Ratkaistu

Äly-tv:n liittäminen taloverkkoon?

  • 8 August 2023
  • 4 kommenttia
  • 388 katselukertaa

Kunniamerkki +1

Hankin älytelevision, jonka yritin kytkeä Telian taloverkkoon. TV löytää verkkoni ja salasana on oikein, mutta saan toistuvasti ilmoituksen ”Wi-Fi-verkko ei hyväksynyt yhteyttä”. (Yhteyden voisi muodostaa myös Android-puhelimen/padin avulla, mutta koko huushollini on Applea.)

Taloyhtiön laajakaista tulee seinällä olevaan kaappiin, johon toimitettiin Telia X1 -merkkinen valkoinen boksi, joka on liitetty yhdellä kaapelilla taloverkkoon. Boksissa on verkon nimi ja salasana, muttei esim. mainintaa siitä, onko yhteys 5 vai 2,4 Ghz. Tätä ei pysty myöskään vaihtamaan televisiota liitettäessä, koska tv löytää vain tuon yhden verkon. (Ja siis wifi toimii puhelimessa ja pädissä, vaikka pätkiikin toisinaan)

Mitä tälle voi tehdä? En tunne alan terminologiaa, joten arvostaisin kovasti selkokielistä neuvoa!

icon

Ratkaisu jäseneltä KaPetri 8 August 2023, 11:50

Katso alkuperäinen viesti

Aihe on suljettu kommenteilta.

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Hankin älytelevision, jonka yritin kytkeä Telian taloverkkoon. TV löytää verkkoni ja salasana on oikein, mutta saan toistuvasti ilmoituksen ”Wi-Fi-verkko ei hyväksynyt yhteyttä”. (Yhteyden voisi muodostaa myös Android-puhelimen/padin avulla, mutta koko huushollini on Applea.)

Taloyhtiön laajakaista tulee seinällä olevaan kaappiin, johon toimitettiin Telia X1 -merkkinen valkoinen boksi, joka on liitetty yhdellä kaapelilla taloverkkoon. Boksissa on verkon nimi ja salasana, muttei esim. mainintaa siitä, onko yhteys 5 vai 2,4 Ghz. Tätä ei pysty myöskään vaihtamaan televisiota liitettäessä, koska tv löytää vain tuon yhden verkon. (Ja siis wifi toimii puhelimessa ja pädissä, vaikka pätkiikin toisinaan)

Mitä tälle voi tehdä? En tunne alan terminologiaa, joten arvostaisin kovasti selkokielistä neuvoa!

Telia X1-reitittimen wifissä on tehdasasetuksena “bandsteering”-asetus päällä. Asetuksen vuoksi reitittimen 2,4GHz ja 5GHz wifi-verkkoon liitytään samalla nimellä (SSID) ja salasanalla. Koska kyseessä on uusi älyTV-laite tukee laite todennäköisesti näitä molempia wifi-verkkoja. 

Ensihätään suosittelen kokeilemaan kirjautumaan reitittimen asetuksiin näiden ohjeiden avulla ja vaihtamaan wifi-verkon salaustyyppiä WPA2 tai WPA muotoon. Kaikki televisiot eivät jostain syystä pääse muodostomaan yhteyttä mikäli wifi-verkon salaus on WPA2/WPA3. 

Mikäli tästä ei ole apua suosittelen vielä kokeilemaan tämän bandsteering asetuksen poistamista reitittimen asetuksista ja tarvittaessa varmistamaan yhdistääkö TV mihinkään muuhun wifi-verkkoon. 

Kunniamerkki +1

Kiitos avusta! Pelkkä siirtyminen 2,4Ghz:n verkkoon ratkaisi asian. (Nyt tarvitsisi enää löytää tv-kanavat…)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Kiitos avusta! Pelkkä siirtyminen 2,4Ghz:n verkkoon ratkaisi asian. (Nyt tarvitsisi enää löytää tv-kanavat…)

Hienoa kuulla, että laite on nyt saanut verkkoyhteyden. Kaapeliverkossa kanavien viritys/haku automaattisesti löytää tarjolla olevat kanavat, kunhan antennikaapeli on  tukevasti seinässä ja laitteessa kiinni. 

Kunniamerkki +1

Kiitos avusta! Pelkkä siirtyminen 2,4Ghz:n verkkoon ratkaisi asian. (Nyt tarvitsisi enää löytää tv-kanavat…)

Hienoa kuulla, että laite on nyt saanut verkkoyhteyden. Kaapeliverkossa kanavien viritys/haku automaattisesti löytää tarjolla olevat kanavat, kunhan antennikaapeli on  tukevasti seinässä ja laitteessa kiinni. 

Näin minäkin otaksuin, ja ihmettelin kun laitteen mukana ei tullut mitään johtoa. Täytyypä hankkia sellainen.