Telia

Soitin tänä aamuna asiakaspalveluun keskustellakseni nettisopimuksen sekä Viihteen jatkosta, koska määräaikaisuus on päättymässä. Aspan mukaan tietojärjestelmässä oli jokin ongelma, eikä hän nähnyt tietoja "kunnolla". Lupasi soittaa myöhemmin takaisi...

"Suosittelisitko tätä palvelua tuttavallesi?" En suosittele Sonera Viihde -palvelua (IPTV) kenellekään, omanikin irtisanoisin, jos ei olisi niin halpa: tulee käytännössä kaupan päälle laajakaistan myötä. Viides vuosi menossa ja tänä aikana tulleet/ha...

Haluan hyvitystä vikatilanteesta, mikä vaatii käsittääkseni reklamaation. Miten reklamaatio tehdään? Paperipostiosoitteen löysin täältä palstalta, sekä vaihtoehtoisen tavan laittaa palvelupyyntö Omien sivujen kautta. Tuosta palvelupyynnön tekemisestä...