Paramount+ kirjasto Telia tv:n digiboksilla, elokuvia puuttuu!


Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Paramount+ kirjastosta Telia tv:n digiboksilla puuttuvat elokuvat Dreamland, ja The Game of their lives. Telian sivuilla vielä mainostetaan, että Dreamland- elokuva on katsottavissa Paramount+ kirjastossa 8.5 alkaen. No, eipä ole! Kyseiset kaksi elokuvaa ovat kyllä katsottavissa muilla alustoilla - esimerkiksi Ruudun tarjoamassa Paramount kirjastossa. Pitäisikö asiakkaiden sitten mieluummin tilata palvelu muilta, kun Telian kautta tilatessa sisältöjä puuttuu?


17 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +13

Kiitos ilmoituksesta @jarkko35 näistä puuttuvista elokuvista, laitettiin tutkintaan miksi ne puuttuvat sieltä. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Tänään oli ilmestynyt tuo Dreamland- elokuva katsottavaksi, mutta sen kesto on vain 23 minuuttia! Eipä tullut siis leffan katsomisesta mitään. Mitä sekoilua tämä taas on? Kyseessä siis Paramount+ kirjasto Telia tv:n digiboksilla.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +10

@jarkko35@  kirjoitti:


Tänään oli ilmestynyt tuo Dreamland- elokuva katsottavaksi, mutta sen kesto on vain 23 minuuttia! Eipä tullut siis leffan katsomisesta mitään. Mitä sekoilua tämä taas on? Kyseessä siis Paramount+ kirjasto Telia tv:n digiboksilla.






Tuossa Paramount+ kirjastossa on lyhyen aikavälin sisään käynyt muutaman muunkin elokuvan kanssa sama juttu, elokuva loppuu kesken. Selvitys on meneillään ja tuokin varmasti piakkoin on kunnossa.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Ei tätä Paramount+ kirjastoa halua tilata, kun sarjoista puuttuu jaksoja, ja elokuvat ovat tynkiä. Muun muassa elokuva Nuoren naisen muotokuva - elokuvan kesto on vain 35 minuuttia, vaikka leffa kestää toista tuntia. Mikä tässä on näin vaikeaa? Eikö kukaan Telialta tarkista näitä asioita? Kyseessä siis Paramount+ kirjasto Telia tv:n DIGIBOKSILLA!



 



Edit MinnaLN: siirretty uudesta viestiketjusta jo olemassa olevaan saman aiheen ketjuun.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@jarkko35@  kirjoitti:


Muun muassa elokuva Nuoren naisen muotokuva - elokuvan kesto on vain 35 minuuttia, vaikka leffa kestää toista tuntia. Mikä tässä on näin vaikeaa? Eikö kukaan Telialta tarkista näitä asioita?







Kiitos jälleen huomiosta, tämä on välitetty eteenpäin korjattavaksi.

Osa palvelun sisällöistä pääsee livahtamaan läpi, vaikkei ole täysin pitkiä tai niissä voi olla muita ongelmia esim. tekstityksen ajoituksen tai äänen kanssa. Jokaista tallennetta ei pystytä ihmisen toimesta katsomaan läpi ja valitettavasti tekniikka ei tunnista kaikkia ongelmia automaattisesti. Osa ongelmista paljastuu siis vasta käyttäjän toimesta, jotka me korjaamme mahdollisimman pian.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@HenriLie@  kirjoitti:



@jarkko35@  kirjoitti:


Muun muassa elokuva Nuoren naisen muotokuva - elokuvan kesto on vain 35 minuuttia, vaikka leffa kestää toista tuntia. Mikä tässä on näin vaikeaa? Eikö kukaan Telialta tarkista näitä asioita?







Kiitos jälleen huomiosta, tämä on välitetty eteenpäin korjattavaksi.






Korjaus saatiin tehtyä nopeasti, nyt elokuva on katsottavissa koko pituudessaan.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Nyt löytyi taas uusi elokuva, joka on lyhennettynä Paramount+ kirjastossa. Kyseessä elokuva Summerland, elokuvan kesto 42 minuuttia, vaikka kesto toista tuntia. Korjatkaa jo tämä palvelu, asiakkaat maksaa tästä! Kyseessä siis Telia tv:n DIGIBOKSI ja Paramount+ kirjasto. Lisäksi samassa kirjastossa monesta sarjasta puuttuu jaksoja kausien sisällä, tai samat jaksot ovat moneen kertaan,  esimerkkinä South Park. Asiakkaana kyllä toivoisin parannusta.


@jarkko35@  kirjoitti:


Nyt löytyi taas uusi elokuva, joka on lyhennettynä Paramount+ kirjastossa. Kyseessä elokuva Summerland, elokuvan kesto 42 minuuttia, vaikka kesto toista tuntia. Korjatkaa jo tämä palvelu, asiakkaat maksaa tästä! Kyseessä siis Telia tv:n DIGIBOKSI ja Paramount+ kirjasto. Lisäksi samassa kirjastossa monesta sarjasta puuttuu jaksoja kausien sisällä, tai samat jaksot ovat moneen kertaan,  esimerkkinä South Park. Asiakkaana kyllä toivoisin parannusta.






Kiitos tarkkaavaisuudestasi ja ilmoituksesta näiden osalta. Pyrimme korjaamaan kyseiset puutteet ohjelmatiedoissa mahdollisimman pian!

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Nyt en taas ymmärtänyt vastauksesta hölkäsen pöläystä. Korjaamaan mitkä tiedot ohjelmatiedoissa? Kyseessä ei ole siis kanava, vaan Paramount+ kirjasto, ja nimenomaan Telia tv:n DIGIBOKSILLA! Summerland- elokuvan tiedoissa elokuvan kesto on ihan oikein, mutta itse elokuva eli tiedosto on liian lyhyt, eli elokuva loppuu kesken 42 minuutin kohdalla.


@jarkko35@  kirjoitti:


Nyt en taas ymmärtänyt vastauksesta hölkäsen pöläystä. Korjaamaan mitkä tiedot ohjelmatiedoissa? Kyseessä ei ole siis kanava, vaan Paramount+ kirjasto, ja nimenomaan Telia tv:n DIGIBOKSILLA! Summerland- elokuvan tiedoissa elokuvan kesto on ihan oikein, mutta itse elokuva eli tiedosto on liian lyhyt, eli elokuva loppuu kesken 42 minuutin kohdalla.






Tällä tarkoitin näitä kyseisen palvelun ohjelmissa olevia tietoja, jotka ovat nyt väärin. Näistä puutteista on nyt välitetty infoa eteenpäin. Pahoittelut, jos tuo aiempi kommenttini aiheutti hämmennystä!

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +13

Kiitos @jarkko35 kun ilmoitit Summerland-elokuvasta, että se on liian lyhyt Telia TV-digiboksi laajakaistalla -palvelussa. Muun kautta se toimii normaalinmittaisena. Laitetaan se korjaukseen samantien. Näistä South Parkin ja muiden osalta tarvitaan tarkempia tietoja, missä on mitäkin hämminkiä. Nämä kyllä laitetaan tietona eteenpäin ja korjaukseen. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Voisitteko oikeasti selvittää juurisyyn siihen, miksi Telia tv- digiboksi laajakaistalla palvelussa Paramount+ kirjastossa elokuvat ovat tynkiä? Tämä on kuitenkin maksullinen palvelu, ja nyt elokuvia ei voi katsoa! Nyt viimeksi lisätty elokuva Paramount+ kirjastossa - elokuva War of the Worlds, on vain 19 minuuttia pitkä! Siis oikeasti! Mitä tämä on? Näinkö Telia palvelee maksavia asiakkaita? Häh?

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +7

@jarkko35@  kirjoitti:


Voisitteko oikeasti selvittää juurisyyn siihen, miksi Telia tv- digiboksi laajakaistalla palvelussa Paramount+ kirjastossa elokuvat ovat tynkiä? Tämä on kuitenkin maksullinen palvelu, ja nyt elokuvia ei voi katsoa! Nyt viimeksi lisätty elokuva Paramount+ kirjastossa - elokuva War of the Worlds, on vain 19 minuuttia pitkä! Siis oikeasti! Mitä tämä on? Näinkö Telia palvelee maksavia asiakkaita? Häh?






Kiitos ilmoituksesta! Laitoin tietoa tuosta elokuvasta eteenpäin. Tähän on korjaus tullutkin, mutta ei ilmeisesti ehtinyt vielä tuohon elokuvaan vaikuttamaan.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Hei! Ei tähän näytä korjausta tulleen! Tänään valikoimaan tullut St. Trinian´s- elokuva on myös tynkänä versiona. Elokuva loppuu kohtaan 1 tunti 8 minuuttia, vaikka elokuvan kesto on 1 tunti 40 minuuttia. Mitä tämä oikein on? Korjatkaa tämä, tästä palvelusta maksetaan!!

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@jarkko35@  kirjoitti:


Hei! Ei tähän näytä korjausta tulleen! Tänään valikoimaan tullut St. Trinian´s- elokuva on myös tynkänä versiona. Elokuva loppuu kohtaan 1 tunti 8 minuuttia, vaikka elokuvan kesto on 1 tunti 40 minuuttia. Mitä tämä oikein on? Korjatkaa tämä, tästä palvelusta maksetaan!!






Nämä vajaa pituiset elokuvat on kyllä ikäviä ja ne valitettavasti ei tule ilmi automaattisesti. Korjaamme toki jokaisen elokuvan mahdollisimman pian kuntoon. Ilmoitan tämän St. Trianin's elokuvan eteenpäin.

War of the Worlds on testattu Telia TV digiboksi laajakaistalla -palvelussa toimivaksi, joten suosittelen sen vuoksi käynnistämään digiboksin uudelleen joko virtajohtoa irroittamalla 30sek ajan tai Asetukset -> Järjestelmä -> Uudelleenkäynnistys.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +12

Mutta eikö tähän asiaan ole olemassa mitään ratkaisua, korjausta? Vai pitääkö näistä elokuvista ilmoittaa teille kokoajan? Onko tämä sellainen vika, mitä ei saada korjattua?! Myös elokuva Cassandra´s Dream on tynkänä tuolla Paramount+ kirjastossa, kesto vain 54 minuuttia. Käsittämätöntä touhua!

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +7

@jarkko35@  kirjoitti:


Mutta eikö tähän asiaan ole olemassa mitään ratkaisua, korjausta? Vai pitääkö näistä elokuvista ilmoittaa teille kokoajan? Onko tämä sellainen vika, mitä ei saada korjattua?! Myös elokuva Cassandra´s Dream on tynkänä tuolla Paramount+ kirjastossa, kesto vain 54 minuuttia. Käsittämätöntä touhua!






Ehdottomasti on ja tähän onkin jo korjausajoa tehty, jotta uusia tapauksia ei tulisi. Tarkoitus ei ole, että näistä joutuisi jokaisesta erikseen ilmoittamaan, mutta näiden nimenomaisten elokuvien kohdalla on harmillisesti näin käynyt.

Vastaa