Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

4G VoLTE iPhonelle iOS 12.2.jpg

 

 

Kauan odotetut ja supersuositut VoLTE- ja VoWiFi eli 4G- ja WiFi-puhelut ovat nyt asiakkaidemme hyödynnettävissä myös Apple iPhone -puhelimilla. Saat puhelut käyttöösi, kun lataat puhelimeesi 26.3. julkaistun iOS12.2-käyttöjärjestelmän.

 

Telia 4G-puheen edut:

  • Mahdollistaa puhelut ja 4G-netin käytön yhtä aikaa
  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Mahdollistaa WiFi-puheluiden soittamisen

Telia WiFi-puheluiden edut:

  • Voit soittaa puheluita paikoissa, joissa puhelimella ei normaalisti ole kuuluvuutta, alueen wifi-verkkoa hyödyntäen

 

4G-puhe on oletuksena päällä uudessa iOS12.2:ssa, joten jos liittymäsi on yhteensopiva niin pääset soittamaan puheluita heti käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

 

iOS12.2 tuo mukanaan siis 4G-puhelut ja 8.6.2019 tullut operaattoripäivitys toi wifi-puhelut iPhonelle.

 

Päivitysohjeet:

 

iphone volte ohjelmistopäivitys.png

 

1. Puhelimeen tulee ladattavaksi uusi iOS12.2 ohjelmisto. Sen pääset lataamaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios 12.2.png

 

2. Päivityksen jälkeen,  klikkaa asetukset > yleiset > tietoja. Puhelin tarjoaa operaattoriasetusten päivitystä. Klikkaa päivitä.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios.png

 

3. Nyt 4G-puhe on päällä. "Ota käyttöön 4G" -kohdassa on valittavana "Puhelut ja data". Erillistä VoLTE kuvaketta ei puhelimen perustila näytä. Kuitenkin puhelun aikana 4G kuvake ei poistu näytön yläreunasta. Tässä voi olla puhelinkohtaisia eroja, esim. iPhone 7 polku on: Asetukset > Mobiiliverkko > Mobiilidatavalinnat > Puhe ja data. Tarkista, että liittymäsi on yhteensopiva 4G-puheen kanssa.

 

Telia 4G-puhe on automaattisesti päälle kytkeytyvä palvelu

 

Ominaisuus kytkeytyy automaattisesti päälle silloin, kun sinulla on yhteensopiva puhelin sekä liittymä, jossa ei ole 4G-puheluiden kanssa yhteensopimattomia palveluita. 4G-puhe ei ole tällä hetkellä käytettävissä, jos liittymässäsi on jokin seuraavista lisäpalveluista: Multi-SIM, Viestintäpalvelu VIP tai Touchpoint. 

 

Nyt saat eSIM-palvelun myös verkosta

 

Asiakkaillamme on tällä hetkellä saatavilla muutenkin aika mukava kattaus Applen tarjoamista uusista ominaisuuksista. Toimme viime vuonna Applen eSIM-palvelun asiakkaidemme saataville iPhone XR / XS / XS Max / iPad Pro 12.9" & 11" (2018) -laitteiden myötä. eSIM toimii verkossamme myös Samsung Galaxy Watch -älykellossa. Jos sinulla on joku edellä mainituista laitteista niin nyt voit ottaa eSIM-palvelun käyttöön QR-koodin avulla myös osoitteessa telia.fi.

 

Joko otit 4G-puheen käyttöösi iPhoneesi? Kerro miten homma sujui ja miltä puhelut kuulostavat 🍏

 

Edit 27.3. Muokattu päivitys polkuja

 

Edit 8.6. Tänään tulleen operaattoripäivityksen myötä iPhonessa toimii myös wifi-puhelut

 

Lue myös:

ReOlivia
Moderaattori
Moderaattori

Jaa artikkeli

https://yhteiso.telia.fi/t5/Laiteuutiset-ja-muut-artikkelit/4G-ja-WiFi-puhelut-tulivat-nyt-iPhonelle/ba-p/184463
Linkki kopioitu
66 kommenttia 👇
Poistettu käyttäjä
 

@fanboy@  kirjoitti:

@MikaelMu@  kirjoitti:

@Anonymous @SUPERHAMSTERI  tuota mobiilivarmenne tuplakuittausta on tutkittu meilläkin. Tämä jää siihen valmistajan päivitykseen. Itse mobiilivarmenne toimii kuitenkin normaalisti tästä huolimatta.

Onkohan tähän tullut mitään uutta tietoa? Mobiilivarmenne toki toimii kuten pitääkin mutta hankalaa kun pitää kuitata pari kertaa tekstiviestin lähetys pin-koodin syöttämisen jälkeen. Käytössä hetki sitten julkaistu uusi iOS 13.1 ja Telian operaattoriasetukset 38.0.


Ei näy toiminta mihinkään muuttuneen, mutta mitä tuohon kuittaamiseen tulee niin eihän niitä ilmoituksia tarvitse kuitata. Ruudulla ne näkyvät hetken mutta katoavat nopeasti joten niihin ei tarvitse kiinnittää huomiota.

AnneAn
Telialainen
Telialainen

@fanboySelvitellään tämän tilannetta ja palataan asiaan.

AnneAn
Telialainen
Telialainen

@fanboyTuplaviestit ovat korjauksessa edelleen. Kuten tuossa jo aiemmin todettiin, niin niitä ei tarvitse kuitata vaikka ruudulla näkyvätkin.

TuomoMa
Uusi keskustelija

Hei, joko laitevastaava on päässyt työn ääreen? Milloin kyseisen ominaisuus saadaan emoyhtiön tasolle? Joko olette seuranneet tilannetta tarpeeksi?

SaJoonas
Moderaattori
Moderaattori

Olemme olleet yhteydessä laitevalmistajaan tämän ominaisuuden lisäämiseen liittyen, mutta laitevalmistajalla on asian tutkinta yhä kesken. Päivittelemme lisätietoa tänne heti, kun meillä on uutta informoitavaa.

tokel
Vakiokalustoa

Oisko fiksua, et Teliakin kertoisi kun wifi-puhelu on mahdollinen ja käynnissä?
Elisa kertoo siitä operaattoritekstillä "Elisa Wifi".
Kun kerran tää vaikuttaa ulkomailla puhumisen hintaan...

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021

@tokel@  kirjoitti:

Oisko fiksua, et Teliakin kertoisi kun wifi-puhelu on mahdollinen ja käynnissä?
Elisa kertoo siitä operaattoritekstillä "Elisa Wifi".
Kun kerran tää vaikuttaa ulkomailla puhumisen hintaan...


Nokia 6.1 puhelimessa näkyy Wifi-puhelu Telia.fi vastatessa ja soittaessa :

Screenshot_20200610-193520.png

 

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen
@tokel@  kirjoitti:

Oisko fiksua, et Teliakin kertoisi kun wifi-puhelu on mahdollinen ja käynnissä?
Elisa kertoo siitä operaattoritekstillä "Elisa Wifi".
Kun kerran tää vaikuttaa ulkomailla puhumisen hintaan...


Edit. Android-testit tehty Samsung Note 10+:lla.


Selvitän wifi-puheluiden toimintaa vielä tarkemmin huomenna, mutta nyt kun tuota testasimme niin puhelu näytti kun se kulki wifi:ssä.

 

iPhonella lukee puhelussa Telia FI Wi-Fi.

Androidilla taas tämä näkyy puhelimen luurinkuvakkeissa, joissa on wifin-kuvake lisänä. Tämä näkyi ylälaidan singnaalitolppien kohdalla, puhelun keston kohdalla ja puhelun lopetuspainikkeessa.

Androidilla myös näyttää suoraan signaalitolppien kohdalla milloin wifi-puhelu on käytettävissä, kun wifi-puhelut on valittuna asetuksista ensisijaisiksi, matkapuhelinverkon sijaan. 

tokel
Vakiokalustoa

Ok, eli iP11:ssa ei näy esim. juuri operaattoritekstistä, silloin kun ei puhuta?
image.jpeg

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen

@tokel@  kirjoitti:

Ok, eli iP11:ssa ei näy esim. juuri operaattoritekstistä, silloin kun ei puhuta?


Näyttää samalla tavalla meillä kun sinun laittamassa kuvassa. Eli lukitusnäytöllä näkyy Telia FI WiFI kun wifi-puhelu valmius on. Tämän saman näkee myös kun näytönlukitus on auki ja vierittää näyttöä ylälaidasta alas.

iPhone ei anna tehdä valintoja asetuksissa että kumpaa yhteyttä, wifiä vai matkapuhelinverkkoa, laite priorisoi puhelujen tekemiseen ja käyttää aina ensisijaisesti matkapuhelinverkkoa, jos se on saatavilla. 

tokel
Vakiokalustoa

Ok,

siis koska iP:n priorisointi, ja siksi ei näytä operaattoritekstissä, kun priorisoi puhelinverkkoa, ei voi etukäteen tietää, voiko wifi-puhelua käyttää?
(Paitsi jos laittaa puhelinverkon kiinni? Tosin silloinkaan ei operaattoritekstiä varmaan näy...)

Aika huonosti ennustettavissa tän systeemin käyttö siis...

VAI
näyttää "Telia Wifi" aina operaattoritekstissä, kun on mahdollisuus valita wifi-puhelu ja jostain syystä mun Telian Technicolor tai vdsl2-kiinteistöliittymä ei wifi-puhelua tue?

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021

@tokel@  kirjoitti:

Ok,

siis koska iP:n priorisointi, ja siksi ei näytä operaattoritekstissä, kun priorisoi puhelinverkkoa, ei voi etukäteen tietää, voiko wifi-puhelua käyttää?
(Paitsi jos laittaa puhelinverkon kiinni? Tosin silloinkaan ei operaattoritekstiä varmaan näy...)

Aika huonosti ennustettavissa tän systeemin käyttö siis...

VAI
näyttää "Telia Wifi" aina operaattoritekstissä, kun on mahdollisuus valita wifi-puhelu ja jostain syystä mun Telian Technicolor tai vdsl2-kiinteistöliittymä ei wifi-puhelua tue?


Kyl pitäis käytännös wifin kuin wifin yli puhelu mennä, en usko, että kuluttajalaitteisiin olisi oletuksena sellaisia palomuurisääntöjä että estäisi. Applea saa syyttää epäselvästä merkintätavasta. Androidissa on selkeää, että puhelut ovat wifi-valmiudessa, kun logo on palkissa.

tokel
Vakiokalustoa

Duoda,

iPhonessa logo on palkissa. Kun puhelin on lukittuna ja kun ollaan ohjauskeskuksessa. Ei se sen vaikeempaa ole.

 

Kuten fb:stä poimimastani ja tänne postaamastani kuvasta näkee, niin Elisalla IHAN selvästi voi huomata, että vasemmassa yläkulmassa operaattoritekstin jälkeen lukee WIFI.
Ja sama homma tietty kun swaippaa ohjauskeskuksen näkyviin.

Kysyn nyt KOLMANNEN kerran, että pitäiskö samassa kohtaa Telian verkossa näkyä "Telia WIFI"? tjsp?

Eli siis silloin kun puhelu ei ole päällä.

 

Koska jos pitäs, niin mulla se ei toimi.

Ja jos ei pidä, niin sitten toimivuus selviää vain testaamalla ja tarkastamalla myöhemmin vaik puheluerittelystä.

Anteeksi viestin sävy, muut asiat vaivaa.

EDIT: @JuhoOlliLo

tokel
Vakiokalustoa

Eipä ookkaan ihan simppeliä.
Taitaa riittää tältä päivältä.
Ihmettelen chätille, et miks ei wifi-puhelut toimi.
Vastaus: ne pitää heidän päästä kytkeä päälle.
Vaikka ohjeessa mainitaan, että ovat automaattisesti.

Sitten vielä varmisti, et haluanhan 4G-puheen päälle.
Vastaan, että pelkkä wifi-puhelu riittää.
Selviää, että 4G-puhe pitää olla päällä, jotta voi käyttää wifi-puhetta.

Varmistan sitten vielä, et jos on 4G-puhe päällä ulkomailla, niin kuluttaako se sitten dataa. Vastaus on, että puhe ei ole dataa. Yritän selittää, että VoLTE on dataa, ip-paketteja, se on koko homman idea. Ilmeisesti siis puhe-dataa ei lasketa data-datan quotaan...

Lisäpalveluihin sitten ilmestyi 4G-puhe, jonka valitsemalla pääsee hyväksymään wifi-puhelut.
Asetus ei näy tietokoneen selaimella Liittymän Lisäpalveluissa, sinne pitää mennä äpillä.

Ja kun sekin on laitettu päälle ja iP11:n asetuksissa on sekä "Wi-Fi puhelut" päällä, että "Puhelut ja data" asetuksessa "4G, VoLTE päällä", niin eipä vaan wifi-puhelut mene päälle.
Kätevää ja yksinkertaista, ehkä odottelemalla alkaa toimia...

Voihan se olla, et mun "Rajaton 2M"-liittymällä tätä ei saa asetuksista huolimatta päälle. Kukaan ei vaan oo huomannu tätä...

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen

@tokel@  kirjoitti:

Eipä ookkaan ihan simppeliä.
Taitaa riittää tältä päivältä.
Ihmettelen chätille, et miks ei wifi-puhelut toimi.
Vastaus: ne pitää heidän päästä kytkeä päälle.
Vaikka ohjeessa mainitaan, että ovat automaattisesti.

Sitten vielä varmisti, et haluanhan 4G-puheen päälle.
Vastaan, että pelkkä wifi-puhelu riittää.
Selviää, että 4G-puhe pitää olla päällä, jotta voi käyttää wifi-puhetta.

Varmistan sitten vielä, et jos on 4G-puhe päällä ulkomailla, niin kuluttaako se sitten dataa. Vastaus on, että puhe ei ole dataa. Yritän selittää, että VoLTE on dataa, ip-paketteja, se on koko homman idea. Ilmeisesti siis puhe-dataa ei lasketa data-datan quotaan...

Lisäpalveluihin sitten ilmestyi 4G-puhe, jonka valitsemalla pääsee hyväksymään wifi-puhelut.
Asetus ei näy tietokoneen selaimella Liittymän Lisäpalveluissa, sinne pitää mennä äpillä.

Ja kun sekin on laitettu päälle ja iP11:n asetuksissa on sekä "Wi-Fi puhelut" päällä, että "Puhelut ja data" asetuksessa "4G, VoLTE päällä", niin eipä vaan wifi-puhelut mene päälle.
Kätevää ja yksinkertaista, ehkä odottelemalla alkaa toimia...

Voihan se olla, et mun "Rajaton 2M"-liittymällä tätä ei saa asetuksista huolimatta päälle. Kukaan ei vaan oo huomannu tätä...


VoLTE:n datapaketin käyttö ulkomailla pitää vielä varmistaa ja palaan siihen kun saan lisätietoja.

Jos haluat iPhonella varmistaa että toimiiko wifi-puhelut vai ei, niin kytke laite lentkone-tilaan ja varmista että wifi on päällä. Kokeile toimiiko puhelut vai ei.

Apple on rakentanut systeemin niin, että wifi-puhelut eivät aktivoidu ollenkaan jos matkapuhelinverkko on käytettävissä, eikä tätä pysty säätämään laitteeen asetuksista. Eli matkapuhelinverkon ollessa käytössä, et pysty varmistumaan toimiiko wifi-puhelut vai eivät. 

tokel
Vakiokalustoa

Ok,

no niin, lentokonemoodi + wifi näytti, että toimii.

Nyt on siis selvää, ettei sitä "wifi"-merkintää operaattorilogon jälkeen ole, jos matkapuhelinverkko on käytettävissä.
Eli jos haluaa ulkomailla soittaa halvemmalla, niin luuri lentokonemoodiin, wifi päälle ja kiinni johonkin verkkoon ja sitten soittelemaan.
Koska luuri ei osaa valita "halvempaa" tapaa, kun molemmat toimii.
Osittain varmaan sen takia, et jenkeissä wifi-puheluita ei käytetä hinnan takia, vaan verkkojen reikäisyyden takia.