Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinliittymät

Keskustelua Telian puhelinliittymistä.

  • 818 Aihetta
  • 5,706 Kommentteja

818 Aihetta

K
Savumerkittäjä
keksu49Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Mobiilivarmenteen koodin syöttö ei onnistu

En pysty lopettamaan koodini (4 - 8 numeroa) syöttämistä. Syöttöikkunassa näkyy vain Poista, jolla voi poistaa jo syötettyjä numeroita. Ei ole mitään OK tms. kuten aloitusikkunassa, mihin kertakäyttöinen 4-numeroinen koodi syötetään (jonka jälkeen tämä koodin syöttöikkuna aukeaa.Onko SIM-korttini viallinen? Vai onko vika puhelimessani, joka on Nokia 105 4G (2023)?

2
K
Savumerkittäjä
3 tuntia sitten
K
KolahtiMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät

Operaattori takoo tulosta.

Meneekö Telian osakkeenomistajilla todella niin kurjasti, että pitää 4G puhelinliittymän hintaa nostaa vuodessa 33%?Eritoten kun EI saa rahalle vastinetta!Hinnoittelu ON VÄÄRIN!Jos olisi täällä mahdollisuus 1 Gigan nopeuteen niin okei.Syrjäkyläläistä ei enää huvita maksaa muiden nopeuksista.Heippa.

2
K
7 tuntia sitten
M
Savumerkittäjä
matti8597Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Prepaidin saldon tarkistaminen palvelunumerossa 15400 ei toimi

Moi,tuo palvelunumero 15400 ei toimi minulla ainakaan. Yritän kysyä saldoa viestillä “PREPAID SALDO” ja salasanaa Minun Teliaan viestillä “salasana”. Ei näytä tulevan mitään vastausta…___Muokkaus AaTanja: Muokkasin otsikkoa "palvelunumero 15400" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

3
T
Savumerkittäjä
1 päivä sitten
A
Savumerkittäjä
akanvirtaSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Haamuviestejä omasta puhelimesta ulkomailta

Onko kenellekään käynyt niin, että oma puhelin lähettelee kymmenittäin viestejä ulkomailta matkoilla ollessa, vaikka itse ei olisi niitä kirjoittanut eikä laittanut?Minulle kävi näin kun olin Euroopan ulkopuolella maalis-huhtikuussa. Melkein heti laskeuduttuani alkoi näppäinpuhelimeni lähettää tietämättäni tekstareita Eurooppaan, kaikkiaan 150 kahdessa viikossa. Ne eivät näkyneet puhelimeni viestikansiossa, joten sain tietää niistä vasta, kun iso lasku tuli huhtikuun lopussa ja menin Telian nettiin selvittämään syytä siihen.Olin hyvin selvillä, että puhelut oleskelumaastani Suomeen maksavat 29 c kipale, joten rajoitin testaamiseni siellä välttämättömään. Lähettämäni tekstarit näkyvät normaalisti lähetetyissä, toisin kuin nämä haamutekstarit.Koen aika epäoikeudenmukaiseksi, että Telia haluaa minun maksavan myös nämä haamutekstarit. Enhän en voinut olla niistä tietoinen, koska Telian teknologia petti tässä kohtaa. Kyllä asiakkaan täytyy tietää, mitä liittymässä tapahtuu. Ilmeisesti Telia

17
A
Savumerkittäjä
3 päivää sitten
J
Savumerkittäjä
jjoujouSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Google Pixel-puhelimien VoLTE tuki ***Viimeinkin Telialla!***

Onko Telialla suunnitelmissa alkaa tukemaan Googlen Pixel-puhelimia (Pixel 5, Pixel 4a, Pixel 4a 5G) myös VoLTE:n osalta? Kyseiset mallit eivät tällä hetkellä löydy VoLTE ja Wifi-puheluita tukevien laitteiden listalta.Google ei itse myy Pixel-puhelimia Suomessa mutta esim. verkkokauppacom myy niitä myymälöissään ja moni on tilannut puhelimen ulkomailta itselleen. Kyseisillä malleilla on aktiivinen käyttäjä- ja kannattajakunta esim. matkapuhelinfoorumi.fi ja techbbs keskustelupalstoilla. Foorumeilta löytyy ohjeet roottaamisen ja parin tiedoston vaihtamiseen, jolloin VoLTE ja jopa 5G on saatu toimimaan Suomen verkoissakin Pixel 5 ja 4a 5G puhelimilla. Tämä tosin vaatii asiaan perehtymistä ja ei ole aivan helppo prosessi, joten suurin osa Pixel puhelimien käyttäjistä toivoo, että jonakin päivänä operaattorit alkaisivat tukea virallisesti Pixel puhelimia myös Suomessa. --Muokkaus TeroRe: lisäsin otsikkoon tiedon, että lopultakin VoLTE-tuki on tullut tiettyihin Googlen Pixel-puhelimiin 

137
SebastianE
Telialainen
3 päivää sitten
T
Savumerkittäjä
troubleSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Cellular perhejaon tuki suomen Telialle Apple Watchiin

Haluaisin ottaa Apple Watch SE (2022) GPS+Cellular -mallin käyttöön lapselleni, jolla ei ole iPhonea tai muita älylaitteita. Applella on tätä tarkoitusta varten perhejako (Family Setup). Tarvitsen kelloon SIM-kortin eli cellular-ominaisuuden käyttöön, pelkkä Wifi ei riitä. Nyt tuo ei toimi eli cellular-ominaisuutta ei voi ottaa käyttöön Family Setupin kautta kun ottaa puhelinta käyttöön perheenjäsenelle ohjeiden https://support.apple.com/fi-fi/HT211768 mukaisesti. Tähän liiittyen kaksi kysymystäPuhelinliittymän käyttöönotto perheenjäsenelle, jolla ei ole iPhonea Applen Family Setupin kautta vaatii operaattorilta jonkinlaisen tuen, osaako joku Telialainen selittää miten tuo tuki eroaa tavallisesta eSIM-liittymästä? Kiinnostaisi siis tekninen kuvaus miksi Apple-kellossa ei voi ottaa Family Setupilla tavallista eSIM-liittymää käyttöön. Family Setupia tukevat teleoperaattorit on listattu Applen sivulla https://www.apple.com/watch/cellular/#table-family-setup. Listan mukaan Telia tukee Fami

12
Merja_J
Moderaattori
4 päivää sitten
H
Savumerkittäjä
hemuli987Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

äitini kuolema ja liittymän laskutus

Hei, äitini kuoli tammikuun 2024 alussa. Kuolemasta ilmoitettiin teille heti puhelimitse. Olemme kuitenkin saaneet teiltä sen jälkeen kolme laskua. Siskoni soitettua teille, sanottiin että menee kaksi kuukautta kun digi- ja väestötietojärjestelmästä tulee tieto kuolemasta ja sen jälkeen vielä kuukauden irtisanomisaika lasku. Olette siis laskuttaneet kolme kuukautta tuollaisella syillä, summa yhteensä 133,07 €, tämä on kyllä niin keinotekoista hyötymistä mitä voi vain olla. 

5
SakuMik
Moderaattori
6 päivää sitten
P
Savumerkittäjä
PeksuRSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät

Lidl-lahjakortti on asiakkaiden pettämistä

Uuden liittymän mukana luvattu Lidl-lahjakortti on asiakkaiden pettämistä. Asiakaspalvelu ei osaa auttaa asiassa. Seuraava toimeni on henkilökohtainen ja vähemmän lämminhenkinen vierailu Telian Tampereen Ratinan myymälään. Erilaisten keskustelupalstojen perusteella en ole tässä asiassa yksin.

18
AaTanja
Moderaattori
16 päivää sitten
K
Savumerkittäjä
KehitysideoitaSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Häiriötiedotukset

Hyvä Telia. Olen saanut SMS Häiriötiedotuksia nyt ma-pe 72 kpl eikä loppua näy. Ei mitään järkeä. Joko vika korjataan tai sitten ei, mutta automaattinen SMS väittää että alueellasi on havaittu vika 5G verkossa jne. jonka jälkeen tulee viesti että vika käyttöpaikassani on nyt korjattu. Sitten taas havaittu vika ja taas mukamas korjattu. Kuka on korjannut. Ei kukaan. SItä paitsi liittymäni on 4G, joten en ole kiinnostunut 5G verkon ongelmista. Viikon vikailmoitukset alueeltani varmaan lähestyvät 100 kpl sunnuntaihin mennessä joten kysyn - Mitä järkeä ???

2
K
16 päivää sitten
kustaa1967
Irkkaaja
kustaa1967
julkaisi alueella Puhelinliittymät

5G-tuki prepaidliittymiin

5G laajenee pikku hiljaa. Milloinka tuotte 5G-tuen prepaid-liittymiin? Se helpottaisi 5G:n testausta eikä tarvitsisi hankkia turhaan kuukausilaskutteista liittymää , jos verkon toiminta ei vielä tyydytä.

44
kiisseli67
Virtuaalihahmo
17 päivää sitten
M
Savumerkittäjä
MineaVuoriSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

vastaaja väärällä kielellä

Hei, olen vahingossa laittanut vastaajan ruotsin kieliseksi ja en nyt osaa vaihtaa tätä, sillä en osaa kieltä. Miten tämän saa vaihdettua suomeksi?

1
SannaMKoo
Moderaattori
18 päivää sitten
A
Savumerkittäjä
asthajoshiSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

call connection issue

Hi,Unfortunately i am not able to make calls and when i am to answer the incoming calls they too get disconnected the moment i answer them. 

2
SonjaMelina
Moderaattori
25 päivää sitten
J
Faxaaja
JamersonFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät

Telia Dot 4G Käytön mukaan -liittymä poistunut myynnistä

Telia Dot Käytön mukaan -liittymän myynti on lopetettu lokakuussa 2023 ja itseäni mietityttää pysyykö kyseinen liittymävaihtoehto saatavilla vanhoille Telia Dot -asiakkaille, jos liittymätyypin vaihtaa tulevaisuudessa toiseen Dot -liittymään?Mielestäni käytön mukaan veloitettavan liittymän poistuminen myynnistä on huono uudistus, koska tuo liittymä on ollut edullinen vaihtoehto vähän puheluita soittavalle ja Wi-Fi -verkkoa hyödyntävälle käyttäjälle. Liittymätyypin poistuminen vie myös pohjan Dotin alkuperäiseltä idealta, koska jäljelle jää vain kiinteähintaisia pakettiliittymiä. Dot 4G Rajaton ei 23 euron hintaisena ole muiden operaattoreiden tarjoamiin vaihtoehtoihin verrattuna kalleimmasta päästä, mutta uskoakseni monilla käyttäjillä ei ole tarvetta rajattomalle pakettiliittymälle.Toivottavasti käytön mukaan veloitettava liittymä palaa Dotin valikoimaan tulevaisuudessa vaikka hieman päivitetyllä hinnoittelulla…? 🙂

43
Merja_J
Moderaattori
26 päivää sitten
lizazim
Savumerkittäjä
lizazimSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Allowed period of inactivity

Hello!How long can a prepaid mobile SIM card be kept before it’s deactivated? Is it 90, 180 days or something? Thanks in advance!

3
lizazim
Savumerkittäjä
28 päivää sitten
K
Savumerkittäjä
kilroy56Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Mobiilidatan lisäys

Olen tällä hetkellä Phkutissa ja muutama päivän päästä pitäisi lentää Phuketi-Bangkok- Shanghai-Heksinki,ongelma on että Ulkomaan netti on saavuttanut käyttökaton, yritin lisätä sitä tekstiviestillä saamien ohjeiden mukaan. Sieltä tuli vastaus että palvelun lisäys ei onnistunut.Nyt olisi tärkeä että pystyisi käyttämään mobiilidata eli nettiä.. Mikä avuksi? Löytyykö jostain asiakaspalvelun mailia? Bottijuttu on hanurista

3
AaTanja
Moderaattori
29 päivää sitten
J
Morsettaja
JatzyMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät

Telia SA 5G verkot?

Milloin mahtaa tulla Telia 5G SA liittymät? Joko tietoa? Elisaan avasi kahteen kalleimpaan liittymään itsenäisen 5G. Tosin toimii Elisalla muutamassa puhelin mallissa? Ja toimii missä toimii?

9
olkitu
Somettaja
1 kuukausi sitten
J
Morsettaja
JatzyMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät

Datankulutuksen päivittyminen?

Mulla on kännykässä (Xiaomi Mi 11i) Minun Telia sovellus. Versio 9.3.0. Ei päivity datan käyttö näyttää nollaa. Tosin saan suurinpiirteisen datan kulutuksen puhelimen laskureistä? Ois kiva jos toimisi? Tuleeko seuraavaan versioon?? Siis mulla 300 M 5G liittymä:)

4
J
Morsettaja
1 kuukausi sitten
K
Savumerkittäjä
Kai1964Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

Miksi Lidl lahjakortti on myöhässä?

On se vaikeaa vastata kun kysyy miksi lahjakortti on myöhässä . Onko tämä firman tapa vai mistä on kyse. Epäluotettavuus oikeen ajaa kilpailijalle . Juhannukseksi luvattiin .  Kuinka monella sama tilanne . Luodaanko oma Facebook ryhmä jollei asiat tule kuntoon ? ---Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

73
lasselusse
Meilaaja
1 kuukausi sitten
aikuishuvitus
Meilaaja
aikuishuvitusMeilaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät

kallis kk-maksu minuuttiveloitteisessa liittymässä

muuten ottaisin minuuttivelotteisen puhelinliittymän mutta kk-maksu onkaikilla operaattoreilla liian suuri, 15,90 e. Minä vain puhun ja joskustekstaan. dataesto on päällä. Prepaid on minulle paras. yhdellä latauksellase on vuoden voimassa. ei kk-maksua. ja jos hukkaan puhelimen, ei kukaanvoi tehdä sillä laskua. Lataan kerrallaan kympillä. Mulla on useampiaprepaid-liittymiä joita latailen vuorotellen. Mulla on vain yksi ihminenjonka kanssa puhun päivittäin. Kun minä soitan, annanhetken hälyttää niin hän soittaa mulle kun hänellä on rajaton-liittymä.

2
Purnipsi
Somettaja
1 kuukausi sitten
P
Savumerkittäjä
PerinneSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät

Myyntisopimusta ei pidetty lahjakortin osalta

 HeiMinulla on telian liittymä ja sain tarjouksen Moilta. Tein numeron siirron Moille ja sain telialta tämän tarjouksen. Eli älä siirry uudelle operaattorille, vaan jatka meillä. Saat tämän hinnan ja lisäksi 30 € lahjakortin liittymälle.  Ok, näin sovittiin ja pysyin Telialla. Mutta lisäksi sovin puhelimitse kahdesta muusta liittymästä, jonka olin ajatellut siirtää myös Moille, että näihin tulisi samat edut, eli tarjoushinta plus lahjakortit. Nyt ei tarvitse irtisanoa liittymiä, vaan myyjä lupasi hoitaa sopimukset kuntoon samoilla ehdoilla. Liittymän hinnat saatiin muutettua tarjouksen mukaiseksi, mutta lahjakortteja ei annettu. Pahoiteltiin vaan ettei niitä nyt saatu annettua, myyjä lupasi, muttei hoitanut asiaa kuntoon. Valitusaika meni sopimuksen osalta yli, koska lahjakortit luvattiin toimittaa myöhenmmin, eli ei koskaan.Onko muilla käynyt vastaavanlaisesti, ettet saanut lahjakortteja.Alla vielä sovittu mainos.  Rajaton 200 M -liittymä vain 18,99 €/kk

8
SakuMik
Moderaattori
1 kuukausi sitten
J
Faxaaja
JamersonFaxaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät

VoLTE -ominaisuuden kytkeminen asiakaspalvelun kautta

Otin aiemmin tällä viikolla käyttöön Telian 4G -puhelinliittymän (laskutusliittymä) ja huomasin heti ensimmäistä puhelua soittaessani puhelimen siirtyvän 3G -verkkoon, vaikka datakäytössä 4G toimi normaalisti. Koska VoLTE ei jostain syystä toiminut, niin tarkistin vielä puhelimen valikosta asetusten olevan oikein.Tässä vaiheessa alkoi olla todennäköistä, että ongelma on Telian puolella joko liittymän asetuksissa tai verkossa ja otin chatin kautta yhteyttä asiakaspalveluun vikailmoituksen tekemiseksi. Tavoitin chatissa asiakaspalvelijan lähes välittömästi ja hetken asiaa tutkittuaan hän kytki liittymästä puuttuneen VoLTE:n päälle. Tämän jälkeen VoLTE -puhelut ovat toimineet normaalisti. 😊Asiakaspalvelu ratkaisi asian hetkessä, mutta kuten Telian tukisivustollakin mainitaan "Telia 4G-puhe kytkeytyy päälle automaattisesti, kun laite, liittymä ja mahdolliset liittymälle tilatut muut lisäpalvelut sen mahdollistavat."VoLTE on siis operaattorin puolelta oletusasetuksena automaattisesti saata

9
J
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
T
Savumerkittäjä
T3rmariiSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät

Telia Prepaid Lataaminen

Hei! Mikähän vikana kun vajaan vuoden on toiminut lataus aina ongelmitta 2 prepaid liittymään, nytten ei onnistu sovelluksen kautta, ei telian nettisivujen kautta tuo lataaminen tulee vaan herjaus "puhelinnumero ei ole prepaid numero".

9
W
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
J
Savumerkittäjä
JantteriSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät

SIM aktivointi ulkomailla varapuhelimeen

Kännykän katoamisen, rikkoutumisen yms. varajärjestelynä uusi sim-kortti ja vanha puhelin mukana ulkomailla.  Miten aktivoidaan ulkomailta käsin?

4
J
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
gettoana
Savumerkittäjä
gettoanaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät

Telia Dot -liittymä lakkasi toimimasta iMessagen ja FaceTimen kanssa

Oma Telia Dot -liittymän numero lakkasi toimimasta iMessagen ja FaceTimen kanssa, aktivointi ei mene läpi. eSim jo kertaalleen poistettu ja lisätty uudelleen, ei vaikutusta. Käytössä siis eSim ja iPhone 15 Pro Max.  Onkohan muilla tullut vastaavaa ongelmaa?

15
gettoana
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
Satapuu
Faxaaja
SatapuuFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät

Telian verkko-ongelmat Kokkolassa

Olen tässä joutunut seuraamaan Telian verkko ongelmat. Kokkolassa on nyt ollut isoja verkko häiriöitä puolessa kaupunkia niin kuin nytkin ongelman keskellä ei ole voinut soittaa tai lähettää viestejä mihinkään. Tämä on nyt pyörinyt 1.5 viikkoa ja on nytkin tilanne päällä. Toissa päivänä juttelin vävyn kanssa ja hän kirosi Telian verkon kun kuuluvuus on olematon keskustassa. Onko tarkoitus saada tämä asia kuntoon. Harkitaan vakavasti oliko sittenkin virhe jatkaa Telialla vai pitäisikö olla toisen firman simmi myös kun telia ei pelistä. --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Verkko ongelmat piinaavat" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

5
H
Telialainen
2 kuukautta sitten
Käyttöehdot
Evästeasetukset