liittymä irtisanotaan määrittelemänäsi päivämääränä.

 

Jos liittymä on tarkoitus irtisanoa, niin seuraa yllä mainittuja ohjeita kohtaan 3) asti. Tämän jälkeen klikkaa oikealta kohtaa Irtisano liittymä, täytä tiedot ja vahvista.

 

 

Tuleva työntekijä

 

Uuden työntekijän liittymän siirto yritykselle onnistuu Yritysportaalista olipa hänen liittymänsä millä operaattorilla tahansa.

 

Liittymän siirtoaikaan vaikuttaa se, että vaihtuuko operaattori välissä. Siirtoaika on muutaman arkipäivän jos liittymä siirretään Telian sisällä omistajalta toiselle. Siirtoaika on minimissään viikon mikäli liittymä siirtyy toiselta operaattorilta Telialle. Siirtopyyntö kannattaa tehdä ajoissa, jotta siirto saadaan ajastettua toivotulle päivälle.

 

Yritysportaali_pikalinkit_siirrä_liittymä_yritykselle.jpg

 

 

  • Kirjaudu Yritysportaaliin
  • Klikkaa etusivulla Pikalinkit-otsikon alta Siirrä liittymä yritykselle
  • Kirjoita liittymänumero sille varattuun kenttään ja klikkaa Tarkista
  • Seuraavassa kohdassa saat ladattavaksi ja täytettäväksi valtakirjan kohdasta Lataa valtakirja, jos sitä ei vielä ole
  • Täytetyn valtakirjan palautettuasi klikkaa Jatka ja täytä tiedot ohjeiden mukaisesti jokaiseen seitsemään kohtaan
  • Viimeisellä sivulla vielä vahvistat siirtopyynnön

 

Valmista! Siirtopyynnöstä muodostuu palvelupyyntö jonka käsittelemme pikapuoliin. Näet palvelupyynnön ja sen tilan myös itse portaalin viestintäkeskuksesta.

 

yritysportaalihelpottaayrittäjänarkea.jpg

 

 

Liittymän siirtoon liittyviä termejä

 

Kertoisitko liittymän numeron?

 

Rakkaalla lapsella on monta nimeä ja sama pätee liittymänumeroon. Tai puhelinnumeroon, liittymään, numeroon.. Miksi ikinä sitä haluaakaan kutsua. Näistä puhuttaessa usein tarkoitetaan samaa asiaa.

 

Millainen liittymä mulla on?

 

Liittymä-sana yhdistetään usein myös liittymäpakettiin, eli puhe- viesti- ja nettiominaisuuksiin, joita numerolla on käytössä. Telian yritysasiakkaille liittymäpaketti on yhtä kuin Telia Pro EU.  

 

Omistussuhteen muutos ja numeronsiirto

 

Omistussuhteen muutoksessa liittymän omistaja vaihtuu esimerkiksi henkilöasiakkaalta yritykselle. Numeronsiirrosta puhutaan yleensä silloin, kun liittymä siirtyy operaattorilta toiselle. Samalla myös omistussuhde voi muuttua.

 

 

 

Yritysportaalissa onnistuu moni muutos maksutta vuorokauden ympäri. Kurkkaa aiempi Yritysportaali-aiheinen kirjoitus Yritysportaalivinkit - Liittymämuutoksen tekeminen netissä säästää aikaa ja rahaa jossa kerrotaan portaalin mahdollisuuksista lisää! 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä