Kaapeli-TV:ssä tapahtuu muutoksia peruskanavien kanavapaikoissa tiistaina 31.8 klo 10 alkaen. Tuomme teräväpiirto, eli HD-kanavat paremmille kanavapaikoille katselukokemuksen parantamiseksi. Kanavapaikat muuttuvat niin, että HD-kanavat vaihtavat paikkaa perustasoisten kanavien (SD-kanavien) kanssa. Näin HD-kanavat ovat jatkossa kanavalistan alussa, kanavapaikasta 1 alkaen ja SD-kanavat siirtyvät kanavapaikoille 21–40.
Toimi näin, jos kanavat eivät näy muutoksen jälkeen
- Tee kanavahaku uudestaan
Kanavahaku on helppo tehdä, mutta haun käynnistäminen tapahtuu eri laitteissa eri tavoilla. Useimmissa kaukosäätimissä on MENU-nappi, jonka alta löytyy lisävalikko esim. ASETUKSET, ASENNUS tai HAKU.
- Palauta tehdasasetukset
Jos kanavahaku ei onnistu tai ratkaise ongelmaa, palauta televisioosi tehdasasetukset laitevalmistajan/laitteen käyttöohjeen mukaisesti. Televisio aloittaa yleensä kanavahaun automaattisesti tehdasasetusten palautuksen jälkeen. Laitteesi ohjelmistosta riippuen voit joutua tekemään kanavahaun tämän jälkeen vielä erikseen.
Tarvitsetko apua televisiosi kanssa? Alta löydät yleisimpien laitevalmistajien tukisivustot, joista löydät laitteen ohjeet mallinumerolla:
- https://www.philips.fi/c-w/tuotetuki/tv-tuotetuki
- https://www.samsung.com/fi/support/
- https://www.sony.fi/electronics/support/televisions-projectors
- https://www.lg.com/fi/tuki
- https://support-fi.panasonic.eu/
Telia Helppi on apunasi, jos kaipaat henkilökohtaista palvelua puhelimitse tai asentajaa kotiin asti auttamaan.
Lue lisää -painikkeen alta näet useimmin kysyttyjä kysymyksiä muutokseen liittyen
Voinko valmistautua muutokseen jollain tapaa?
- Toimenpiteitä ei ole tarve tehdä laitteille etukäteen. Voit tarkistaa osoitteesta: https://www.testatutlaitteet.fi/kaapeliverkko/cable-ready-hd-laitteet/, onko laitteesi Cable Ready HD lisenssi voimassa. Lisätietoa löytyy myös osoitteessa: www.hdtvopas.fi
Miten tiedän, onko laitteeni soveltuva HD-kanaville?
- Mikäli sinulla on Full HD/HD Ready -televisio tarkoittaa se, että television näytön tarkkuus riittää HD-tasoisen kuvan esittämiseen. HD Ready -merkintää käytetään ilmaisemaan näytön HDTV-yhteensopivuutta. Televisiossa tulee kuitenkin lisäksi olla viritin, joka pysyy vastaanottamaan teräväpiirtolähetyksiä. Tällainen viritin on laitteissa, joilla on Antenna Ready HD ja/tai Cable Ready HD -hyväksyntä. Voit varmistaa kyvyn vastaanottamaan HD-kanavia katsomalla esim. kanavaa Yle 1 HD kanavapaikalta 21
Mitä minun tulee tehdä, jotta näen kaikkia kanavia muutoksen jälkeen, entä onko mahdollista, että joudun ostamaan uuden Television?
- Laitteita ja malleja on hyvin paljon emmekä valitettavasti tunnista kaikkia asiakkaan käytössä olevia laiteita. Mikäli laite on kovin vanha, on mahdollista, että on syytä päivittää nykypäiväiseen laitteeseen. Tässä tapauksessa kannattaa varmistaa, että laite on Cable HD Ready merkattu. Verkkokaupastamme löydät laajan valikoiman televisioita, jos uuden laitteen hankinta on ajankohtainen.
Vaikuttaako muutos hintoihin?
- Muutoksella ei ole vaikutuksia kaapeli-tv:n perushintoihin
Mitä hyödyn siitä, että hankin uuden laitteen, joka on Cable HD Ready?
- Näet jatkossa HD kanavia, eli paremman laatuista kuvaa.
Ostin HD-lähetyksiä tukevat kortinlukijan, milloin voin laittaa sen paikoilleen?
- Voit laittaa kortinlukijan paikoilleen, milloin vain.
Voiko TV -ohjelmien ohjelmatiedot kadota muutoksessa?
- Ohjelmatiedot säilyvät ennallaan ja ne eivät katoa mihinkään
Säilyvätkö omalle digiboksille tehdyt ajastetut tallennukset?
- Jos joudut palauttamaan tehdasasetukset laitteelle, niin itse palautus ei poista jo tallennettua tallennuksia. Ennalta ajastettu tallenne saattaa kuitenkin myöhemmin epäonnistua, jonka takia kehotamme muutoksen jälkeen asettamaan kaikki mahdolliset ajastetut tallennukset uudestaan.
Miten varmistan, että näen HD-kanavia?
- Kaapelin ilmaiskanavissa riittää, että laitteesi tukevat HD lähetyksiä kuten ylempänä mainittiin. Maksukanavia varten tarvitset kaapelikortin, joka on linkitettynä Cable HD Ready digilaitteeseesi
Mitä tarkoittaa kaapelikortin ja laitteen linkittäminen ja miksi se pitää tehdä?
- Linkitys on tapa suojata sisältöä laittomalta jakelulta. Linkitystä sisällönsuojauksena käyttävien operaattoreiden maksullista sisältöä voi katsoa ainoastaan kaapelikorttiin linkitetyllä laitteella.Jos käyttämäsi TV-palvelut tulee linkittää, ilmoita operaattorillesi kaapelikortin numero sekä 11-numeroinen linkitystunnus, joka löytyy kortinlukijasta tai digiboksista. Linkitettävä digiboksi tai kortinlukija on aina linkitettävä kaapelikortin kanssa riippumatta siitä, katsotaanko HD- vai SD-kanavia.
Kohtasitko ongelmia vai sujuiko kaikki kuin tanssi? Kommentoi alle ja laita parhaat vinkit jakoon.
Lue myös:
